㈠ 京東買的聯想電腦可以去實體店售後嗎
去實體店人家肯定不管的(實體店都是經銷商的點,不做售後的)
不過去當地的售後服務中心絕對沒有問題(記得拿上京東開的發票)
聯想筆記本保修期為一年,保修期服務類型為客戶送修。保修范圍:一、主要部件主板、顯示卡、CPU、內存(含eMMC)、顯示屏、硬碟驅動器(含固態硬碟)、鍵盤、電源適配器。二、輔件和其他部件1、各類板卡:如藍牙模塊、無線網卡、觸控板、其他小電路板,如充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板、感應板、TV卡、3G上網模塊、線材(包括屏線、電源線等)等。
2、其他部件:如、喇叭、風扇、攝像頭模組、指紋識別模塊等。3、光碟機、電池、預裝軟體。(1)京東買筆記本怎麼售後擴展閱讀:不保修的范圍1、因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環境、自然災害、電涌及不當維護或保管導致的故障或損壞;2、第三方產品、服務或行為導致的故障或損壞;3、使用非指定軟體造成的故障或損壞;4、產品使用過程中發生的脫色、磨損和消耗;5、產品可以不間斷或無錯誤地運行;6、數據丟失或損壞;7、任何咨詢、建議、提示及產品設置和安裝方面的協助。
如產品或部件的原有識別標簽被更改或去除,本文件項下的保證將失效。產品的齊備性和外觀狀態不屬保證范圍,應在接受產品時當場檢驗並對任何不符提出異議
㈡ 京東商品售後保障在哪裡
摘要 ① 京東的退貨售後評價在哪裡
㈢ 京東聯想筆記本壞了售後找誰
在保還是過保了,如果在保可以在京東app我的訂單,找到商品,有個申請售後,或者客戶中心,也有申請售後
㈣ 請問在京東買筆記本如果有問題怎麼辦
直接拿著筆記本去最近品牌的售後點維修,如果保修條款中有上門服務的,可以直接打品牌售後的客服電話保修。
舉例:聯想筆記本,可以直接在聯想官方網站提交問題,稍後會有客戶聯系你,告訴你如何處理。
如果你已經驗貨,是不需要找京東做保修的。
㈤ 在京東買筆記本電腦,去哪維修
一年內是全國售後聯保的,要是有問題,可以拿著發票和機器去售後維修,要是當地沒有售後,那麼可以在京東上提交維修申請,可以免費代你送到售後維修。非人為原因是免費一年保修的
㈥ 京東購買電腦可以去哪裡投訴
摘要 在京東買過東西的人肯定都知道,給京東客服打電話進行投訴,總會遇到以各種理由不被受理,搪塞你,而且經常性的延遲時間去處理。這時候我們怎麼辦呢!你除了打電話到 12315,你還可以保留截圖+錄音+快遞單等一切有效信息,然後上網打開北京工商局網站,向工商局投訴京東。(京東的總部在北京,所以要投訴到當地的工商局)
㈦ 我是在京東買的電腦壞了怎麼辦
如果是品牌機,可以把電腦送到本地的品牌售後維修門店。如果是組裝機,可以向京東申請售後維修。如果是京東自營店的可以找京東客服咨詢,如果是第三方店購買的,可以找店家客服咨詢。
㈧ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了,可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了,那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內,確定非人為因素損壞,就應該是免費的。
㈨ 京東上買的筆記本壞掉了怎麼辦
可以給惠普,也可以打客服電話後,把發票和機子寄給京東,讓京東維修。不過建議選擇前者,後者速度太慢,除了完畢大概要1個月。
㈩ 京東上買的聯想筆記本怎麼找售後
直接找店鋪客服,他們會給你轉接專業的售後客服,也可以去實體維修點維修(聯想全國聯保)