淘寶商家售後處理在哪裡

❶ 淘寶申請售後退款在哪

在淘寶上買的商品不滿意，可以申請退款，下單頁面有<退款>，點擊按鈕，按提示操作，選擇退款原因，提交等待回復，不過鮮活農產品是不支持退貨退款的。

❷ 淘寶申請售後怎麼處理

如果是買家的話，在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣，點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話，點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看，有一個售後管理，還有一個退款管理。

買家如何正確處理售後問題?

一、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

二、若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

1.、如貨物還在派送中，建議您聯系賣家幫助催促物流派送，同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收，但實際未收到，建議您先聯系賣家，讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況，同時關注交易超時。

若無法與賣家協商一致：

1、訂單在未「確認收貨」前，您可以及時【申請退款】，選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」，您可在交易成功的0—15天內【申請售後】，選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後，頁面上申請售後的入口已經關閉，建議您聯系阿里顧問處理。

親，在您申請了退款之後，如賣家同意或者無響應，錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後，您可以申請淘寶客服介入處理哦。

遇到購買問題，淘寶用戶們一定要學會去找淘寶售後，因為這是消費者們的一個保障，只要大家按照文章分享的方法去找售後就可以了，最後，希望文章能夠幫助到大家。

❸ 淘寶店鋪交易完成客服申請售後在哪處理

好像是在個人然後哪個地方我忘了。

❹ 淘寶的售後管理頁面在哪裡

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首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

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然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，
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然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，
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點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄
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然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，
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點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的。

❺ 淘寶售後服務在哪裡

1.首先,商品出現質量問題,首先與賣家協商如何解決。接下來第一步打開我的淘寶,點擊我的訂單;
2.點擊要申請售後的訂單,進入訂單詳情頁面;
3.在訂單詳情頁面,點擊聯系賣家,與賣家協商如何解決;或者直接點擊撥打電話先與賣家電話協商;
4.協商完成後,可以在點擊申請售後(可跳過第三步,直接點擊申請售後);
5.在申請退款頁面,填寫退款信息,填寫完成後,提交申請;
6.提交完成後,可在我的淘寶,退款/售後中查詢,售後進度

❻ 淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程

淘寶來賣家售後退款退源貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下：

（1）登錄賣家工作台。

❼ 淘寶商家店鋪售後工作台怎麼處理退款

具體操作步驟如下:(1)登錄賣家工作台。(2)點擊已賣出寶貝。(3)進入已賣出的寶貝頁面。(4)找到訂單點擊退款。(5)點擊同意退款申請。

❽ 淘寶訂單售後在哪裡

訂單的這個售後的話，就是找到你的訂單那裡邊，可以看到我的訂單，在那裡邊申請售後處理，比如你要退款之類的都在那裡。

❾ 淘寶退換貨在哪裡

1、以紅米note5為例，首先打開淘寶找到需要退換貨的訂單。

❿ 淘寶售後在哪裡查看

查看方法：
打開手機淘寶，點擊首頁右下角的「我的淘寶」，可以看到「退款/售後」選項，點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題：
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息，也就是緩存，緩存過多會佔用存儲空間，需要定期清理，可以打開淘寶APP，點擊主頁右下角的「我的淘寶」，點擊「設置」圖標，點擊「通用」，點擊「清除緩存」，點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了，在商品沒發貨之前就可以退款，需要在電腦端操作，首先登錄淘寶網，點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」，找到需要退款的訂單，點擊「退款/退貨」--「僅退款」，如果賣家一直沒有處理退款，在申請退款後的48小時內，系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送，但是用戶沒有時間收貨，可以聯系快遞員申請延長收貨，也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用，因此如果用戶在淘寶購物，支付寶會收到付款信息，可以在電腦端登錄支付寶賬戶，點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息，如果沒有交易記錄，但是支付寶的錢少了，可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車，但是虛擬商品，比如手機話費無法加入購物車，用戶只能選擇充值數量，然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品，但是無法加入購物車，可能是網路異常導致，可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款，首先登錄淘寶網，找到「我的淘寶」選項，點擊「已買到的寶貝」，選擇「退款管理」，找到正在進行的退款，點擊「撤銷退款」即可完成操作。