㈠ 京東商城售後申請怎麼取消
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
㈡ 京東怎麼取消退款申請
取消退款申請服務單分為兩種情況:
一、在服務單為待審核情況下,具體操作
登陸京東首頁>我的京東>左側客戶服務>返修退換貨>查看返修/退換貨記錄,在相應服務單號後點擊「查看」
二、服務單已經審核的情況下,請聯系京東在線客服處理
㈢ 京東過了售後售後期的信息怎麼刪除
摘要 親,你好,很高興回答你的問題,
㈣ 京東如何取消退款申請
京東取消退款申請方法如下:
1、首先,在手機桌面打開並登陸京東APP。
㈤ 怎麼取消京東退款申請
點進去訂單裡面,再點擊退款詳情,然後你找找,就能找到撤銷申請選項
㈥ 在京東上買東西申請退款後怎麼取消
你可以聯系商家,讓他不要退貨就可以了。或者聯系客服人員。
㈦ 如何取消京東退款申請
這個問題簡單。在京東app找到你的訂單。或是找到你的退款申請。直接點擊取消就可以。如果不清楚的話,可以在平台問售後客服。也可以直接撥打京東的客服電話。他們都會給你滿意的答案。
㈧ 怎麼取消京東申請退款
京東取消退款申請的方法:
1.
進入京東商城首頁,點擊「登錄」
2.
點擊我的京東下版方的「返權修退換貨」
3.
點擊「返修/退換貨記錄」
4.
點擊「查看」
5.
狀態為待審核的情況下點擊「取消服務訂單」,狀態為已審核的情況下聯系在線客服,由在線客服取消
㈨ 京東售後申請記錄怎麼刪除手機
三魚網教你一招搞定京東申請刪單疑問,助你店鋪不被扣分
很多人會問我店鋪申請刪單之後,店鋪分數就被扣完了,導致店鋪只能暫時性關閉,那麼這就是犯了常見的錯誤。京東刪單是商家由於各種原因向後台提出刪單申請,刪除訂單可以更好的保障店鋪運營基本不受影響。但是具體哪些情況下能刪單,刪單時會遇到哪些疑問,這些都是很大問題。都知道當遇到批量下單、敲詐勒索、差價/運費/贈品鏈接、套取利益這四類場景情況時,自然能提交異常訂單刪除。如果不是這些情況,還能有什麼方法刪單呢。
1、除京東異常刪單,還有什麼情況能刪單?
還有一種情況是協商刪單,這種僅限貨到付款訂單。使用場景有4種,下面分別舉例。
第一種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如商品脫銷/超賣/有瑕疵,商家可預先聯系客戶解釋,徵得客戶同意的前提下,提交刪單申請,並註明刪單原因。第二種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如:貨到付款訂單用戶拒收,賣家聯系用戶,確認商品拒收取消後提交刪單申請。第三種,聯系不上客戶或客戶同意取消訂單。例如:用戶下單不符合購買規則或地址不詳無法配送,商家聯系用戶確認訂單異常點,是否可以修改訂單,如無法修改是否同意取消訂單。第四種,客戶要求取消訂單。例如:用戶原因取消訂單申請刪單,用戶通過咚咚/400電話聯系商家告知要求取消訂單。
2、京東協商刪單具體怎麼操作?
具體操作路徑:權益服務 >維權管理>刪單申請 > 協商刪單>添加刪單。
3、申請京東刪單後,訂單多久之後就會刪除?
商家提交刪單申請後,系統自動觸發簡訊至消費者,告知訂單已被申請刪除。如消費者反饋未與商家達成一致,則刪單申請被駁回;如消費者未提出異議,訂單在48小時後自動刪除。
4、京東惡意訂單申請刪單記錄在哪裡查?
商家登錄商家後台—權益服務—維權管理—申請刪單—異常刪單/協商刪單內,默認展示申請刪單歷史記錄,或者您也可以選擇對應的篩選框選項進行查詢。
5、違規申請刪單,平台將會給予哪種處罰?
對未經消費者同意申請協商刪單、遭消費者投訴的的商家,平台將按《京東開放平台商家積分管理規則》中「違背承諾」進行處理,每次扣12分
㈩ 京東不小心點了申請退款,怎麼取消
如果是在線支付
1、自營,退款審核很快即刻到賬,訂單取消申請-審核通過-京東金融回退款發起答給銀行卡或者信用卡或者白條-銀行卡/信用卡/白條額度到賬看對應的銀行流程了,現在都會是當天到賬,就是1小時或者當天內
2、非自營,商家審核一般是48小時,你可以和店鋪客服溝通加速批示
3、全球購,一般是不能操作的,下單前要謹慎
4、如果是拒收,京享值20000以上或者鑽石用戶(年銷售額30000以上),會即刻退款,後退貨(就是貨還沒到倉庫,先退款)
5、如果是收貨後,再取消訂單,流程類似4,家電也一樣,級別高的賬戶優先退款再退貨,信譽
6、如果是貨在途中取消,惡意取消訂單會降低賬號信用,扣款5元等值京豆就是500豆,一般需要1-2天
7、如果是下單就取消,沒有進入揀貨環節是即刻取消退款立刻到賬
8、無法操作取消,沒有選項,類似流程4和5
以上,謝謝。