在京東如何售後退款流程圖

① 在京東商城買東西怎麼申請退款

申請退款步驟如下：

1、打開京東官方首頁，然後點擊上面的【請登錄】，如下圖所示。

(1)在京東如何售後退款流程圖擴展閱讀：

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市 。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數[3]和納斯達克100平均加權指數 。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。

2018年3月15日，京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」，該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。[6]2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。

② 京東怎麼申請退款

京東申請退款流程：

1、首先，登錄賬號，點擊「我的訂單」

2、看到全部訂單後回，找你要退的商品答，點擊「取消訂單」

3、點擊後，顯示讓你選擇「訂單取消申請」，可以按自己的實際情況選擇，選擇後點擊「下一步」

4、點擊「確定取消」（會提示你的付款方式，退款成功受理，錢會退到原賬號中）

5、這時退款訂單已經申請了，你可以查看「查看取消詳情」

6、這里顯示申請進度，店家同意後京東就開始退款了，會有簡訊提示退款信息。

在手機上的話：

• 打開京東客戶端，默認顯示首頁，點擊首頁右下角「我的」

  

③ 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程

登錄京東商城後，點擊「我的訂單」，進入我的訂單，可以看到你之前購買的商品，在左邊的菜單欄的「客戶服務」，在下面找到「返修退換貨」，此時可以進入返修退換貨的流程。

點擊「申請返修/退換貨」，此時下面是你的商品，下面有「申請」，出現提示，看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態，小編選擇「已收到貨」，點擊「繼續申請」。

此時你需要填寫服務單明細，選擇服務類型，填好問題描述，點擊上傳圖片，將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式，通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。

選擇退款方式，請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後，點擊「提交」。

提交成功後，你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式，是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情，右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」，點擊進入新的界面，點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面，和第三方賣家的客服進行溝通。

在賣家同意你的退貨申請後，此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家，會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息，請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後，你需要再次進入網頁。

在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」，點擊進入後，「填寫發貨信息」，將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入，輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。

此時再進入服務單信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品處理方式，發貨地址，問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後，系統同樣會給你發簡訊，通知你第三方賣家收到貨，會盡快處理。

此時你還需要進入京東網站進行客戶確認，進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」，點擊查看，查看你的退款進度，查看售後服務條進度，在進度說明下面點擊「已解決」。

此時退款狀態變化，退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成，你可以看到退款的明細，退款金額等。但是雖然顯示退款完成，但是真正的收到款也許還需要3-7天，因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成，可以對你的訂單進行評價哦。

④ 京東申請退貨退款的方法是

打開京東，我的訂單，找到需要退款的訂單，點開，申請售後，我要退款，退貨退款，等待賣家同意申請。

⑤ 手機上京東怎麼申請退款

手機上京東申請退款步驟如下：

1、打開手機京東APP，登錄賬號之後，進入訂單頁面，找到要申請退款的訂單；

⑥ 京東退貨流程，詳細點

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網站（.jd.com），進入「我的訂單」，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。（如下圖）

雙免：

雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

2）客戶也可以採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售後運費，鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。

取（返）件包含三種形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；

3）客戶將原商品送達自提點，或區域售後部，則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則：

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下：

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

⑦ 京東怎麼申請退款流程

手機京東申請退款流程如下：


1、在手機上登錄京東官網，點擊「我的京東」選項；2、在個人主頁點擊我的訂單，找到需要申請退款的訂單，點擊「查看」；3、最後點擊「退款」，完成理由輸入即可完成操作。京東（JD.com）是中國的一家自營式網路零售企業，1998年6月18日由劉強東在北京中關村創立，旗下設有京東商城、京東金融、京東智能、O2O及海外事業部等。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票代碼：JD）。京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是「財富」全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平台擁有3.018億活躍用戶。京東公司由劉強東於1998年7月創立，其零售平台於2004年上線。它最初是一家在線磁光商店，但很快就多元化，銷售電子產品，手機，電腦和類似產品。該公司於2007年6月將其域名更改為360buy.com，然後於2013年更改為京東。與此同時，JD.com宣布了其新標識和吉祥物。京東是世界領先的無人機自動化技術和機器人高科技和人工智慧交付公司，擁有世界上最大的無人機交付系統，基礎設施和能力。它最近開始測試機器人交付服務和建造無人機交付機場，以及通過推出其第一輛自動卡車來操作無人駕駛交付。

望採納！

⑧ 京東退貨退款申請流程

京東退貨退款申請流程如下：

操作設備：榮耀play5。

設備系統：Magic UI4.0。

軟體系統：京東10.3.4。

1、首先打開京東，點擊待發貨的訂單。如下圖。

⑨ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨，可以按照以下步驟。

第一步、打開手機京東版APP。

⑩ 京東申請退款怎麼申請

京東申請退款流程： 1、首先，登錄賬號，點擊「我的訂單」 2、看到全部訂單後，版找你要退的商品，點擊「權取消訂單」 3、點擊後，顯示讓你選擇「訂單取消申請」，可以按自己的實際情況選擇，選擇後點擊「下一步」 4、點擊「確定取消」（會提示你的付款方式，退款成功受理，錢會退到原賬號中） 5、這時退款訂單已經申請了，你可以查看「查看取消詳情」 6、這里顯示申請進度，店家同意後京東就開始退款了，會有簡訊提示退款信息。