⑴ 小米電視售後服務
1、小米電視的抄售後服務點就是小米之家或者小米官方授權指定的售後服務點;一般小米電視出現故障以後,用戶只需要聯系小米的售後服務,小米就會安排專業技術人員上門為用戶檢測和維修,並不需要用戶將電視機送往售後服務點維修。
2、小米電視和其他品牌的電視機一樣,其售後服務都是按照國家「三包」政策執行的,即小米電視的整機可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果電視機出現故障,用戶應及時聯系小米的售後服務,由其安排人員上門為用戶檢修。
⑵ 小米電視售後服務電話
可以在購買平台申請售後就可以了。或者小米商城售後服務,如果是在小米官網購買的
⑶ 小米電視維修服務電話
小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線400-823-5599。小米電視機售後服務電話統一服務網點熱線為全國客戶提供專業優質的維修、安裝拆裝移機、消毒清洗保養服務,節假日不休息,只要您撥打一個電話就近安排師傅30分鍾即可上門服務。
小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線上門維修服務流程
1.電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在時間進行上門服務。
2.登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然後維修技師致電與你商量上門服務時間。
3.准時上門
按照預約的上門服務時間,准時的到達地點。
4.檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對症排除故障。小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
5.確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
⑷ 小米電視售後
先別急,你先檢查一下插板是否有電。如有電,先把電視機電源插頭撥了,過2分鍾後再插入電源開機試一試。
如以上方法無效。那隻有撥400開頭的加上100和5678按提示音操作轉人工服務申請售後。
⑸ 城裡沒有小米售後,小米電視怎麼維修
可以在城裡找一家電視機維修店維修,建議不要自己動手,以免造成二次損壞,也可以去有小米售後的地方進行維修,最好去小米售後維修,如果是產品問題官方回給你免費換機。
小米電視售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業准則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障和鄭重承諾,對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的商品,小米承諾負責修理、更換、或者退貨,小米之家、授權服務中心需參照本政策開展工作。
保修政策:
1、網路購買
三包有效期從收貨次日計算,七日包退,三十日包換,整機保修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管。
2、實體店購買
三包有效期從購買之日計算,七日包退,三十日包換,整機保修一年,主要零部件包修三年,購機發票作為有效憑證,需妥善保管。不支持7天無理由退貨。
其他:
遠程上門費收費標准:超出30公里的路程×1元1公里;超400公里的路程按400公里的費用收取。
往返距離≤30公里,收取配送費240元;超30公里的,超出部分路程收取配送費5元1公里,累計260元封頂;全程累計500元封頂。
如何預約遠程維修服務:撥打小米售後服務電話咨詢便可:小米官方客服熱線為400-100-5678。
發生非人為損壞性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,由小米或小米指定的服務商提供上門服務,自收到退回商品之日起七日內返還消費者的商品價款至訂單對應支付賬戶。
1、七天無理由退貨僅對小米官網、小米天貓官方旗艦店線上銷售的商品有效,七天無理由退貨所產生的物流費(往返)由購買者承擔,若用戶未自行支付的,小米將從訂單退款中直接扣除退貨物流費。
2、非小米官方渠道購買的商品,七天退貨由小米或小米指定的服務商提供檢測報告單。
3、七天無理由退貨不包含以下行為:人為損壞、包裝缺失或破損、隨機零配件缺失或破損。
⑹ 小米電視機售後服務點
你可以打開小米的官方網站在右上角的服務中,有售後服務網點。在那裡找到你所對應城市的售後服務網點並撥打電話咨詢。
⑺ 小米電視官方維修電話號碼
通過小米商城app或者小米官網都可以找到你當地的售後。
⑻ 小米客服電話人工服務
親,撥打小米400電話僅收市話費!
你也可以在線咨詢客服人員!
官方在線客服。
如果你現在用電腦請打開,()
如果你手機上有小米商城的APP,請打開小米商城~服務~下拉~在線客服。
她們可以為你提供各項信息咨詢。
⑼ 小米電視售後維修服務電話
小米電視售後請打400加上100後再加上5678。撥通後注意聽提示操作聯系人工客服。
你也可以直接找賣家。網購的直接聯系平台客服申請售後服務。