Ⅰ 請問做衛浴的售後客服怎麼樣 專門接電話的那種 這個工作是不很很吃力不討好啊 很難做啊
任何工作都有難的一面，只要一顆平常心，認真去做，用心去做，就沒問題，三百六十行，行行出狀元。
Ⅱ 衛浴售後工作包括哪些
衛浴的售後工作主要是它的使用和它的配件上。
Ⅲ 衛浴售後技術活大嗎。
現在好多了，都有電梯，維修沒什麼體力活，就是麻煩，我以前就干維修的，
Ⅳ 如何完整衛浴售後的管理體系
衛浴的售後服務同質量管理體系一樣，售後服務工作的落實同樣需要一個完整的管理版體系。如何實權現這個結果呢？記者認為，可以通過以下幾個方法進行嘗試：
第一：制度的保障
在服務環節里，最容易出問題的對安裝技師的管理。它是售後服務中短板。因目前技師服務意識不強，流動性大，文化水平不高。針對這些，衛浴廠家可以而制定安裝技師上門服務語言和行為規范手冊，規范安裝技師的語言和行為。制定了安裝技師結算工資的流程。
第二：建立一套完整的客戶檔案
通過簡訊平台，時時與客戶互動溝通，讓...發揮作用到極致。
第三：組建售後服務部，專人負責，建立快速反應機制
從訂單到發貨，速度一定要快，若有特殊原因需向客戶提前做出說明，尋得客戶的理解和認同。保持和客戶及時溝通，如果客戶在使用衛浴過程中有任何問題，能夠及時把問題反映到衛浴廠家。企業應做出最快的回應和處理。
衛浴產品要做好售後服務，必須為客戶提供全方位的設計、測量、製造、安裝、保養、維護全流程的技術支持和咨詢及實質...。現如今衛浴廠家要想獲得突破性發展，應該進行多方面的營銷，售後營銷，是現在衛浴廠家可以嘗試的方法！
Ⅳ 浪鯨衛浴售後服務好嗎
售後？？？開玩笑！浪鯨衛浴坑死你沒得商量！
我在大型活動現場買的兩個馬桶兩個梳妝台，都是同型號的。活動現場簽的訂單，說先付定金，一周左右上門安裝，安裝完之後付全款。聽起來很正常吧？
結果呢，我從此陷入了一個超及泥潭。首先，我婚期已定，房子基本裝完，就差兩套衛浴。
他們說是一周左右安裝，我等了十來天沒人來就打電話催，這一催，整整催了五個多月！他們總是不給我裝，五個多月！和他們承諾的一周天壤之別。我本來都把租房停租了，結果為這個事又白白交了五個月的房租！由於衛浴不到位，新房沒法住。這五個多月我房租共6500元，還不算其他花銷！還真是應了那句俗話：活人讓尿憋死了。
但我剛說了一個詞——泥潭。如果就這么搞定了也算不上泥潭。這只是他們違約的第一步。
隨後，他們進入了違約的第二步：說是總部還是庫房來著，讓我交全款，否則不給我裝，我只好去交了全款。如今想起來，我真蠢！急著結婚昏了頭了。
剛交完錢，他們就告訴我：賣給我的兩個同款馬桶，實際上他們只有一個。而且，浪鯨工作人員表示：「全國沒貨」。說白了，「絕版貨」，換個說法就是陳舊的積壓品，根本不是他們簽合同時說的「最新產品促銷」。
太匪夷所思了，明明是處理尾貨，卻說什麼新型號、新產品，明明只有一個，居然敢簽兩個的合同！缺少的那一個從哪裡來！
浪鯨衛浴工作人員又表示：如果我答應的話，他們可以給我裝個別的型號。並且，騙我去交全款對我進行「綁架」，原來他們不僅依舊充新賣擠壓品，還要明目張膽的偷梁換柱！
我是有強迫症的，兩個馬桶必須一樣。這一點我在活動現場就「多此一舉」的強調過。
但他們不給退款，還跟我說「已經定了，你要退款屬於位違約」。大家看看，這幫人的無恥程度簡直讓人咋舌！一步一步騙我，到頭來反倒說我違約？
但沒辦法，那個店鋪經理是個矮個子女人，一副奸詐、死豬不怕開水的樣子，我說那行，看一下所謂的「換個新型號」是個什麼款式。
我去看了一眼，死難看、奇醜無比不說，一看質量就是最爛的那種，而且完全那種N年前的質感和款式，甚至有點像上個世紀的產品。
我這次強烈要求退款！不退就找相關部門和協會介入索賠。他們一聽，立馬又改口了，又有說原有的型號可以調貨，說就按我預定的型號給我裝，又讓我等調貨。
