格力空調售後客服熱線:400-836-5315
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日曬雨淋。同時用干凈、柔軟的干布將遙控器擦拭乾凈,並卸下電池。在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。
空調的售後維修服務規則:
1、標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。
2、送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。
3、服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務。
4、全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
B. 格力空調的售後電話是多少
格力空調的售後電話是:4008365315
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您上門。
堅持售前,售中,售後一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務,會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。
(2)格力空調維修售後是什麼擴展閱讀:
空調保養常識
1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次,或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是:拆下面板;抽出空氣過濾網;將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗,或是用少量的清潔劑來進行清洗。
由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成,所以不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形,清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾,正確的安裝上方可使用。
2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成,經不起碰撞,若損壞了散熱片(倒片),就會影響格力空調的散熱效果,影響正常的使用,同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此,盡量少碰觸這一部分,平時多加註意就可以。
3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路,就會使製冷劑泄漏,漏水等一些接連不斷的問題出現,非常影響格力空調的正常使用。
C. 格力空調售後服務號碼是多少
格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知,該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166。公司總機電話號碼是0756-8614883。
另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知,其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域,家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。
以上內容參考格力-聯系我們、格力-各地銷售公司
D. 格力空調售後服務號碼
4008365315。
格力空調國內售後服務熱線:4008365315。
格力空調售後電話的用途:
最主要的用途就是接受消費者的資訊,如果有需要的就幫他們解決問題。包括以下幾個方面:對消費者的意見進行處理;進行資料的管理;消費者不懂的技術方面可以在這里資詢;提出解決問題的方案。格力空調客服電話:400-836-5315。
服務范圍:
北京、重慶、天津、上海、石家莊、廊坊、保定、太原、沈陽、哈爾濱、常州、無錫、南京、蘇州、揚州、寧波、杭州、合肥、廈門、福州、南昌濟南、洛陽、鄭州、武漢、長沙、佛山、珠海、深圳、廣州、南寧、成都、寶雞、西安、昆明、海口等全國聯網服務。
E. 格力空調全國售後維修電話是多少
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊回這里進行服務預約答。
F. 格力空調售後服務電話號碼多少
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
G. 格力空調的全國客服電話是多少
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:
進入官網點擊服務中心
選擇中國區域,再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。
(7)格力空調維修售後是什麼擴展閱讀:
格力空調的售後維修服務細則。
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
H. 格力空調售後電話號碼多少
1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼,有時候可能同樣的問題遇到過很多次,維修很多次也沒有得到很完美的解決,很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。
2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決,格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的,因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。
