西藏平行進口車售後怎麼辦

『壹』 平行進口車如何享受三包

平行進口車如何享受質保服務？
在中國，目前規定是開具最終汽車銷售發票的公司為客戶提供質保服務，所以，在自貿區銷售車輛都會要求客戶購買整車質保。整車質保分為主要部件質保和整車質保兩種。主要部件質保主要是針對車輛的主要零部件，如對汽車底盤、發動機、變速箱等；整車質保，顧名思義，就是針對整車而言。
購買質保後如何進行維修保養？
消費者在購買了萬高質保後，一般情況下，當車輛發生質量問題時，只需致電萬高的服務熱線，並核對車輛相關手續，將會有專業的保修人員為您安排最近的萬高特約維修網點進行維修。
綜上所訴，消費者在購買平行進口車時，若對售後服務有過多擔憂，大可不必，選擇符合自己需求的平行進口車質保服務完全可以幫助消費者一舉解決售後的多重問題。
關於平行進口車「三包」
疑問一：平行進口車有「三包」服務嗎？
大家都知道，平行進口車是國內汽車貿易商從海外市場購買，並引進中國市場進行銷售的汽車，因未經品牌廠商授權，所以沒有自己的售後維修站。但這並不代表平行進口車就沒有質保服務，在中國汽車服務體系日益完善的今天，平行進口車也可以通過自主選擇「三包」來享受質保服務。
疑問二：「三包」服務的購買有期限要求嗎？
正常情況下，購買平行進口車的車主須在車輛開票日起一個月內購買「三包」服務。
疑問三：「三包」的具體內容是什麼？
平行進口車的「三包」通常是指：保修、更換和退貨。「三包」合同規定，銷售商開具發票之日起三年六萬公里內（以先到者為准），享有正常的保修、更換和退貨服務。保修范圍為整車，但部分易損零部件除外，如：燈泡、電池、火花塞、保險絲、制動盤、雨刮片、後視鏡片等（以實際合同條款為准）。

『貳』 平行進口車出了問題之後，該如何進行保修

可以送到專門的維修店進行維修，給他做大保健，帶上自己的發票就能夠解決一切的問題。

『叄』 買進口車維修方便嗎

對於平行進口車而言，許多車主都擔心售後問題。很多人認為，平行進口車是海外直銷，沒有自己的售後站，因此維修保養等售後服務肯定比不聊4S店，或者不能享受同等的售後服務。

對於價格並不低的高端進口車而言，售後問題一直不是一個小問題，即使價格相對4S店更低，配置和車型更加豐富，但售後上的不明確也打消了一部分消費者購買平行進口車的決心，那麼平行進口車到底有沒有售後服務，或者說售後服務相比4S店有怎樣的差距？
一、 平行進口車有沒有質保？

平行進口車是有質保的，只不過是第三方進行承包。在自貿區銷售的車輛都會要求客戶購買整車質保險。整車質保險分為三大件質保和整車質保兩種，其中三大件質保主要是對車輛的主要零部件購買的保險（對汽車底盤、發動機、變速箱購買的保險為三大件質保）；整車質保，顧名思義就是對整輛車購買的保險，如整車保修三年或者六萬公里（先到為准），整車包退、包換有效期為兩年或者五萬公里（先到為准），易損件保修期1個月或者2000公里（先到為准）。因此，只要是通過正規平行進口車商購買的汽車經銷商必須承擔質保服務。
但也有一些車商，不需要買三包險，也能開具發票，但需要消費者簽一個免責協議，約定一旦出現質保問題，消費者放棄索取質保權利，這就叫"三包免責"，由於不是每個消費者都願意為三包險掏錢，所以，"三包免責"往往會被視作車輛的一個賣點，但就後面的使用情況而言，建議消費者不要貪圖小便宜而放棄車輛的質保。
二、 如何獲得質保？

由於平行進口車的特殊性，該類車輛的質保主要是經銷商自掏腰包提供質保，質保的購買途徑有兩種：
1、消費者通過經銷商購買，一般有實力的經銷商都會有合作的保險公司，價格可能會略高一些，不過勝在省心省事。
2、消費者自己去保險公司購買，只要是保險公司有這項業務，個人是可以購買的（建議去大型的保險公司購買）。
三、 質保公司指定的修理廠可靠嗎？
大部分質保公司指定的修理廠均為1類修理廠，在汽車零部件和維修技術方面都可以得到保證，另外，若消費者購買質保的保險公司於4S店有合作關系，也可以根據需求選擇車型品牌的4S店享受售後服務，具體細節以質保公司的程序和規定為准！
四、 小眾車的售後服務怎麼辦？

對於部分小眾車來說，消費者會對國內一些維修人員的技術和汽車配件的保障有一定擔憂，但事實上，這並不用過分擔心，因為大部分保險公司會針對一些小眾車型給出專業維修方案，對於車輛的疑難雜症，會派相關資深技術人員進行指導，對於汽車配件，會走特殊渠道在海外購買並運回國內。
綜上所訴，消費者在購買平行進口車時，若對售後服務有過多擔憂，可以與保險公司進行詳細洽談，並購買符合自己需求的質保服務。一般，消費者購買了質保享受到的是與4S同等的售後服務，所以消費者不必在購買平行進口車售後的問題上糾結，因為即使你購買了整車質保，整體上，車輛的價格也會比中規車大有優勢。

