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平安內勤售後做什麼的

發布時間:2022-08-29 23:56:10

⑴ 平安售後服務部的 主要做什麼

平安保險公司售後服務具體工作有以下方面: 1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費; 2、完成業務銷售指標; 3、為客戶提供售後服務; 4、參加公司會議培訓活動; 5、對業務代表進行輔導培訓。

⑵ 平安保險售後部做什麼工作內容

一、平安售後服務部主要工作內容如下:
1、客戶續期保險費的收取;
2、客戶理賠手續的准備和辦理;
3、客戶生存領取手續的辦理;、
4、客戶保單保全手續的辦理;、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更;、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種;
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下:
1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;
2、性別不限,專業不限;
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;
5、及時處理客戶的合理要求和意見;
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑶ 平安保險售後服務主要是做什麼工作的

保險公司的售來後服務主要包源括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)

⑷ 平安銀行售後服務部的 主要做什麼

平安售後服務部主要工作內容如下:
1.客戶續期保險費的收取;
2.客戶理賠手續的准備和辦理;
3.客戶生存領取手續的辦理;
4.客戶保單保全手續的辦理;
5.客戶地址、電話號碼等資料的變更;
6.客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7.向老客戶介紹公司的新產品及險種;
8.公司交辦的其他事項。
拓展資料
平安銀行,全稱平安銀行股份有限公司,是中國平安保險(集團)股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行,為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元,總資產近1.37萬億元,總部位於廣東省深圳市。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」)及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,佔比約52.38%,為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行,在香港設有代表處。
2012年1月,現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行,收購完成後,深圳發展銀行更名為新的平安銀行,組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日,平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
基礎平台方面,作為一家以「專業、價值、創新」為服務宗旨的銀行,深圳平安銀行創新地在深圳首家開發了大集中、大容量的AS/400綜合業務系統,率先推出客戶關系與信貸業務管理綜合系統,實現了信貸業務全流程電子化管理。「18銀網」達到了國內網上銀行的先進水平,手機動態密碼認證;動態令牌身份認證;企業銀行風險控制機制等均為業內首創。與深圳大學創新推出的「深大校園卡」,集合了金融功能和校園功能,首創多項國內第一,大大提升了校園管理水平。

⑸ 中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么

這年頭,什麼都貴就是勞動力不貴。除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。

保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。

只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:

1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

⑹ 平安內勤是做什麼的


平安內勤有很多的崗位,不同的崗位分工是不同的。常見的內勤崗位有出單員、收單員、理賠員、核賠員、查勘員、財務、人事等。這些人員一般沒有業務要求,只要做好本職工作就可以,不過這些人員的工資不會太高,這需要大家注意。
平安一般指中國平安保險(集團)股份有限公司,它於1988年誕生於深圳蛇口,注冊地位於深圳市福田區益田路5033號平安金融中心47、48、109、110、111、112層,對外投資13家公司,具有1處分支機構。
平安對外投資的公司包括平安銀行股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安國際融資租賃有限公司、平安健康保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司等。
中國平安保險(集團)股份有限公司在《福布斯》「全球上市公司2000強」中名列第10位;在美國《財富》世界500強名列第29位;截至2018年12月31日,集團總資產達7.14萬億元,個人金融客戶數達1.84億。

⑺ 平安保險售後服務是做什麼的

保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客戶進行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑻ 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。

此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

5)咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

(8)平安內勤售後做什麼的擴展閱讀:

售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中,直接為銷售活動提供的各種服務,它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有:

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到,才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節,既指純服務性的迎賓服務,也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中,要求保險公司有關人員:微笑服務;有良好的服務態度,例如誠懇、熱情、虛心等;有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導,提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中,單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。

⑼ 平安保險內勤是做什麼的

內勤是保險公司內部員工的總稱,區別只簽民事代理合同,不屬於保險公司員工的外勤人員(賣保險的代理人),具體的崗位很多,核規,法務,市場等部門都有,看你是哪個部門的了。另外,內勤不是一個崗位名稱,而是一類崗位的代指,所以如果有人招你,就說是內勤崗位但是什麼具體的也沒說,這種就是打著找內勤的幌子找賣保險的保險代理人了。

還有保險內勤不需要押金,押金只是針對保險銷售人員的。
希望對你有所幫助,望採納

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