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網路公司售後提成怎麼算

發布時間:2022-08-26 11:31:14

Ⅰ 淘寶售後客服提成都是怎麼算的,有標准嗎

如果是店鋪的客服,那是要看這個店家是怎麼給的工資?如果是官方的客服的話,那麼時間他每一時期他的每個都不一樣

Ⅱ 天貓售後客服按月提成還是按日

按月提成。
這個要看本地客服的平均工資水平然後推算的。業績可以分基礎提成和服務分加成。比如一般平均工資是5000,然後您可以基礎工資給個2000,剩下的3000看業績。
這個要看本地客服的平均工資水平然後推算的。業績可以分基礎提成和服務分加成。

Ⅲ 移動客服的提成是怎麼算的

1、推銷套餐每日1-10單,提成5元/單,每日10單以上,提成5元/單。
2、每月達到500單獎金1000元。
3、每月達到750單獎金5000元。
4、每月達到1000單獎金10000元。

Ⅳ 電子商務銷售提成方案怎麼提

一、適用范圍:電子商務部運營主管及客服、推廣人員 二、薪資構成:運營主管薪資構成=底薪+提成
客服、推廣人員薪資構成=底薪+提成 三、說明:
1、總銷售額=當月銷售實際到賬所有銷售總額—運費
四、崗位提成方案如下: 1、運營主管 提成比例 1% 總銷售額 >10萬≤30萬 1000-3000 >30萬≤50萬 >50萬≤80萬 2 % 6000-10000 3% 15000-24000 4% 32000-40000 5% 50000 >80萬≤100萬 100萬以上
2、無指標銷售額提成-:客服部人員發放的提成方法。比如銷售額提成2%,客服工作人員無任何銷售指標,只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額,那麼按照2%的提成即2000元,或採用下列方案
客服提成方案 提成比例 個人銷售額 >3萬≤10萬 >10萬≤20萬 >20萬≤30萬 >30萬≤40萬 >40萬≤50萬 50萬以上 1.0% 300-1000 1.05 % 1050-2100 1.1% 2200-3300 1.15% 3450-4600 1.2% 4800-6000 1.25% 6250
3、後勤人員獎金方案(行政部、財務部、物流部、采購部、售後客服)
電商提成制度
獎金 總銷售額 >15萬≤30萬 >30萬≤50萬 >50萬≤80萬 100萬以上
個人獎金 300 500 800 1000 團隊組長獎金 技術組長、倉庫主管、售後客服 500 800 1000 1500
團隊獎勵
公司為鼓勵電子商務部門提升業績,獎勵先進,特設置團隊獎勵如下: 一、業績突破獎
當月超額完成設定目標,超過設定目標20%以上,一次性獎勵電子商務部門1000元;
當月超額完成設定目標,超過設定目標50%以上,一次性獎勵電子商務部門2000元;
當月超額完成設定目標,超過設定目標100%以上,一次性獎勵電子商務部門5000元。 二、優秀個人獎
季度銷售冠軍 獎勵個人500元
季度銷售冠軍指以季度為單位,當季度的銷售業績第一名的個人,得此獎勵。
最佳推廣獎 獎勵個人500元
網路推廣取得實際效果,對網站、店鋪的銷售有極大的推動作用,效果顯著者,可獲得此獎勵。
突出貢獻獎 獎勵個人1000元
對電子商務部門的業績提升做出突出貢獻,並取得顯著效果者,可獲得此獎勵。

Ⅳ 淘寶客服 提成一般都是多少 怎麼算

這個要看本地客服的平均工資水平然後推算的。業績可以分基礎提成和服務分加成。

比如一專般平屬均工資是5000,然後您可以基礎工資給個2000,剩下的3000看業績 。店鋪的業績提成是促成金額的2%,這樣每個月促成金額100000就是2000這個基礎乘以服務分。

服務分的計算是基礎的工作完成情況,例如服務態度、響應時間、滿意度等等 。

(5)網路公司售後提成怎麼算擴展閱讀:

淘寶客服的主要職責和注意事項:

1、主要是接待客戶(旺旺和電話或者QQ),一般小一點的店還得幫一下打包發貨等事,訪客量高的店的基本就是不停接客戶與客戶聊天。懂得控制情緒,以顧客滿意度100%作為一件開心的事情。