『肆』 平行進口車沒有質保怎麼辦

可以自行購買第三方平行進口汽車質保，但是提一個衷心的建議，就是千萬不要貪圖小便宜，因為貪圖小便宜會讓你最後損失很大，保費是收了，到最後出事情不給你保。我身邊有被坑的，聽人說萬高質保不錯。

『伍』 買的平行進口車可以到4s店去修嗎

可以的，但是一復般維制修的時間會相對較長。
現在國家針對平行進口車也相繼有利好條件出台，開始對平行進口車實施「三包」保險政策。將「三包「保險政策常態化，平行進口車的售後服務也會加強。如果你還沒買，可以去吉卡斯咨詢下，他們是提供一系列售後服務的。

『陸』 平行進口汽車三包險

對於平行進口車而言，許多車主都擔心售後問題。很多人認為，平行進口車是海外直銷，沒有自己的售後站，因此維修保養等售後服務肯定比不上4S店，或者不能享受到同等售後服務。
對於價格並不低的高端進口車而言，售後問題並不是一個小問題，即使價格相對4S店更低，售後上的不明確，也打消了一部分平行進口車消費者的購買決心，那麼平行進口車售後服務怎樣呢，平行進口車售後怎麼辦呢？
1、平行進口車如何享受質保服務?
在中國，目前規定是開具最終汽車銷售發票的公司為客戶提供質保服務，所以，在自貿區銷售車輛都會要求客戶購買整車質保險。整車質保險分為三大件質保和整車質保兩種。三大件質保主要是對車輛的主要零部件購買的保險，如對汽車底盤、發動機、變速箱等三大件購買的保險就是三大件質保;整車質保，顧名思義，就是對整輛車購買的保險，如整車包修三年或者六萬公里(先到為准)，整車包退、包換有效期為兩年或者五萬公里(先到為准)，易損件保修期1個月或者2000公里(先到為准)。
2、平行進口車購買質保後如何進行維修保養?
消費者在購買了整車質保後，一般情況下，質保期限是開具購車發票起3年或6萬公里內(先到為准)。同時，條款規定：易損件部分，如機濾、空濾、火花塞、剎車片、離合器片、輪胎、電瓶、燈泡、雨刮器片和保險絲等，質保期為1個月或2000公里。當車輛發生質量問題時，需致電保險公司的服務熱線，提供相關車輛手續，前往指定的維修廠進行維修即可。
3、質保公司指定的修理廠可靠嗎?
大部分質保公司指定的修理廠均為1類修理廠，在汽車零部件和維修技術方面都可得到保證，另外，若消費者購買質保的保險公司與4S店有合作關系，也可以根據實際需求選擇車型品牌的4S店享受售後服務，具體細節應以質保公司的程序和規定為准!
4、小眾車的售後服務怎麼辦?
對於部分小眾車來說，消費者會對國內一些維修人員的技術和汽車配件的保障有一定擔憂，但事實上，這並不用過分擔心，因為大部分保險公司會針對一些小眾車型給出專業維修方案，對於車輛的疑難雜症，會派相關資深技術人員進行指導，對於汽車配件，會走特殊渠道在海外購買並運回國內。
綜上所訴，消費者在購買平行進口車時，若對售後服務有過多擔憂，可以與保險公司進行詳細洽談，並購買符合自己需求的質保服務。一般，消費者購買了質保享受到的是與4S同等的售後服務，所以消費者可以不用糾結在平行進口車的售後問題上，因為即使你購買了整車質保，整體上，車輛的價格也會比中規車大有優勢。
什麼是平行進口車保修責任險?
在2015年，保險推出一款針對平行進口汽車的(保修責任險)產品，是汽車售後三包責任不斷深入的產物，可以說，把原來產品進行了升級，符合了「包退、包修、包換」的責任。
這個險種在市場上是前所未有的，滿足了經銷商和消費者的需求，即對平行進口汽車售後責任的保障。
和一般車險又有什麼區別嗎?
在4S店買的車，一般都是整車製造廠商提供質量保證的承諾。平行進口車的質量保證，是經銷商購買了保險公司的三包責任保修保險，然後再向客戶、向消費者提供質量保證，這其中有本質的不同。
另外一個層面，現在在4S店裡購買的車險是作為一個推薦的可選項。平行進口車的三包責任險，是經過了商檢、稅收質量保證的一條龍服務，所以平行進口車要進入經銷商窗口，就必須先把這個三包責任保險買好，算是一種必選項。之後經銷商還可以向消費者推薦其他的車險，那就是另一件事了。
保修責任險費用如何呢?
這種保修責任險作為一個質量保證，其實，並沒有增加經銷商的成本，所以大家也不用擔心價格。太平洋保險產品有幾檔可以選擇，一檔是兩年五萬公里，另一檔是三年六萬公里，兩種檔次價格不同。
舉個例子，一輛寶馬，若選擇兩年五萬公里的檔次，我們的產品價格就是五千元;若選擇三年六萬公里的檔次，那麼就是七千五百元。客觀上講，這個價格是很合理的。
看了這些，您可能還有些疑問，接著往下看：
疑問一：平行進口車有「三包」服務嗎?
有，但需要客戶自己購買。大家都知道，平行進口車是國內汽車貿易商從海外市場購買，並引進中國市場進行銷售的汽車，因未經品牌廠商授權，所以沒有自己的售後維修站。但這並不代表平行進口車就沒有質保服務，在中國汽車服務體系日益完善的今天，平行進口車也可以通過購買「三包」來享受質保服務。
疑問二：「三包」服務的購買有期限要求嗎?
有。正常情況下，購買平行進口車的車主須在車輛開票日起一個月內購買「三包」服務，逾期視為無效。
疑問三：「三包」服務要找誰購買?需提供什麼資料?
車主們在購買平行進口車的同時，就可向銷售顧問咨詢「三包」購買事宜。寶馬燕子這里購買還有打折優惠。一般，正規平行進口車商都有固定合作的保險公司，車主們在購車後，可通過車商向指定保險公司購買「三包」服務，同時按要求提供：購車發票、關單、商檢單、銘牌、當前行駛里程照片(儀表盤照片)、PDI檢查單、身份證正反面等資料。
疑問四：「三包」的具體內容到底是什麼?
平行進口車的「三包」通常是指：保修、更換和退貨。「三包」合同規定，銷售商開具發票之日起三年六萬公里內(以先到者為准)，享有正常的保修、更換和退貨服務。保修范圍為整車，但部分易損零部件除外，如：燈泡、電池、火花塞、保險絲、制動盤、雨刮片、後視鏡片等(以實際合同條款為准)。
疑問五：購買「三包」後，車輛要到哪裡維修保養?
這要依據消費者購買「三包」的保險公司來定，保險公司合作的售後站和維修點均可作為指定維修點。當車輛需要保修時，消費者可按要求提交購車發票、三包憑證、行駛證等復印件、索賠申請書、修復確認書、受損機動車、損壞部位及零件的照片、行駛里程及以往維修記錄等，到指定維修點進行保修。需要注意的是，如果涉及到更換或退貨，還需提供車輛登記變更手續、稅費辦理手續等相關證明。
看了這些內容，我們對平行進口車的「三包」服務有了更加深入了解，由此可見，平行進口車在購買「三包」後享受到的售後服務與中規車一樣，且更靈活操作，維修服務點的選擇更多，在價格優勢這么明顯，售後服務有所保障的情況下，選擇整車原裝進口的平行進口車可以說是一個明智的選擇。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『柒』 平行進口車用戶售後維權如何做

