淘寶上買的的東西怎麼售後

A. 淘寶上買的東西出現質量問題該怎麼辦

1、若交易還在進行中，請及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必內及時申請退款，並在賣家拒容絕後要求客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待審核處理哦。

2、若交易已成功，請積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請及時找到對應的交易，進入訂單申請售後，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時按照頁面提示要求提供相應的憑證，等待審核處理。

(1)淘寶上買的的東西怎麼售後擴展閱讀

《淘寶平台爭議處理規則》中規定：

第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的，應提供初步憑證予以證明。

買家未提供初步憑證的，交易支持打款。

買家已提供憑證且淘寶初步認定的，賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的，買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的，交易支持打款；賣家未提供的，淘寶將認定質量問題屬實。

B. 在淘寶上買東西怎麼維權

在淘寶上買東西怎麼維權：

1. 進入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，選中該筆交易，點擊【申內請售後容】，選擇【未收到貨】的維權進行發起。

   

2. 若您的售後發起後不能和賣家協商達成一致，在賣家拒絕售後申請後，您可以點擊要求淘寶介入處理。

拓展資料：

網路購物維權_網路

C. 淘寶上買東西怎麼保修

1、在接到商品後，如果發現商品和店家描述的不符合，或者是店家發錯了貨，就需要先和店家溝通處理問題。可以在淘寶旺旺上直接和商家溝通，一般商家都會比較客氣的討論處理方法，如果同意退貨或者換貨的話，對方會提供退貨地址。需要先把貨物退給對方，對方會給退款或者換貨。
2、回到淘寶網，進入自己的個人中心，在【已買到的商品】中點擊這一款商品後面的【退款/退貨】。
3、在【我要退貨】和【我要退款】中選擇【我要退貨】。
4、選擇退款原因，這里小編選擇的是【商品錯發/漏發】，再輸入退款說明，點擊【提交退款申請】。
5、進入退款處理狀態，這時可以和商家售後聯系，讓對方處理退貨申請。
6、商家處理以後，會在旺旺上收到提醒。
7、該商品的狀態會進入【等待退貨】狀態，這時就需要在規定時間內找快遞把商品退回商家指定的地址。
8、把商品發出快遞以後，再點擊【請退貨】。
9、點擊【填寫物流信息】。
10、在物流公司中選擇使用的快遞公司的名稱，再輸入物流單號等信息，點擊【提交退貨物流信息】。
11、等待商家收到退貨後，就會退款或者換貨，整個退貨/換貨過程就完成了

D. 在淘寶購買了4年多的東西還能聯系淘寶工作人員要求店家售後嗎

如果你買了四年的東西要求店家售後我覺得不足為外的因為店家有責任有義務給你進行售後的服務所以說你這個對他們店家也真是很客氣了都不錯了所以這種情況下你就要求店家給你退貨就可以如果你買了四年的東西要求店家售後我覺得不足為外的因為店家有責任有義務給你進行售後的服務所以說你這個對他們店家也真是很客氣了都不錯了所以這種情況下你就要求店家給你退貨就可以

E. 淘寶買東西三個月了怎麼申請售後

這個時間長了，如果申請售後是退換貨估計就不太可能，如果是質量問題且在保質期內，可以申請售後。打開自己的訂單後有一個申請售後，但時間比較長了，要先跟賣家溝通下，不然申請售後也通過不了。

F. 淘寶上買東西怎麼售後

找到你的訂單，點擊聯系賣家就可以了！

G. 淘寶上買的東西如何退貨

1、如果訂單已付款而商家處於未發貨的狀態，是可以立馬申請退款操作的，商家看到審核後就會給你付款。具體步驟：首先打開手機淘寶，接著打開我的淘寶--我的訂單，然後找到相應的訂單，點擊商品區域進入到訂單管理，然後點擊退款就可以了。

2、如果訂單已付款並且商家也已發貨了，那麼商品就有物流信息了，但是顧客未收到貨，顧客也可以跟商家說明原因，申請退款，一般的商家會讓快遞把快件截回來的，就算截不回來也沒關系，顧客直接申請退款，然後拒收快遞就可以了，待快件返回商家的倉庫，商家自然會給顧客退款的，具體操作步驟和訂單已付款商家未發貨的步驟相同。

3、訂單已付款，顧客已收到商品。如果商品沒有問題，顧客單純是不喜歡可以申請七天無理由退換貨進行退款，當然如果該訂單是含有運費險的話，在訂單還沒有確認收貨的情況下，這運費是有保險公司承擔的。具體步驟：在交易成功的15天內打開手機淘寶，打開手機淘寶之後進入到我的淘寶--我的訂單頁面，然後選擇相應的訂單，在進入到商品訂單詳情之後，點擊申請售後就可以進行退款了。

H. 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨，店家會比你急的，店家還是不處理，系統限定的時間到了，系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的，就聯系淘寶官方客服申訴

I. 淘寶買了兩個月的東西怎麼申請售後

先和賣家協商看看，看還在不在保修期間，實在不行就找淘寶小二。

J. 在淘寶上買東西交易成功後，有質量問題，怎麼申請售後

申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功，正在交易中的物品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個，我們點一下。
在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨（需要把物品發貨去），如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款（不需要把物品發回去）。
在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！
希望幫到您！