聯想商城如何售後

㈠ 京東上買的聯想筆記本怎麼找售後

直接找店鋪客服，他們會給你轉接專業的售後客服，也可以去實體維修點維修（聯想全國聯保）

㈡ 如何獲取聯想售後服務

可以撥打4009908888 聯想熱線電話獲取到售後服務，會有售後專員跟進處理用戶問題。

㈢ 在第三方買的聯想怎麼申請售後

1、首先，找到第三方賣家的客服服務。
2、其次，聯系該店的在線客服。
3、然後，說明聯想電腦的問題。
4、最後，點擊申請即可完成售後。

㈣ 聯想售後需要帶什麼

你好。聯想售後服務的時候。帶上你的身份證和購物發票，還有保修單，就可以享受售後服務了。其他的不需要什麼。

㈤ 聯想官網售後服務中心

聯想官網售後服務中心

一、個人及家庭用戶產品購買＋技術支持

服務熱線：400-990-8888。

服務時間：周一至周日9：00-18：00（不同產品服務時間會有所區別，具體以購買時的服務承諾為准）。

二、商用產品服務支持（啟天系列、昭陽筆記本、ThinkCentre M、ThinkCentre K、ThinkPad L、Tablet等）。

服務熱線：400-810-6666。

服務時間：周一至周日9:00-18:00。

在線服務：微信關注「聯想商用服務」公眾號或點擊asp.lenovo.com.cn。

服務時間：周一至周日9:00-21:00。

三、中小企業電腦服務熱線

1、聯想Think產品

服務熱線：400-100-6000。

服務時間：周一至周日9:00-22:00。

2、揚天／威系列

服務熱線：400-990-8888。

服務時間：周一至周日7*24。

3、ThinkCentre E系列

服務熱線：400-100-6000。

服務時間：周一至周日7*24。

㈥ 聯想官網購買手機如何退換貨。

聯想官網購買手機退貨流程如下：

• 線下拿貨只能去實體店去退換貨

• 線上退換貨流程如下：

1. 登錄"我的訂單"提出退換貨申請：

   A、在您的訂單簽收後，如果您需要辦理退換貨，請您務必在簽收之日起10天內登錄優購網申請；

   B、訂單申請退換貨服務後，如15天內您寄出的商品未到達我司倉庫，系統將會自動作廢您的退換貨申請；

   C、服務時間：7×24小時，全年無休；

2. 填寫退換貨清單：

   請務必正確填寫快捷退換貨單和郵政包裹單上各類信息，包括：

   A、您的姓名、收貨地址、聯系方式；

   B、您的訂單號碼；

   C、辦理退貨還是換貨；

   D、辦理退換貨的商品名稱及數量、退/換貨原因；

   備註：如以上信息缺失，可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜；同時，您應保證您所填寫的信息是真實、准確、合法的且不會侵犯任何第三方的合法權益。如因您填寫資料有誤而導致無法退換貨、延誤退換貨或導致其他合法第三方爭議的，優購網不承擔責任；如因此而導致第三方向優購網主張權利的，優購網保留向您追償的一切權利；

3. 按流程快遞寄回商品：

   A、請在成功提交退換貨申請後2天內寄出商品，以便我司在收到商品後及時安排質檢及後續售後業務處理。在寄回商品時，請務必在原有包裝盒外加一個塑料袋或盒子，避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上，破壞外包裝盒的完整，從而影響商品進行二次銷售；

   B、優購網寄出的產品均有內、外兩個包裝，外包裝紙盒是提供給客戶退換貨使用，目的是為了節約資源及方便客戶保護好內盒及產品，內包裝及鞋盒是為了保障產品完整性，請不要損壞；

   備註：如未在網站操作申請退或換，請務必在寄回的購物憑證上註明退或換，或直接聯系客服說明。對於符合退換條件的商品未註明退或換，在我司收貨後24小時內客服仍無法成功聯繫上您，我司將直接按默認退貨處理；

4. 進行商品質檢：

   質檢時間：優購網會在收到您寄回商品後的1個工作日內完成質檢；

   優購提供最快速的退換換貨質檢服務，方便客戶盡快退換貨；

   A、質檢通過：如質檢通過，您寄回的商品符合優購網辦理退換貨標准，那麼優購網會為您進行退換貨服務，並在質檢完成後的1個工作日為您辦理換貨或退款服務；B、質檢不通過：質檢不符合退換貨標準的，優購網將會把商品原物寄還給您；

5. 商品返回：

   A、產品出現問題，請您及時與客服人員聯系，審核通過後，如果15天內優購未收到您的商品，我們將自動審核不通過您的返修要求；

   B、商品返修完成後，優購網將採用快遞方式免費發還給客戶，如客戶拒簽收，則優購有權自由處理商品；

6. 退換貨注意事項或相關運費須知：

   A、禮包或套餐等活動（如：加價購、組合商品）如有綁定贈品的主商品需要退貨，要將贈品一同退回。退貨商品需保持完好，如贈品或是其中另一件不能退回，則按照網上原售價格在退款中扣除；

   B、如果商品有吊牌，請您不要輕易剪掉或損壞吊牌，吊牌被剪掉或損壞，會直接影響退換服務；

   C、符合優購網承諾退換貨標準的商品，請採用普通快遞方式退回，一個訂單快遞費用優購網只承擔最高不超過15元的運費，超出部分將由客戶自行承擔，優購網收件後經過核查，情況屬實會以禮品卡的方式返還運費

   D、在線支付訂單的部分商品無條件退貨造成剩餘金額不滿99元，按照訂單99元免運費條件，我們將從您的退貨款中扣除15元以作運費；

   E、已支付運費的訂單退貨,非我方原因或質量問題，不退還運費；

   F、不接受平郵、到付、貨運的方式寄回商品；

   G、優惠券等非現金的饋贈款項，在退貨時不做返還(商品質量問題除外)；

   註：促銷活動贈送優惠券在退貨時滿足以下條件，可恢復已使用的優惠券

   ◆ 整個訂單全部商品都退貨

   ◆ 退款後系統自動返還原優惠券，如超出原優惠券使用限期的，返還無效

   H、如加價購商品需要退貨，則退還當初加價金額，如贈品發生退貨，則無退還金額；

   I、請在優購網購物憑證上註明退換貨原因以及換貨的碼數。

㈦ 網上買聯想電腦售後怎麼辦

如果是正規的新電腦，一般是聯保的， 可以直接找聯想的各地售後網點， 如果不是， 那麼就只能找你購買的網店和他商量處理了，如果他跑路了，那就只能自己找電腦店花錢處理了。

㈧ 聯想售後怎麼找

聯想官方有很多方式保修！可以去官網，或是打聯想電話。每個地方的都有，你直接按你所在的城市找下，一般都會有詳細地址，如果是保外，售後比外面會貴

㈨ 聯想去售後需要帶什麼

到聯想售後服務站維修電腦，需要帶上電腦充電線、電腦、發票即可；若無發票，保修期則從電腦出廠日期開始計算。
售後服務包括以下方面：
1、為消費者安裝、調試產品；
2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；
3、保證維修零配件的供應；
4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退；
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢，同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。