這是什麼情況？「只有一個」「全國無貨」的說法是放屁嗎？胡攪蠻纏讓我的等了快六個月又算怎麼回事？怎麼現在又有貨了？
算了，已經等了6個月，不差這一個禮拜。
又到了第八天，他們再次耍我，還是沒來。打電話交涉半天，他們說「明早八點給你裝馬桶」。我心想這事總算解決了，就屁顛屁顛的到新房去等。
結果呢，狗屁調貨！他們派的安裝工，到了以後用腳踢我家門，踢門有多粗魯呢？我這么說吧：我直接懷疑有安全威脅，把料理刀放在背後才去開的門。我一看是安裝工，問他敲門這么大力氣幹嘛，他氣呼呼的說「怕你聽不見」。然後進門就問洗手間在哪裡就要給我裝傢具！我一看，型號不對！我就去阻攔，結果這工人態度非常粗暴，直接對我推推搡搡。要不是考慮到要成家了，我鐵定是揍他了。這可是我家，你是來服務的，卻他媽的一副周扒皮見了貧下中農的樣子！
我跟他費什麼話，直接問浪鯨衛浴什麼意思。預料之中，他們又跟我胡扯，說什麼「哎喲，就是你定的啊，你看錯啦！」那語氣陰陽怪氣，完全就是電視劇里活不過一集的那種妓院老鴇，三歲小孩光憑語氣也能聽出來她是騙人。但她就是這么無恥，這么赤裸裸的滿嘴噴糞騙人。還有說什麼「哎喲，行啦，咱就是個普通老百姓，一個大小便的東西講究個啥嘛！裝了就0行了！」但那語氣完全不是勸人，而是諷刺人、擠兌人，怎麼說呢，就好比是仇家相互奚落、相互羞辱，大家能想像到吧。
我一看他這幅死都不要臉的樣子，我只好無奈的深吸一口氣說：「這樣吧，要不，我報警說這個工人非法入室，要不，我先打他一頓再報警，你選一個！」然後補充了一句：「以後給你加工人科普一下幼兒園的禮貌教育，弄清楚這是誰家，他是來干什麼的。要不然被人打死都說得過去。最後，提醒你一下，本人『略懂』格鬥！」這下，浪鯨才打電話讓工人先撤，那工人還把我家門帥得「轟」一下。
媳婦拉著我不讓我追上去走這狗東西。我忍無可忍，讓浪鯨退款，說什麼都不要了，這輩子都不用浪鯨衛浴！
去退款，結果店長態度極很惡劣。這是本地一個最大的傢具城裡，其他店的人畢竟是有點素質的，來協調，浪鯨衛浴的店長終於說了實話：「真沒了！到處都沒貨！全國都沒貨！你讓我怎麼給你調貨？「我說你沒有貨你搞活動給我下單？你打算把什麼賣給我？
那一刻，無真的疑惑了，沒貨，那為什麼給給我下單？還參加那麼大的活動？就算是想集資也犯不著在這么小的單子上下手吧？無徹底無語了，徹底迷茫了。我遭遇到一個不斷刷新我認知的事情，卻完全找不到事情發生的理由。既然你沒貨，那退款就完了啊！我都沒索賠幹嘛不給我退？想到這里，我終於想到了最後一種可能，用這個找不到官方招不到型號的東西做活動，我簽了，就賣給我，如果客戶簽的多，那就把那些庫存的積壓品強塞給客戶——只有這一種可能。
你們反反復復這么久什麼意思！結果，浪鯨衛浴這個矮個子女人店長突然大聲喊著：」你這人怎麼這么沒勁？你講不講點理啦！啊！你講不講理！」這是個大型傢具城，近百米的樓道里，店員、顧客全都聞聲看過來，看我的眼神就是看著一個「無理取鬧的人渣」，媽的，這浪鯨衛浴還惡人先高調！爭吵期間，這個店長還出言傷我家人。等所有人都不看這邊了，她立馬露出一副奸計得逞的賤笑，然後一邊去拿水杯，一邊用一副「你能把我怎麼地」的眼神挑釁的看著我。這女的他媽的是個變態啊？最可惡的是，我在跟她交涉，她卻拿起水杯去和對門的店員拉家常。
我徹底毛了。
我之始終保持很隱忍的態度，但我不是傻子，中學時期也是沒人敢惹的。其實我一開始就明白，對付這種人就要用硬手段，但我一直渴望把暴力、強硬從自己的人格剔除掉，成為一個以理服人、以德服人、不怒自威的真正強者。直到這一刻，我忍無可忍。
