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二手車售後怎麼辦

發布時間:2022-08-24 17:59:58

⑴ 跨省買二手車怎麼售後

從二手車市場、網,站、經紀公司、4S店以舊換新等渠道進行選擇。
一、過戶手續
1、個人對個人:買賣雙方的身份證原件;車輛行駛證,機動車輛登記證書。
2 、個人對單位:買方單位機構代碼證(原件 / 年檢有效期內)、公章,賣方身份證原件;車輛行駛證,機動車輛登記證書。
3、單位對單位:買賣雙方單位機構代碼證(原件 / 年檢有效期內)、公章,賣方單位經辦人身份證;車輛行駛證,機動車輛登記證書。
4、單位對個人:買方個人身份證,賣方單位機構代碼證(原件 / 年檢有效期內)、公章、賣方單位經辦人身份證;車輛行駛證,機動車輛登記證書。
5、買方是外地個人且車輛需落戶的,需辦理暫住證;買方是外地單位且車輛需落戶濟南的落在個人身份證或暫住證下都可;車輛戶主是暫住證的,辦理過戶、提檔時需要原暫住證(過期的補領);車輛行駛證,機動車輛登記證書;購置稅本。
二、過戶費用
1、交易稅:私戶(1%收取,公戶3%收取,私人過戶無交易稅。
2、拓號費:10元的拓號費。
3、提檔費。有的地方高,有的地方低。
4、過戶費:要按排量、年份進行收取,根據轎車、越野車、客車、貨車等車輛類型以及不同排量范圍、載重量范圍等類別的不同,採取不同的收費標准。
三、購車注意
1,查詢新車市場價格,在購買二手車之前,先要了解該款二手車是什麼品牌的哪款車型,然後去查詢這款二手車的新車最新市場價格(這里指的是新車實際銷售價格,並不是新車的市場指導價格)。如果沒有與您要購買的二手車同型號的新車,您可以拿最接近該款車型的同品牌新車做參照。
2,初步估算折舊率,車齡的計算是以新車車輛上牌的時間為准。新車的出廠時間未必就是上牌時間。

⑵ 二手車售後服務有哪些

根據二手車交易規范中的有關規定,二手車的售後服務主要有以下三個方面:一、二手車經營企業將最終用戶提供售後服務時,應向其提供售後服務清單。二、在提供售後服務的過程中,不得擅自增加未經客戶同意的服務項目。三,二手車經營企業應建立售後服務技術檔案,售後服務技術檔案,包括以下內容:1、車輛基本資料主要包括車輛、品牌型號、車輛、好牌,發動機號,車架號、出廠日期、使用性質。最近一次轉移登記日期、銷售時間、地點等。2、客戶基本資料主要包括客戶名稱、地址、職業、聯系方式等。3、維護保養系統,主要包括維護保養的時間、里程、項目的售後服務技術檔案保存時不得少於三年。像潤華二手車市場等正規車行,售後服務比較完善,其他一些小車行,可能售後不是很完善,購買二手車有風險,建議大家買二手車要注意。。可網路了解更多

⑶ 買了二手車發現沒有售後質保怎麼辦我買的二手車第一天就出問題了,怎麼辦

買二手車本來就有風險,買賣合同成立之後這台車就與前任車主沒有關系了,車輛出現故障或是配件損壞只能自己承擔。

從中國二手車法律上來講,一般的二手車是沒有質量保障的,但是要求買賣時要簽訂合同,合同中要明確描述該二手車所存在的問題,如此車受過大事故,是重大事故修復車輛等。如果賣方隱瞞車輛真實狀況,在合同中未說明情況,買方車輛出現問題時可憑合同,通過市場協調解決。

剛買的車出現了問題就沒有質保這對買家極為不公,你可以在二手車合同上仔細找找有沒有質保條款,如果合同正規的話。

⑷ 二手車買來一個月出問題怎麼辦

法律分析:1、如果在正規的交易市場購買,可以去找當初賣車的經理人,請求理賠或者退款。2、從中國二手車法律上來講,二手車是沒有質量保障的,但是要求買賣時要簽訂合同,合同中要明確描述該二手車所存在的問題,如此車受過大事故,是重大事故修復車輛等。如果賣方隱瞞車輛真實狀況,在合同中未說明情況,買方車輛出現問題時可憑合同,通過市場協調解決。3、市場不管,就要去申請仲裁或通過法律途徑解決。4、商業保險可以通過退保挽回部分損失。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十六條 經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

第二十七條 經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。

⑸ 請問買二手車出現質量問題了怎麼辦

可以申請退貨,有以下三種情形:

1、正常情況下,如果是從車商手裡購買的二手車,簽合同的時候有沒有註明質量問題可以退出,如果註明了一般就可以退車,如果沒有註明一般很難退車。

2、如果是從個人手裡買的二手車,想退車一般比較麻煩,找車商退車也不是一件容易的事情,所以大家在購買二手車的時候一定要把合同弄清楚。

3、因為是二手車,所以車子存在小毛病是有可能的,所以如果沒有在驗車的時候發現,想退車是很難的,及時是打官司也很難打贏,費時費力。

二手車推車的知識點:

