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商品售後不管怎麼處理

發布時間:2022-08-15 23:43:50

Ⅰ 在淘寶買的東西已下架售後不管怎麼辦

Ⅱ 淘寶買東西壞了售後不管怎麼辦

非人為損壞的在質保期內的產品如果店家不管售後,直接投訴賣家店鋪,讓淘寶店小二介入,還不行就打12315。

Ⅲ 淘寶買東西質量問題商家不處理怎麼辦

在淘寶上面買東西有質量問題商家不處理的話你直接找淘寶的官方客服然後把質量問題的圖片發送給官方客服一般這種情況官方客服就會直接的給你處理。

Ⅳ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權

1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨,店家會比你急的,店家還是不處理,系統限定的時間到了,系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的,就聯系淘寶官方客服申訴

Ⅳ 淘寶售後不管了怎麼辦

咨詢記錄 · 回答於2021-11-01

Ⅵ 在淘寶買的東西有問題商家不處理怎麼辦

商家如果長時間不處理可以申請店小二介入,把情況跟店小二如實陳述,把商品的問題證據圖發給店小二查看,由小二去出門處理,除非是商家不想要這個店鋪了,要不然商家還是比較擔心受到小二的處罰的

Ⅶ 淘寶商品出現問題,商家不理怎麼辦

與賣家協商,賣家不理,可以申請售後,提供你退回貨物的物流單號給淘寶,要求淘寶官方介入處理。可以直接致電淘寶網或者在交易成功的地方點擊申請售後、投訴賣家,提交旺旺聊天記錄和賣家簽收的物流單號。淘寶網一般會優先保障買家的利益,你錢和貨物都沒有收到,淘寶網一般會嚴肅處理的。如果你還有評價按鈕,可以給賣家差評,到時候他會主動聯系你來修改差評的。追問我當初郵寄時候不知道需要點申請售後就直接給郵寄出去了。 這樣的話過了15天我上哪投訴?淘寶網客服說逾期售後他們解決不了。我也沒注意一開始賣家態度不錯直到前天追答可以撥打淘寶客服電話,提供訂單編號,要求重新開啟售後維權。如果淘寶客服不願意處理,你可以投訴賣家和處理該事件的客服,並要求轉接專家坐席,這樣他們會積極處理的。記得導出和賣家的旺旺聊天記錄,說明退回的貨物確實在賣家的手中。

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