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蘋果售後處理態度不好怎麼辦

發布時間:2022-08-30 13:39:38

❶ 蘋果售後無法解決問題怎麼處理

蘋果售後無法解決問題:如果是手機屏幕壞的話可以不用送給售後維修的。可以選擇一般的手機維修店去維修的。而且售後換屏幕的話價格相當貴的,可以找當地的手機維修店去修理。一般半小時就可以換好的,不用去到售後發來發去的。

蘋果手機的配件中有保修卡,用戶可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址與電話。然後攜帶手機,發票,保修卡,前往所在地的品牌客服檢測即可。在檢測手機後客服會告知用戶故障原因。手機質保期為1年,如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所致,那就只能付費維修了。

首先看下蘋果手機購買的發票,是否在保修期,其次,詢問售後不維修的原因,如果需要維修費,問明原因,如果在保修范圍內的話,屬於手機本身問題,可以申請免費保修或者更換服務。對於手機摔碎或者進水等人為原因造成的故障,不管是不是在保修期內,蘋果公司都是不會保修的。

❷ 蘋果出問題售後修不好怎麼辦

一般出現這樣的問題售後都可以聯系原廠,一般可以把設備返回原廠之後設備的一些零部件,然後有一些高級的維修工人會幫我們把這種專業性的問題及時的解決,一般都可以修復的。

❸ 蘋果直營店售後態度惡劣,如何維權

蘋果直營店售後態度惡劣和第三方聯系退款,第三方同意了,聊天如下圖,由於第三方說需要apple pay同意 只能聯系apple售後客服,用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800,轉接人工服務,對售後進行投訴。客服會記錄投訴,經過調查,會給用戶回電解決問題。

蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,2007年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司,在2014年世界500強排行榜中排名第15,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司在1976年4月1日創立,在高科技企業中以創新而聞名。

設計並全新打造了iPod和Mac筆記本電腦(台式電腦)、OS X 操作系統,以及革命性的iPhone和iPad。蘋果公司已連續三年成為全球市值最大公司,在2012年曾經創下6235億美元記錄,2013年後企業市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。

❹ 蘋果店員態度不好怎麼處理

蘋果店員態度不好就給店長投訴。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。


消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

❺ 蘋果售後維修不好怎麼解決

❻ 蘋果售後服務態度差能投訴嗎

  1. 如果遇到蘋果售後服務態度不好。

  2. 用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800,轉接人工服務,對售後進行投訴。

  3. 客服會記錄投訴,經過調查,會給用戶回電解決問題。

❼ ID丟了,蘋果客服服務態度不好,接電話沒幾句就掛了,請問如何投訴他們

id 丟了,客服是解決不了的,這個不是客服不講道理,非要投訴就去官網吧。
如果是蘋果手專機,刷機不能屬繞過id密碼,只能導致更大的問題。
apple id密碼遺忘後刷機會導致手機無法激活。
如果ID只是密碼遺忘,可以在apple id頁面,蘋果的官網網站進行郵箱和安全密碼驗證後重置密碼。
最後的辦法就是自費換機帶了,硬體更換繞過id。

❽ 遇霸道,蠻橫蘋果官方售後,如何維權MacBook Pro質量問題壞死

雖然蘋果這么做很不厚道,但是依照目前法律法規蘋果基本上沒有做錯什麼。電腦生產商是肯定不會對客戶數據的丟失負責的,既然蘋果肯按保修免費維修機器,那麼蘋果基本上完成了它在這件事情中的使命。至於丟失資料造成的損失,除了民事訴訟應該沒有第二條路了。這種情況下除非你能舉證這代電腦存在普遍的瑕疵並提供電腦損壞導致你和你的公司重大損失的證據,否則基本上上了法庭也贏不了。建議今後考慮資料加密壓縮上傳網盤,或者電腦和移動硬碟上各保存一份。

❾ 蘋果手機售後維修不好咋處理

如果在維保期內,對方修理不好,可以協商進行更換,至於加不加錢可以現場就協商好

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