2、三心:平常心,細心,耐心 。

3、三個意識:服務意識,團隊意識,銷售意識。

參考資料:淘寶客服-網路

Ⅵ 客服人員的提成怎麼計算

很多店鋪背後並不是只有一個掌櫃,大多數的掌櫃都請了專門的客服負責接待客戶,對於一些經營的比較大的店鋪,在這一方面做的比較完善,根據崗位要求,設立了各種各樣的崗位,崗位分工十分細致,有售前客服,售後客服,制單客服等等。
說起薪資問題,各位店主們又要頭疼了,雖說金錢不代表所有,但訂少了,員工心裡會有意見,人心散了,隊伍就不好帶了;訂多了,公司開支又大了,有點吃不消,特別是對於客服多的公司,如何平衡眾多客服之間的薪資,也是一件非常頭疼的事情。那麼究竟要怎樣來計算才比較合理呢?
目前很多賣家採用的政策是,一口包辦,員工工資一個月固定XXX元,也有一些走在前沿的店鋪,根據底薪加提成的方式來計算,本人認為,後一種方式,比價適合銷售客服,以來有利於激發客服的能動性,多多創造銷售業績,另外一方面,按照這種模式還可以選拔出優秀員工,淘汰不合格的員工。
按照後面這種方式,又可以細分為2種情況,一種是客服從每月的銷售總業績中平分提成,另外一種是每個客服根據自己的銷售業績拿提成,這樣就避免了吃大鍋飯的情況發生,大家都會努力向前沖。
在計算提成的時候,不妨再加上一些因素進去綜合考慮,這樣顯的比較公平。
第一、比如對於悶拍的訂單,客戶直接拍下沒有跟任何客服聯系,那麼這一塊的提成怎麼來算?有的店鋪是不算到客服提成中去,有些店鋪是每個客服輪流拿一段時間,我覺的按照客服人數來平分是比較合理的,這樣看起來相對公平合理一些。悶拍的訂單提成,說多不多,說少不少,但是對於員工來說,會讓他對你產生2種截然不同的感覺,輪流拿這一部分的提成,又會受到淡旺季的影響,所以綜合來看,還是大家平分比較合理。
第二、參考售後客服那邊反饋的數據,銷售客服在當月的訂單當中,公司花了多少成本去處理售後問題,對於客服因素帶來的成本,如果超過一個底線,那麼該客服就要承擔相應的責任。這樣就可以避免一些銷售客服片面追求銷售額,只管賣出產品,不管後期影響,給公司帶來不必要的損失。
我之前做的網店,算成交額的軟體是用 淘寶E客服績效器的。總的成交額 X 2% = 提成,網店生意好,提成是比較可觀的。

Ⅶ 互聯網銷售提成怎麼算

8000×0.2=1600就是提的點。
固定工資+提成。固定工資可參考當地同行業平均水平,提成可以按照貴公司的產品利潤水平制定,最好是階梯式的提成,這樣比較有好的激勵性。至於提成的計算可以按照訂單的來源和成交金額來算。

Ⅷ 售後團隊提成怎麼分配

業務人員一般在2%到8%之間。一般工程在銷售總額4%左右,零售在銷售總額6%左右。地內方負責人一般在容銷售總額1%-2%左右。區域總監在銷售總額0.5%-1%。總經理不好說,有可能是銷售總額的0.2%-0.5%之間,也有按實際利潤來分成的。這里是按最簡單的是按銷售總額來提成的,再復雜一點還可以設置銷售總額等級差來提成,比如業務員這個月的銷售額在1萬提成可以拿到4%(400)。賣到2萬可拿到5%(1000),另一種演算法是超出的1萬算5%(900=400+500)。以上數據僅供參考,行業之間和公司之間的區別是很大的。另外還有按銷售差額來提成和利潤的百分比來提成(裡面也可以用到銷售總額等級差),那還要復雜的多的多...用一句行話來說裡面的水深著呢,這里就不多說了,我個人覺得其實那些都是用來繞那些可憐的業務員的。

Ⅸ 業務員銷售的產品售後提成比例

你沒有說明來一次銷售時你源付給了業務員多大比例的提成
一般情況下,維護提成比例不高於5%,並且因為隨著時間增加,業務員對維護的作用逐漸減少,需要規定維護提成在幾年內將不再發放。
例如你的情況,可以規定前三年維護提成為年度維護費用5%,第四至六年維護提成為年度維護費用3%,第七年將不再發放。
以上只是舉例,具體時間年限安排根據實際情況安排
呵呵·5%是一般行業僱傭關系業務員提成計算的一個比例,所處行業和產品不同這個值當然不會是唯一的~根據行業特點以及企業運行情況甚至員工表現都可以對這個值加以修改~例如現在是企業創業階段,希望以高薪留住業務員,那麼就可以加大此部分的提成比例~

Ⅹ 上海網萌客服外包的售後客服是怎麼算價錢的啊

網店客服外包一般有3種收費體系方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核;
底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。

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