二手車買回家後發現質量問題返回的車,一般難以撤退,除非主關鍵證據不符合合同上的二手車,很可能回來一輛車,一般不太可能想返回汽車二手車,畢竟,二手商品,汽車的零件可能會老化,汽車開始出現一些小問題,汽車廠商算不同意你的看法。

《二手車流通管理辦法》第十七條:二手車銷售者應當向購買方提供二手車的使用、維修、事故、檢查、抵押登記、稅費繳納、使用期限等真實情況和信息。買方因賣方隱瞞、欺詐等原因不能辦理所購車輛的過戶登記的,賣方應無條件接受退換車輛,退還購車費用及其他費用。

《二手車流通管理辦法》第二十二條:二手車交易完畢後,賣方應當及時將車輛、車牌號、車輛法定證書、憑證交付買方。車輛法定證件、憑證主要包括:《機動車登記證書》、《機動車安全技術檢驗合格有效標志》、《車輛購置稅完稅證》、《道路養護費繳納證》、《車船使用稅繳納證》、《車輛保險單》等。

⑹ 買二手車有售後服務嗎

二手車的售後服務又有什麼要求?根據二手車交易規范中的有關規定,二手車的售後服務主要有以下三個方面:一、二手車經營企業將最終用戶提供售後服務時,應向其提供售後服務清單。二、在提供售後服務的過程中,不得擅自增加未經客戶同意的服務項目。


三,二手車經營企業應建立售後服務技術檔案,售後服務技術檔案,包括以下內容:一、車輛基本資料主要包括車輛、品牌型號、車輛、好牌,發動機號,車架號、出廠日期、使用性質。最近一次轉移登記日期、銷售時間、地點等。二、客戶基本資料主要包括客戶名稱、地址、職業、聯系方式等。三、維護保養系統,主要包括維護保養的時間、里程、項目的售後服務技術檔案保存時不得少於三年。

三、最後購買完二手車還應該注意事項。

二手車的質量保障和新車的質量保障是有明顯區別的。最主要的是二手車的質量保障緊局限於發動機系統,轉向系統,傳動系統、自動系統以及懸掛系統等5大系統。其他方面是不在其質量保障范圍內的。這一點請一定要記住。


否則會帶來不必要的損失。尤其是對二手車的一些易損件,比如輪胎,冷卻系統、制動盤、燈光系統,雨刷器等都不在其質量保證范圍內。為了保證客戶的利益,需特別強調二手車的質量保證。

以下幾點為二手車行業經營的幾個問題痛點:一、二手車經營者缺乏誠信,二手車經營者為了牟取不正當利益,對消費者隱瞞真實車況,提供虛假信息。二、二手車改裝,二手車原車主在使用過程當中進行了改裝,但在出售時又恢復了原廠配置,這類問題往往會對車輛造成暗傷,並且即使在新車質保期內,生產廠商也不會給予索賠。


三、跨區域售後服務問題,是二手車經營者提供的質量擔保,購車用戶因為在外地距離二手車經營者路途遙遠而無法實現索賠。還有車輛技術的復雜性,二手車銷售門檻低,誰都可以賣車。維修門檻高,很難提供相應的售後服務。

⑺ 我在私人手裡賣二手車開了幾天壞了,怎麼辦

若是遇到這類問題首先建議消費者先和二手車商協商解決,可根據二手車的維修費用,維修責任方等方面出發,雙方協商一致後達成協議。可以協商的盡量協商,畢竟協商才是解決問題最快的辦法。根據合同訂立時的條款,仔細協商雙方應當承擔的責任。

根據《二手車流通管理辦法》規定:「二手車賣方應當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗以及是否辦理登記交納稅費,報廢期的真實情況和信息。假如賣方隱瞞和欺詐不能辦理轉移登記,賣方應當無條件接受退車,並退還車款等費用。」

在法律層面,如果賣方沒有提前告知買方二手車的真實信息,那麼在發生故障時買方是可以進行辦理退車手續的。但對車商和行業界來說,由於合同的套路和消費者的疏忽,導致賣方在退車環節,屢屢受挫處於劣勢狀態。

⑻ 二手車的售後服務主要包括哪幾個方面

這個主要看購車協議或者合同標注的詳情售後,一般精品車都會保發變一年,或者無事故、無水淹火燒,在就沒其它的售後,如果遇到人品很好的車販子,以後車輛遇到問題他能多少幫你在維修方面省一些錢或者少走一些彎路。

⑼ 二手車沒有售後嗎出現質量問題怎麼辦

正常情況下二手車是不負責售後的,有沒有售後,主要取決於你簽訂的購車合同,如果合同裡面有對售後的約定,那麼就有售後,如果沒有約定,那麼就沒有售後。

⑽ 二手車售後服務有哪些

二手車售後服務,一般來說,主要涉及到協助二手車客戶辦理過戶手續,辦理車子保險手續,還有辦理的是車子的年檢等方面

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