我說不退是吧，行，那還就就先別退。直接拿起電話給工商局、電視台、報社、消費者協會等挨個打電話。這個女人居然又來假惺惺的給我道歉，而且直接過來搶我手機，我一把甩開她。她就拉著我的兩支胳膊不讓我打電話。然後呢——她又說一星期！說這次絕對調貨！我坐下翹起二郎腿說「別急嘛！讓工商、消協和報社來給你幫個忙，幫你把之前的事先掰扯清楚。」浪鯨衛浴這個店長雙手合十一個勁給我作揖，說「知道錯了……知道錯了……你大人不計小人過……」媽的，剛才那副嘴臉呢？剛還說一串無貨、無貨。怎麼突然又有了！我驚呆了，發自內心的驚呆，長這么大想都沒想過，人，可以這么無恥！
我媳婦是個乖女孩，她拉拉我說算了吧，等這么久了不在乎這個一周。唉，媳婦這么「拆台」，我只好有人了，她已經做了「豬隊友」，好歹也要保住她的面子。又是第八天，浪鯨衛浴的「一周」可能有十幾天吧，說是周內，世界上都是第八天以後來。
這次，他們居然真的調貨成功了！！既然成功了，說明她之前反復「劇情反轉」說的全國無貨全是放屁。其無恥程度刷新可謂刷新了全人類的記錄，其演技之高，堪稱影帝。另外，既然有貨，為什麼半年才到？就為了省運費，給我一個勁的胡扯？讓我多交6個月房租7800元？
我想，事情到此算是結束了吧？鑒於浪鯨衛浴之前的各種無恥，我不由得心生戒備，就去全程監督安裝過程。
結果呢？唉，我只能說，對於浪鯨衛浴的無恥，人類文字的表達能力真的太無力。
馬桶確實看起來一樣，但我原本定好的水龍頭又被調換了！！！
而且，他們給的龍頭光就和他們當初那個「新型馬桶一樣」，看著貌似上個世紀的款，而且型號全網路都查不到。
我攔住工人，要求浪鯨衛浴把我訂的貨送過來，上次來的時候還對著，這次明顯是故意而為之。結果浪鯨衛浴又是老一套「死都不要臉」的無恥態度，說「其實那個才更貴！你定那個沒貨了」
一個禮拜能搞定的破事兒，搞了大半年了還搞成扎樣。我只能說趕緊裝了吧，我還要結婚，我還要上班，為這么個破事淘了這么多氣。龍頭就是個出水用的，好看也罷，難看也罷，耐用也罷，不耐用也罷，大不了以後再換。瘋狗咬我一口，我總不能一天到晚都和瘋狗周旋吧，我還有工作，還有生活。
兩個馬桶，不到兩年修了三次，每次都是相同的問題。現在問題依舊，乾脆不修了，不是很影響使用。兩個梳妝台和水龍頭，一開始用就總是有淡淡的水漬，盡管經常擦洗水漬，不到一年就被水漬弄成了「迷彩」，介面處不知道是銹了還是水垢，糊了一層白色物質。
我現在每次想起，都氣得咬牙切齒，恨不得去把那個店給砸了。
Ⅵ 衛浴都有什麼售後服務
售後服務管來理制度一、源售後服務管理辦法(一)本公司為求增進經營效能，加強售後服務的工作，特製定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務作業程序、客戶意見調整等三章。(三)各單位服務收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中「現金收支處理程序」及「存貨會計處理程序」辦理。
Ⅶ 輝煌衛浴售後服務怎麼樣
新聞上經常會出現哪個家裡一不小心衛浴出了毛病，在消費者注重質量的時刻，廠家也在進一步的完善這個事情。以至於現在的市場上賣的衛浴質量一般都是很不錯的。那麼對於消費者來說，在節省錢又能保證質量的情況下，怎麼樣選擇質量好的呢?當然少不了的就是售後服務也要好了。跟著小編繼續看吧。
企業介紹：
輝煌衛浴有限公司主要經營：水龍頭等產品。公司尊崇「踏實、拼搏、責任」的企業精神，並以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的企業環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務於客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。
輝煌衛浴售後服務怎麼樣?
