蘋果7如何售後服務

Ⅰ 在官網買的蘋果手機怎麼去保修

在保修期內，拿上保修卡和電子發票直接去蘋果售後進行免費保修，可以在蘋果官網查看自己所在地的售後服務點是在哪裡

Ⅱ 蘋果售後怎麼找

我從哪裡可以獲得 Apple 認證維修？
Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。

請選取「進行預約」，以便查找離您最近的 Apple 授權維修地點。如果您前往 Apple Store 商店，則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前您還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。為了更加順暢地推進維修流程，請在獲取服務前做好 iPhone 的准備工作。請通過下文了解具體的操作方法。

進行預約
了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作

服務需要多長時間？
對於某些維修（如屏幕維修），Apple Store 商店和我們的很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將您的 iPhone 寄送至 Apple 維修中心，我們會在設備返還或可供您取回時通知您。請聯系 Apple 授權服務提供商，以確認服務周期。
查看維修狀態

費用是多少？
在檢查過您的 iPhone 之後，技術人員會確認維修或更換的總費用。在某些情況下，維修可能會在 Apple 保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內。
屏幕維修定價
電池維修定價
其他維修定價

屏幕維修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授權服務提供商處維修破裂的 iPhone 屏幕。
所有這些網點全都使用正品 Apple 部件，以確保修好後的屏幕能像新屏幕一樣正常使用。某些網點可以提供當日服務。
請選取「進行預約」，以便預約離您最近的 Apple 授權維修地點。
進行預約
查看屏幕維修定價
電池更換
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授權服務提供商處更換 iPhone 的電池。我們的授權網點使用的是正品 Apple 部件。
如果您的電池問題在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，我們將免費檢修您的 iPhone。
我們的保修不對正常使用造成的電池損耗提供保障。如果您的電池出現損耗，我們可以提供保外電池維修，但會收取一定費用。
如果您擁有 AppleCare+ 服務計劃，您的 iPhone 可在電池蓄電量不到原始容量的 80% 時享有免費保障。我們可能需要測試您的產品，以便找到電池問題的根源。
進行預約
查看電池更換定價
其他 iPhone 維修
是否需要針對其他問題（如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件）進行維修？
如果您的 iPhone 問題在 Apple 保修、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，我們不會收取任何費用。這不包括意外損壞，意外損壞的維修會產生一定的費用。
如果您的 iPhone 出現損壞，且您擁有 AppleCare+ 服務計劃，我們將提供意外損壞保障服務。每次使用意外損壞保障都需要支付相應的服務費用，具體金額如下所示。
如果您的 iPhone 已損壞，而您沒有 AppleCare+ 服務計劃，則維修費用會因具體的維修內容而異，最高不會超出下文所示的保外維修費用。這些保外維修價格適用於由 Apple 提供的維修。Apple 授權服務提供商可能會自行設定相應的費用。
不確定產品是否在保障范圍內？請輸入您的 iPhone 序列號，查看您是否享有 AppleCare+ 服務計劃的保障。
進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃

Ⅲ 蘋果7手機怎麼走售後

一、假如我們的iPhone可能出現了問題，千萬不要私自拆機維修，正確的做法是直接到蘋果的官方直內營店中尋容求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的，需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話，也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是，一定要確認是蘋果授權的維修商，一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店，都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞，並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況，當場就可以換機。但是，如果不能夠確認故障的話，iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間，在此之後才能知道是否能換機。在這期間，蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話，千萬要小心不要損壞備用機。
五. 換機成功後，我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機，因為機子是全新的。只是機子的型號換了，換機前的 iPhone 型號為 MG492/ch，換機後換成了 NG492/ch。

Ⅳ 怎樣查找iphone售後維修點，蘋果授權維修中心呢

如需查詢附近iPhone官方的維修地點，可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進專入蘋果官屬網，點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」；
2、進入後選擇要維修的產品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」；
4、進入後點擊「服務」，輸入所在城市、選擇要維修的產品，點擊前往，即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點，找一個最近的即可。

Ⅳ iphone怎麼申請售後維修

蘋果手機出現抄問題需要保修或換機，申請售後一般是下面的流程：
1、到當地蘋果手機授權售後點，客服會讓你填寫故障申請單，並當面測試故障現象，所以在送修前一定要確認故障在什麼情況會出現，同時要將通訊錄，簡訊等重要信息備份，以免丟失。
2、在2-3個小時後，如果是軟體或其他小故障，會出具故障檢測單，送交售後部門維修工程師處理。
3、如果不能馬上處理的故障則出具換機單，售後在10-15天左右給客戶換新機，此時的保修時間和激活時間會延續舊機的保修時間和激活時間。

Ⅵ iphone7有什麼售後服務

iphone7售後原則：
1、手機購買時間在1年內。且有售後檢測出的質量問題。（7天內可以退款，15天內退貨）
2、手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行，可以免費維修。

Ⅶ 蘋果的售後服務內容

西安蘋果售後簡介

1. 蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。

2. 當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故

障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修；當同樣的情況出現在8日至第15日內時，您可以換貨或者維修；

3、當同樣的情況出現在第15日後，您只能在保修期內享受免費保修。

4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。

5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》，手機終端產

品的售後服務的相關內容可以分為：7日、15日內的退換機（DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等，詳細說明為下；

歡迎採納謝謝

Ⅷ 蘋果手機出現問題如何聯系售後

在生活當中很多人都是使用蘋果手機的，因為他們覺得蘋果手機特別的穩定，並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因，很多人都滿意，蘋果手機在出現問題之後，售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑，今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇，希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後，其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你，如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決，如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。

Ⅸ 蘋果手機如何去售後換機

首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題，版是不能換機權的。

帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測，如果手機只需要刷機就能解決，是不可以換機的。

如果經檢測，檢測不出任何問題，需要把手機拿到生產廠家進行檢測，這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後，符合換機的條件，蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone，只有一部裸機，不送配件。

Ⅹ 官網購買的蘋果手機怎樣售後

蘋果手機的售後服務會根據手機購買途徑而不同，那麼 iPhone手機售後維修需要准回備什麼材料 ？這里給大家介答紹下。

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

以上就是我介紹的 iPhone手機售後維修需要准備什麼材料 ，希望對你有幫助。