⑴ 剛買的華為手機出了問題怎麼找售後
帶上購機發票,找到經銷商,由經銷商找售後服務。也可打華為售後服務電話,咨詢你的情況。
⑵ 華為手機售後維修
華為手機與其它品牌手機一樣,保修期為一年,保修期內除人為損壞外,維修都是免費的。
⑶ 華為手機怎樣能保修
直接拿著手機去當地的官方售後網點就行了,他們能檢測到你的手機過保沒有,並檢測你手機故障屬於質量問題還是人為損壞,如果是質量問題他們就給你保修。
⑷ 華為手機怎麼售後
你好,華為手機的話,現在在線上線下都有售後服務,而且都非常的到位,如果說你想返廠維修的話,可以通過線上服務進行郵寄到華為的手機維修處,具體的操作就是在華為手機點開服務,然後選擇手機維修,就會出現需要辦理的手續流程了,如果說想在線下辦理的話,可以到華為的售後店面去進行維修,這個一般來說是比較簡單,方便的要比線上維修好一些,滿意請採納,謝謝
⑸ 請問華為手機三包服務包括什麼
華為手機三包服務包括:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
(5)華為手機如何保修售後擴展閱讀
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
⑹ 華為手機怎麼保修
華為官方渠道購買的手機都是帶有發票的,如果沒有發票,建議咨詢購買處獲取。
維修手機時如果發票丟失,發票復印件、保修卡都可作為保修憑證,若以上憑證丟失,如果配件標有 sn 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
華為手機現在賣的是越來越多了,有的人說是愛國,其實華為的手機做得真的不錯,並不是每個人都是圖便宜才買的。
華為手機的高端機型保時捷系列,10000多塊錢的價格,賣得比蘋果還貴,一樣賣得很好。
華為保時捷手機
新手機有一年的質保,質保期之內有什麼質量問題,可以拿到廠家售後去保修。
新手機正常情況是不會壞的,但是這個有一定的概率,這也是國家電子產品三包法,對消費者權益的一個保障。
所有的手機品牌都是這個規定,除非那種山寨的品牌。正規的手機品牌,在各大城市都有相應的維修點,有的是廠家直營的,有的是廠家授權的第三方售後。
手機只有壞了,才會想到去修,用得好好的,什麼問題都沒有,誰會想到要去修呢?
很多人第一時間會去找發票,結果找了半天發現找不到了,也有可能買的時候就沒有發票。
發票只是一個購買憑證,並不能證明手機真假,發票上面會有個時間日期證明,這個也是很多人關心的。
你不是說1年保修嗎,我說在1年之內,你又不相信,現在發票上有日期可以證明。
蘋果手機發票
不是說只有有發票,手機才能保修,沒有發票,手機就不能保修。華為手機的保修規定是,能提供發票的,按照發票日期保修,不能提供發票的,按照出廠日期加90天的時間算。
華為手機怎麼查詢出廠日期呢?華為手機都是可以通過串號,來查詢出廠日期的。
每個手機都有一個獨一無二的串號,手機設置裡面可以查看,也可以通過撥號界面按*#06#查看。
華為手機可以通過華為官網查詢,也可以通過微信查詢,具體方法,先關注華為終端客戶服務這個公眾號,然後在最下側得更多服務,進去以後點擊保修狀態查詢。
在輸入設備序列號這一欄裡面,輸入剛才上面講的串號,最後點擊查詢,屏幕上顯示的就是你的手機保修時間。
比如你的手機是今年6月份買的,手機的出廠時間肯定是早於購買時間的。具體什麼時候出廠的,需要通過查詢手機的串號才能確定。
假如你買的時候有發票,發票也沒有弄丟,那麼你買的這個手機就是按照發票上的日期,也就是保修到明年2020年的6月份。
假如買手機的時候沒有發票,或者把發票弄沒了,那麼就按照出廠日期加三個月的時間來算。比如查出來的出廠日期是2019年4月份,那麼保修時間是2020年的4月份再往後3個月,也就是2020年的7月份。
不是所有的手機品牌都是這樣規定保修的,蘋果手機的保修時間,是根據手機的激活時間來算的。比如2019年9月1號激活的,那麼保修時間到2020年的8月31號。
華為的是出廠時間,蘋果的是激活時間,這個還是有點區別的。
手機能否保修,除了看手機在不在保修之內,還有一個就是不能有人為損壞。這一點,很多人不在意,以為只要買個新手機在保修期之內,不管什麼問題,你都要跟我保修。
你不小心把手機往地上一掉,屏幕摔碎了,你就算上午買的,下午拿到售後去修,也不會給你保修的。
你手機買了三個月,不小心進水不開機了,拿到售後保修。拆機檢測發現手機主板有進水痕跡,這個同樣屬於人為損壞,也是沒有保修的。
⑺ 淘寶上買的華為手機怎麼維修
華為手機是全國聯保的,你可以打華為售後。查詢一下當地的售後服務。線上和線下享受一樣的服務。
⑻ 華為手機售後維修需要提供什麼
購機發票。以下情況(包括但不限於)不在華為保修范圍之內:產品識別信息(如條碼、型號)被塗改的故障件。人為故意或疏忽造成的損壞,包括非正常環境下使用,不按照說明書使用引起的損壞等。因電壓異常(如電壓過高、異常斷電)或病毒感染導致的損壞。因除華為或華為授權服務中心之外的人員或服務機構對設備進行拆機、維修、改裝而造成的損壞。屬不可抗力(如:火災、水災、地震、雷擊、戰爭等)造成的損壞。其他非因華為原因造成的故障,包括但不限於由於使用非華為原廠配件導致的故障,與第三方軟體或硬體不兼容引起的故障。
⑼ 華為保修點在哪裡
技術支持中心」進入。3 點擊進入後,選擇頁面中的「獲取維修相關服務」的選項。4 然後,選擇頁面中的「售後網點查詢」的圖標進入。5 點擊進入後,通過在頁面中選擇省份
⑽ 華為售後服務怎麼保修
手機保修起來始日期以購機發票開自具日為准,保修期為一年,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面,在「服務」頁簽下,進入「服務政策」查看。
也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」,在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。