買衛浴不僅要關注質量，衛浴售後服務也確實很重要，比如說發貨、物流、安裝、配件、試水、產品後續保養等，都需要有完善的售後服務。據我了解，衛浴售後服務挺周到的，服務態度很好，在我們買完產品幾天之內，他們都會打電話過來詢問使用情況的，有問題的話他們也會及時出面解決，一般不會說不解決或者逃避責任的，所以你還是可以放心用啦。
企業的榮譽：
HHSN-LOGO組合[1]先後通過了「中國名牌」、「中國馳名商標」、「中國環境標志認證」、「中國節水認證」等。
中國馳名商標證書中國環境標志認證證書輝煌水暖集團品牌標識是注冊商標「HHSN」和品牌中文名稱「輝煌」的有機結合。
商標「HHSN」，源自於「HH」和「SN」的組合。
HH兩個字母是「輝煌」拼音的首寫，在漢語里，「輝煌」(HH)有顯著的、出色的意思，也有光彩奪目、光輝燦爛的含意;SN是英語「SUN」的縮寫，在英語里，「SUN」是太陽、陽光的意思，也代表欣欣向榮、光芒萬丈等含意。兩者的中英文結合，堪稱珠聯璧合，說明了公司打造一流民族品牌、爭創國際知名品牌的目標，象徵著集團公司欣欣向榮、燦爛輝煌的美好前景
最後小編說一下怎麼選擇潔具衛浴，在挑選的時候，第一步就是用手摸一摸表面，如果沒有不平的感覺，表面的還是很細膩的話，說明質量還是不錯的，第二步就是掂一掂，高檔的瓷器製作都是溫度很高的，達到全瓷畫的標准;第三步看看一它的吸水性，並且輕輕的敲一敲，聲音清脆，說明質量不錯。
Ⅷ 衛浴能有什麼售後
衛浴後期很容易出現問題啊，比如漏水什麼的，比如配件壞了，五金不好用之類的都是售後問題
Ⅸ 衛浴潔具售後服務規章制度怎麼制定大神們幫幫忙
售後服務管理制度一、售後服務管理辦法(一)本公司為求增進經營效能，加強售後內服務的工作，特製定容本辦法。(二)本辦法包括總則、服務作業程序、客戶意見調整等三章。(三)各單位服務收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中「現金收支處理程序」及「存貨會計處理程序」辦理。(四)服務部為本公司商品售後的策劃單位，其與服務中心及分公司間，應保持直接及密切的聯系，對服務工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理。(五)本辦法呈請總經理核准公布後施行，修正時同。□ 維護與保養作業程序(六)本公司售後服務的作業分為下列四項：1.有費服務(A)－凡為客戶保養或維護本公司出售的 http://www.baoku168.com/guanli/shi/gongju//wenjian/1406.htm
Ⅹ 和成衛浴的售後怎麼樣
衛浴指的是在人們家庭生活中用於便溺、洗浴以及盥洗等日常公共衛生活動的空間。隨著衛浴用品行業的發展，目前，我們所提到的衛浴都是指的是衛浴產品。衛浴產品為人們的家庭生活提供了很多的便利。在眾多的衛浴產品中，相信很多朋友都會對於和成衛浴有所了解。下面小編就為朋友們簡單介紹一下和成衛浴吧，
什麼是和成衛浴?
和成衛浴，即和成品牌的衛浴產品，其是由台灣和成集團核心企業和成衛浴產品公司所研發、設計、生產並銷售的。和成衛浴是世界上十大衛浴品牌之一，也是我國四大衛浴品牌之一。目前，在我國的衛浴市場上所銷售的和成衛浴主要是由蘇州和成(中國)有限公司所生產的。
和成衛浴怎麼樣?
和成衛浴——人們日常生活中非常值得信任的品牌，在人們家中、酒店、飯店等場所，和成衛浴產品都是可以見到或者用到。那麼，和成衛浴究竟怎麼樣呢?下面小編就為朋友們簡單介紹一下吧。
首先，和成衛浴產品豐富，質量得到了國家與國際認證。
和成衛浴是一個主營衛浴產品的品牌，其主要經營的產品有浴室櫃、坐便器、花灑以及浴盆等產品。和成衛浴產品可以被用於高端酒店裡，也可以被用於普通的房屋中，其質量到時有保障的。和成衛浴的質量得到了國家質量體系的認證，也同樣得到日本、美國、加拿大等國家的質量認證。
其次，和成衛浴技術力量雄厚，占據同行業的領先地位。
作為世界十大衛浴品牌之一，和成衛浴在世界衛浴領域內有著雄厚的技術實力，占據著技術領先地位。其中，和成衛浴的超潔技術，殺菌抗菌效果顯著;和成衛浴中的馬桶系列產品的緩降技術和漩渦靜音技術，極大的降低了產品使用時的噪音，同時保障了產品的使用壽命。正是這些先進的技術，使得和成衛浴立於了世界之巔。
另外，和成衛浴的售後服務相當完善和到位。
評價一個品牌的衛浴的好壞，其售後服務是非常重要的一部分。和成衛浴在保證了產品質量的同時，售後服務也做的相當到位，售後服務體系也相當完善。其售後服務質量是同行業內最好的。
總的來說，和成衛浴不管是在產品多樣性，產品質量、技術實力，還是在售後服務等領域內，都是衛浴行業內極具代表性和影響力的。朋友們可以放心購買和使用。