京東售後件丟了怎麼辦

『壹』 京東退貨快遞至京東售後把東西弄丟了

摘要 親你好麻煩你稍等一下。

『貳』 知道京東退貨，快遞員把東西弄丟了怎麼解

你在京東上退貨,快遞員把你的商品給弄丟了,那這個責任肯定是圓圓快遞,原來承擔的,你可以先跟快遞員協商如何賠償,如果快遞員不給你的話,你可以聯系快遞客服,投訴這個快遞員,這樣子你肯定可以要回自己的賠償,並且這個快遞員還會被處罰。

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。

2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。

發展歷史：

2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。

2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。

2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列139位。

2021年《財富》世界500強排名第59位。

『叄』 京東快遞快件丟失怎麼辦

快遞丟失，如果有保值，則按何值價格賠償。如果無保值，原則最多隻能按三倍郵費價格賠償。司法實踐中，在無保值的情況下，如果能證明所郵物品及實際價格，按原價賠償。

《快遞市場管理辦法》 第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式：一是FBP模式，由京東全權負責采購和銷售；二是LBP模式，商品無需入庫，用戶下單後，由第三方賣家發貨到京東分揀中心，京東開發票；三是SOPL，商品無須入庫，用戶下單後，第三方賣家發貨到京東分揀中心，但由商家開發票；四是SOP，商家直接向消費者發貨並開發票。

『肆』 京東快遞丟了怎麼賠償

快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價，依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
法律依據：
《快遞暫行條例》第27條規定：「快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。」
《郵政法》規定：對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。 《合同法》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

『伍』 如果京東物流把快遞弄丟了應該怎麼處理

可以直接跟商家溝通，只要你沒有收到貨，正常商家不會讓你確認收貨的。如果確認丟件的可以申請退款或讓商家重新發貨。

京東集團2007年開始自建物流，2012年正式注冊物流公司，2017年4月25日正式成立京東物流集團。京東物流以技術驅動，引領全球高效流通和可持續發展為使命，致力於將過去十餘年積累的基礎設施、管理經驗、專業技術向社會全面開放，成為全球值得信賴的供應鏈基礎設施服務商。

京東物流擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網路，憑借這六張大網在全球范圍內的覆蓋以及大數據、雲計算、智能設備的應用，京東物流打造了一個從產品銷量分析預測，到入庫出庫、再到運輸配送各個環節無所不包，綜合效率最優、演算法最科學的智能供應鏈服務系統。

截至2020年9月30日，京東物流在全國運營超過800個倉庫，包含雲倉面積在內，京東物流運營管理的倉儲總面積約2000萬平方米。京東物流已投入運營30座 「亞洲一號」智能物流園區以及超過70座不同層級的無人倉。京東物流大件和中小件網路已實現大陸行政區縣近100%覆蓋，90%區縣可以實現24小時達，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，超90%自營訂單可以在24小時內送達。

2021年2月16日晚，京東物流向港交所主板遞交招股書，美銀證券、高盛、海通國際為聯席保薦人，瑞銀集團為財務顧問；此前報道稱，京東物流估值可能達到400億美元左右；4月29日，京東物流獲批香港IPO[43]；5月28日上午，京東物流在港交所掛牌上市。

『陸』 京東大衣洗丟配件怎麼辦

找京東客服協商處理。
能找到，把配件洗好後迅速送回；如果無法找到，要求按照之前協商一致的方案處理，重新購買丟失的配件至客戶或者按衣服本價的金額全額賠償，並退還洗衣費以及道歉。
京東官方網站顯示，「京東洗衣」服務由京東物流旗下京東服務旗艦店提供，其「洗壞賠承諾」稱「根據實際物損情況和《全國洗染服務糾紛解決辦法（試行）》判定賠付金額，輕微損壞、染色、掉色、配件丟失等損壞問題賠付區間為0-10倍單件洗滌費」。

『柒』 京東快遞丟失了怎麼辦 如何投訴快遞

京東快遞丟失先不要著急投訴，先查找原因然後拿著有限證據理由，跟京東客服反應快遞實際情況。京東會有相應的補償，如果京東不賠償，你再去投訴，你可以去消費者協會投訴。

『捌』 京東上買的快遞被偷了怎麼辦

分析如下：

1、可以直接跟商家溝通，由商家找快遞員處理，只要你沒有收到貨，正常商家不會讓你確認收貨的。

如果確認丟件的可以申請退款或讓商家重新發貨，也可以申請賠償。

2、如果聯系商家客服無果，貨物到了你拒簽就可以了。

但是注意京東一年可以允許你拒簽兩次，拒簽次數多了就不再支持貨到付款了。

3、可以用微信關注京東，裡面就有客服，跟京東客服溝通處理。

組建平台

京東先後組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下。

同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平台，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。

2018年9月28日，京東集團與泰國尚泰集團一起打造的泰國線上零售平台JD CENTRAL宣布正式上線運營。

『玖』 在京東買的東西被快遞員弄丟了怎麼辦

在京東可以和賣家說明情況，由京東賣家去解決，補發或者退款都可以。因為你描述的問題是貨物丟失，那你尚未簽收貨物，不應由你負責處理，應該是發貨方和快遞公司協商解決，你不必承擔責任和損失。

快遞員的主要工作如下：

1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、准時收送快件，及時返回貨款。

2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關資料並及時取回。

3、整理並呈遞相關業務單據和資料。

4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋。

5、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的客戶。

6、快遞員還需要對突發事件進行處理。

行業現狀：

據有關數據顯示，在歐美發達國家，物流業是社會運轉的重要服務業之一，其管理者中92%具有學士學位，41%具有碩士學位。在我國，具有相關物流資格的約有1.7萬人，其中具有高級物流師職業資格僅有292人。面對每年3萬~4萬的人才需求，我國物流人才呈現600萬左右的巨大缺口。

2020年7月21日，在人社部發布2020年第二季度全國招聘求職100個短缺職業中，排行第2名。

『拾』 京東快遞丟了怎麼賠償

法律分析：寄快遞丟失的，如果有保價的按照保價金額進行賠償，沒有保價的會按照郵費的三倍進行賠償。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。