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廠里售後部一般做什麼的

發布時間:2022-08-09 04:23:22

❶ 保險公司的售後服務部是干什麼的

保險公司的售後服務部主要工作就是維護已有客戶的權益,提醒客戶按時繳費,通知客戶最內新資訊以及輔容助客戶辦理變更、理賠等手續。
不過現在單純的售後服務已經很少了,會附帶老客戶的再開發,轉介紹,產品升級等等系列工作,目的自然是傭金。
保險公司外勤是基本沒有底薪的,所以你可以問下你想了解的那家公司,他們的售後服務部是內勤還是外勤,內勤的話就沒什麼說的,和所有公司內勤一樣,拿穩定工資,外勤的話就有可能需要做銷售了。

❷ 蘇寧電器售後部門具體是做哪些工作的

❸ 電動車廠售後部一般都做什麼工作

這個是維護售後工作的,賣出去的電動車如果需要維修找他們。

❹ 中國人壽售後服務人員主要是做什麼工作

對方怎麼找你的,你也不詳細說一下。
保險公司說「我們就是要找業務員」,正常的人願意去么?

真要找這些非業務的職位,除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。

保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。

只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:

1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

傢具廠售後是處理什麼的

1、客戶管理與維護:整理收集客戶各類信息,完善客戶檔案;負責提升客戶體驗,按部門計劃開展客戶電話拜訪、客戶維護工作;
2、客訴解決:受理各類客戶請求,負責解答、跟進、解決客戶問題,負責客戶各類權益落實和實施過程中的問題咨詢和解決;
3、客戶關懷:節日禮品的發放、活動的邀約、節假日簡訊問候等各類型客戶關懷;
4、滿意度提升:督促服務工作進度,跟進客戶問題解決,關注客戶滿意度。負責對銷售服務環節的滿意度調查,匯總並上報解決;
5、負責後期貨物維修進度跟進統計。

❻ 售後部門的職責是什麼

售後部門的職責就是處理售後方面的問題,而這些問題包括保修、退換貨以及投訴建議等等,其中最主要的職責就是保修!

❼ 售後服務人員是干什麼的

售後服務人員就是廠家為了保證客戶利益,在客戶買了商品後,出現的質量或維修問題版,都由售權後服務人員來負責,客戶有什麼需求,都可以向售後服務人員提出,並由售後服務人員負責解決。售後服務人員就是為客戶服務的。

❽ 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。

❾ 大家說售後是做什麼工作的他們廠就是這樣做服務的

很多公司就是這樣,
只要你交錢了,
他們賺到錢了
出了事,都是一推二六五!

建議自己按他們說的辦,
除此之外沒有什麼好辦法!

❿ 售後事業部是干什麼的

處理售後問題的
售後部門的職責就是處理售後方面的問題,而這些問題包括保修、退換貨以及投訴建議等等,其中最主要的職責就是保修
售後部是企業為負責維護企業產品購買者與企業之間的利益關系,樹立企業良好形象所設立的服務部門

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