導航:首頁 > 售後問題 > 天貓怎麼查已經處理的售後

天貓怎麼查已經處理的售後

發布時間:2022-08-09 02:22:33

Ⅰ 在天貓買的海爾電視機售後怎麼查

點擊你具體的天貓訂單,然後進入到訂單的管理界面,選擇進行售後處理就可以了。
其中包括退換貨以及客服評價等。除此之外呢,你還可以讓平台的工作人員幫助你來完成售後工作。你可以聯系平台人員,說清楚你的來意,讓他們幫助你完成相應的要求。

Ⅱ 怎麼看淘寶店鋪的售後

Ⅲ 天貓售後服務記錄在哪裡看到

怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後,就完事了。我們還要總結經驗,查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了,那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?

1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,

2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,如下圖所示。

(3)天貓怎麼查已經處理的售後擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分

1)產品質量要過關,品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長

2)服務線上展示,讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務

3)客服服務方面的全面培訓,讓客服了解售前售中和售後的知識點,讓客服清楚三者之間的密切關系

4)說到做到,承諾的就一定為客戶兌現

5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務

6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋

7)增加回頭客,讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加,是售後服務好壞的表現.

Ⅳ 天貓店鋪 在哪查看售後服務綜合指標

【商家中心】-【商家成長】-【體檢報告】-【客服】-【售後】

天貓店鋪查看售後服務綜合指標的方法如下:

1、天貓店鋪的商家要首先點開天貓主頁,在右上角的「商家支持」中選擇「商家中心」。

Ⅳ 天貓購物申請退款怎麼查看賣家是否已同意退

您進入退款詳情頁面(見圖一),可看到當前退款狀態和退款超時時間(見圖二)版


您需要查看進行中權的退款或已完結的退款,可通過以下路徑查看:


您是買家


路徑一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易,點擊「退款處理中」查看退款詳情;

路徑二:進入「賣家中心」—「售後管理」—「退款管理」—「我申請的退款」頁面找到對應交易點擊「查看」。

路徑三:登錄支付寶網站,進入「我的支付寶」—「消費記錄」—「退款管理」頁面找到對應交易點擊「退款詳情」查看。

圖一:

特價推薦、折易優。

Ⅵ 天貓售後說明在哪裡看

登陸店鋪後台,可以在右側看到客戶服務這一欄
,點擊裡面的服務數據看板,就可以看到售後服務綜合指標了,點擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細的數據

Ⅶ 天貓訂單售後在哪裡

點開你的淘寶,全部。找到你的商品,然後點進去,就能看到 申請售後字樣
如果沒有那就是時間太長了,有問題可以聯系商家打開售後,後者聯系小二幫你打開

Ⅷ 售後編號已經處理完畢我怎麼查找訂單

查詢訂單編號有3種方式:1、登錄淘寶網之後,點擊「我的淘寶」,「已買到的寶貝」,圖片的正上方就有訂單編號。2、登錄支付寶,「交易管理」,點擊「查看」,就會有交易詳情,裡面就有訂單編號。3、點擊「已買到...

Ⅸ 天貓子帳號怎樣查行售後

打開淘寶賣家中心,登錄賣家賬號後——點子賬號管理——客服分流;進入客服分流頁面後,可以查看「實時數據」和「歷史數據」。
主要是根據顧客信息的維護。

Ⅹ 淘寶或者天貓以前售後過的訂單在哪能找到!求解

在登陸淘寶---已買到的寶貝---都可以看到你的歷史訂單。。。。如果您刪除了訂單。可以再 定點桿回收站查看!

閱讀全文

與天貓怎麼查已經處理的售後相關的資料

熱點內容
電動縫紉機送布牙維修視頻 瀏覽:226
寶璣售後維修站 瀏覽:450
衛生間牆面白色用什麼防水 瀏覽:243
家居原傢具 瀏覽:438
防水筆怎麼洗掉紋眉 瀏覽:603
學家電維修到那裡學 瀏覽:195
融資租賃固定資產維修費 瀏覽:994
武漢有什麼好看的傢具店 瀏覽:871
富麗公館傢具 瀏覽:363
福州舊房翻新怎麼報備 瀏覽:921
河北國家電網什麼時候招聘 瀏覽:154
農村開家電腦店怎麼樣的 瀏覽:877
58到家電話號碼多少錢 瀏覽:435
豪邁汽車維修廠怎麼樣 瀏覽:278
一套小米傢具怎麼樣 瀏覽:926
上海牡丹江手機維修點 瀏覽:69
展櫃維修電話 瀏覽:503
南昌華碩筆記本電腦維修點 瀏覽:578
鋼筋混凝土維修機械有哪些 瀏覽:435
廣龍傢具建材市場怎麼樣 瀏覽:420