⑴ 吧內有懂三星手機售後服務流程，請教幾個問
如果三星手機出現系統及硬體問題，為了您手機可以得到專業及確保使用正回品配件及專業的維答修，建議您將手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。
註：由於不同機器出現問題有所區別，如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面，選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑵ 怎麼申請三星手機售後服務點
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官專網-點擊右上角售後屬服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑶ 塊手機壞了，需要維修，問要怎樣申請售後服
如果您的三星手機出現問題，為了更針對性及安全規范的解決手機出現的問題，建議將機器送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障。
補充：如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。
了解及核實手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
⑷ 三星手機有售後服務嗎
三星手機是有售後服務的，但因為三星手機在國內的銷售不佳，所以它的售後服務相對來說較少。如果你需要售後服務，但周圍又沒有三星售後服務網點的時候，我建議你到官網上選擇寄修服務，把手機寄到三星售後服務點進行維修。維修完之後會寄回給你。
⑸ 網上買的三星怎麼售後
首先可以尋找購買渠道的客服闡述情況，詢問解決辦法，如果可以自行解決就自行解決，不行的話讓客服解決問題，按照他的建議可以嘗試。如若溝通失敗可以找尋三星在當地的售後服務點。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：
可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。若所在城市沒有三星手機維修中心，建議聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑹ 三星手機維修怎樣預約
若您需預約維修三星產品，請操作：
方式1.登錄三星官網預約
1.預約上門（電視/洗衣機/冰箱等產品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
根據提示進行信息填寫即可。提交完成後，通過手機號碼可以查詢處理狀態。
2.預約到店（僅手機產品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/pre-booking/booking.aspx
方式2：關注「三星服務」微信公眾號，進入公眾號後-點擊屏幕下方「自助服務」-預約到店/預約上門。
⑺ 三星手機怎麼售後服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以回進行退機、答換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。