3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話,有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢,而格力售後服務做到了及時迅速,能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。
(8)格力空調維修售後是什麼擴展閱讀:
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。
2、旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。
4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
5、2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。
I. 格力空調售後保修條款介紹 讀懂這些不怕售後糾紛
空調是我們生活中必不可少的家電之一,並且它使用的年限也較長,所以大家在選擇的時候都會特別慎重,通常人們都會比較傾向於品牌的空調,品牌類的空調價格自然會高一點,但是質量和售後方面也會更加有保障。格力空調是品牌當中較為優質的,不僅質量一流,售後做的同樣不錯,大家都想要了解售後具體保障哪些內容,這里我們就來了解一下。
格力空調售後保修條款
1.包修政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2.包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.32011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內,若發生產品質量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調。
3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.2自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
格力的三包政策做的還是非常不錯的,主要是能夠兌現它的品牌承諾,也正是因為如此,格力才獲得了廣大消費者的認可。格力的售後項目比起其它品牌要多許多,並且售後有專門的維修服務人員,顯得更專業。空調經過售後的保障以後,可以延長它的使用時間,雖然大多數的格力空調都做的十分認真,沒有什麼質量問題,但是在使用過程中出現毛病還是不可避免的。
J. 格力空調售後服務號碼
格力空調全國統一售後服務電話是4008365315。同時,根據其官網公布的聯系方式,該公司海外工程服務中心的服務電話為0756-8522166。公司總機電話號碼是0756-8614883。此外,根據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式,國內不同分公司也有相應的銷售或服務電話。比如北京和內蒙古,家用空調服務電話是010-64356653-628。上海格力空調服務電話是021-32552000-8031。格力空調分公司聯系方式查詢方法:1。在電腦網路上輸入格力,找到其官網點擊進入。2.進入格力網站後,將頁面下拉至底部,點擊聯系我們。3.此時頁面跳轉後,點擊查詢全國各地的銷售公司。4.在出現的頁面上,可以看到該公司在中國設立的幾個分公司。點擊要查看的區域,可以看到其設置的分支機構的聯系方式和地址。以上內容參考格力-聯系我們,格力-當地銷售公司。
40-716-0969格力空調24小時服務電話格力空調壓縮機的工作原理:1。壓縮機將製冷劑壓縮成高壓飽和氣體(氨或氟利昂),然後通過冷凝器冷凝。經節流裝置節流後,進入蒸發器冷卻並與被冷卻介質進行熱交換。2.空調壓縮機是在空調系統中用作壓縮驅動製冷劑的製冷劑。壓縮機製冷劑從低壓區抽出,壓縮後送入高壓區,冷卻冷凝,熱量通過散熱片散發到空氣中;格力空調壓縮機不啟動故障分析——空調壓縮機不啟動維修方法參考3。空調製冷運行時,低溫低壓的製冷劑氣體被壓縮機吸入,然後壓力轉化為高溫高壓的製冷劑氣體,在室外熱交換器中放熱,成為中溫高壓液體,再經節流組件減壓後成為低溫低壓液體,再被壓縮機壓縮,如此循環。2.格力空調壓縮機不啟動的原因是什麼?1.氟利昂不夠好。(1)新空調可能會出現氟利昂不足的情況,但對於使用多年的空調是正常的。(2)氟利昂不足導致壓縮機無法啟動,會導致無法啟動。2.電壓不足。(1)如果你家的供電電壓經常不穩定,空調在使用高峰時很容易無法啟動。(2)空調達不到正常工作電壓,會導致製冷效果差,甚至不製冷。格力空調壓縮機不啟動故障分析——空調壓縮機不啟動維修方法參考3。動力不足。(1)這種情況通常是在室外機安裝過於封閉,室外機溫度過高,安裝環境封閉,散熱不好的條件下。(2)容易造成室外機空氣不流通,散熱率達不到,從而導致室內空調壓縮機無法啟動。三、格力空調壓縮機不啟動維修方法。1.壓縮機不啟動,電壓正常。(1)先測量壓縮機線圈電壓是否正常,不一定是空調壓縮機損壞。(2)先打開壓縮機接線盒,再測量壓縮機的端子,這樣可以更好的解決空調壓縮機不啟動的問題。2.電源線損壞。(1)空調壓縮機供電電路損壞,壓縮機端子生銹,需要更換空調壓縮機的連接卡。(2)在更換連接埠之前,我們應該用砂紙清除鐵銹。格力空調壓縮機不啟動故障分析——空調壓縮機不啟動維修方法參考3。電線燒壞了。(1)空壓機供電線卡燒壞,一般是由於壓縮機長期帶負荷工作,導致壓縮機運行電流大,壓縮機表面溫度升高。(2)處理完端子故障後,檢查壓縮機端子損壞的原因。冷凝器堵塞、室外風扇轉速低、壓縮機容量小等。將導致運行期間壓縮機的高電流和高表面溫度。4.電容器損壞。(1)檢查電容器底部是否有凸起,取出電容器放在一個平面上。(2)如果發現電容器站立不穩,左右搖擺,一定是壓縮機電容器損壞,直接更換壓縮機電容器即可。
格力空調現在太垃圾了,沒有售後電話。
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