這幾年，隨著我國對平行進口汽車相關政策不斷出台和開放，自2013年以後，平行進口汽車的進口量就穩步高速增長，僅2016年就同比增長了16.3%，占整個進口車市場12.8%市場份額。可見其市場的火爆程度。但是在市場火熱的背後還是有相當一部分消費者擔心，平行進口車售後保障問題，用戶售後維權需如何做？

因為平行進口車是直接從海外經銷商購買而來，並沒有走廠家的官方渠道，省去許多中間環節費，所以在價格上，可以比中規進口便宜10%-20%之間，唯一的缺點就是沒有官方提供的免費質保和售後。不過這個現在也不是問題了，我們好車在線公司在客戶購買平行進口車時，都會和客戶簽訂由保險公司承保的質保服務合同，客戶可享受到2年5萬公里的三包服務及3年6萬公里的整車保修服務。(先到為准)

所以大家只要去正規的平行進口車商處購買，能拿到齊全的手續，並且簽訂質保服務合同，就大可不必擔心這個售後維權問題。因為您的平行進口車手續齊全，在保險公司中也是能享受到和中規進口車一樣保險服務，當車輛出現質保問題或售後服務的時候，只有按照簽訂的保險條款約定，到相應的汽車維修廠甚至是4S店接受售後保養和維護等等。

而且在我國的相關法律上也有明文規定，家用汽車產品，保修期不得低於3年或6萬公里(以先到者為准)。所以只有是正規的平行進口車商，它就必須要承擔質保服務的。最後提醒消費者切莫貪一時的小便宜，平行進口車一定要找正規合法的平行車商購買，因為他們才能提供齊全完整的手續，這樣上牌和售後才無後顧之憂。

車友們您覺得對嗎？歡迎留言發布看發法哈。

『捌』 在平行進口買中規車能在4s店修嗎

平行進口車只能由進口商負責售後服務，生產商是不負責平行進口車的售後服務。只要你付錢，維修應該沒問題。

『玖』 平行進口車售後怎麼辦

正常來講，平行進口車都是沒有官方質保的。一般都是銷售平行進口車的店為客戶提供車輛質保。雖然平行進口車沒有官方質保，但是也同樣可以去4S店保養的。