Ⅰ 買了手機或者電腦後在保修期內出現問題拿到售後去修如果售後找各種理由不給保修的話該怎麼辦
買手機或者電腦後在保修卡內出現問題。到售後去修理售後找各種理由不給修,最好的辦法打投訴電話,希望採納。
Ⅱ 新買的蘋果手機還在一年內質保現在有問題了應該怎麼辦
1.蘋果手機壞,一年內質量有問題的,可以到售後進行更換。
2.根據蘋果官方表示,蘋果所有更換的國行版iPhone組件,包括整機更換,一律全新。
3.而保修期方面,若僅僅是更換組件或配件,享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以二者中時間較長的一方為准;
4.若是整機更換,更換後則重新計算1年保修期。
5.注意:僅限國行版。
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單,個人置換保修必須需滿足以下條件:
1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修
3.人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液,防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
滿足以上條件售後技術人員會根據手機出現的問題來判斷是更換部件還是更換整機,一般來說屏幕問題單獨換,時間很快,主板問題要更換整機,一般在7到15個工作日內完成。等手機好了他們會打電話叫你帶維修單去取你的新手機。行貨換出來重新延保一年,港版澳門的按原來的保修期算,所以就有了有的手機激活後只有幾十一兩百天的情況。
8.還有一種就是有些商家通過蘋果客服的技術人員,把一些質量上沒有問題的手機也能做到更換新機,而且還是當天就換出來,然後換出來的新機流入市場了,市面上賣的官換機基本就是這樣出來。,
Ⅲ 剛買的華為手機出了問題怎麼找售後
帶上購機發票,找到經銷商,由經銷商找售後服務。也可打華為售後服務電話,咨詢你的情況。
Ⅳ 網購手機有問題,售後怎麼辦
如果你網購的手機發現有問題的話,那你就得去找售後,需要售後的堅定。如果他們鑒定覺得這個手機本身有質量問題,那他會給你免費換新的。但如果是你人為發生的問題的話,那麼他們是不會負責任的。所以網購的時候,我們也一定要小心,千萬不要上當受騙。
Ⅳ 爸爸買的新手機在保修期內出了質量問題店家不想退換應該怎麼辦呢
拿好相關單據和發票去找理賠部門,你爸作為消費者可以向消費者協會投訴,也可以向當地工商行政管理局舉報,讓監督機關介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產品問題當然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴來看,由於一部分消費者不懂法,缺少證據意識,導致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據不充分等,最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有: 逾期投訴。國家明文規定,商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。
異地投訴。產生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬於同一行政區域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務單位所在地投訴。
Ⅵ 蘋果售後無法解決問題怎麼處理
蘋果售後無法解決問題:如果是手機屏幕壞的話可以不用送給售後維修的。可以選擇一般的手機維修店去維修的。而且售後換屏幕的話價格相當貴的,可以找當地的手機維修店去修理。一般半小時就可以換好的,不用去到售後發來發去的。
蘋果手機的配件中有保修卡,用戶可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址與電話。然後攜帶手機,發票,保修卡,前往所在地的品牌客服檢測即可。在檢測手機後客服會告知用戶故障原因。手機質保期為1年,如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所致,那就只能付費維修了。
首先看下蘋果手機購買的發票,是否在保修期,其次,詢問售後不維修的原因,如果需要維修費,問明原因,如果在保修范圍內的話,屬於手機本身問題,可以申請免費保修或者更換服務。對於手機摔碎或者進水等人為原因造成的故障,不管是不是在保修期內,蘋果公司都是不會保修的。
Ⅶ 手機售後維修舉步維艱,遇到問題怎麼辦
手機售後服務舉步難行,而遇到問題的時候,可以有以下幾種解決的方式:第一種方式就是拿著自己的保修單,去一些相關的手機店進行售後服務。第二種方式就是直接自己掏錢去其他的手機店進行維修。第三種方式就是直接去一些維權機構舉報那一家手機店。
一般來說,如果自己的手機在保修期內,是非人為的形式而無法使用的話,都可以拿著保修單去一些相關的手機店進行售後服務。一般他們只要看到了保修單都不會拒絕你的請求的,而且是免費的。這時候如果你害怕對方對你的手機進行了一定改造,你可以在旁邊慢慢等他進行維修。
而如果對方拒絕幫你進行售後維修的話,那麼你可以跟他進行理論,實在沒辦法的話,你就直接打電話去一些維權機構,對他們的這一家手機店進行舉報。這樣他們就會害怕自己的名譽受損,而選擇給你進行維修。如果他們依舊不進行維修的話,你就自己掏錢去其他的手機店進行維修,反正舉報了之後,他們會有相應的處罰的。
Ⅷ 買手機遇到質量問題怎麼辦
摘要 拓展資料
Ⅸ 蘋果手機出現問題如何售後
手機如果出現了問題,這個應該你直接去購買的那個地方,直接進行解決售後,這樣的話可以更好的進行解決出現的問題
Ⅹ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。