京東希捷硬碟如何售後服務

『壹』 希捷硬碟如何返修是否全國聯保的

硬碟不同於其他電器，一般保修並不存在維修這一說，返修就直接給你換一塊硬碟專。因為如屬磁頭和馬達問題的維修成本要大大超過製作一塊新硬碟的成本。而且保修是需要經銷商聯系總代然後送廠（希捷是新加坡）調換的，是需要往返周期時間的。你要考慮到這幾點。如果你數據重要，需要數據的需要找51Recovery這種專業機構。

『貳』 希捷的硬碟是怎麼保修的

希捷硬碟現在是兩年質保，希捷的正規售後是全國聯保的，但很多經銷商卻沒版有這么做，尤其是電腦市權場現在也比較混亂。你可以這樣辦，正常來說一個電子市場里各家做的產品是不一樣的，做硬碟的生意的不過就那麼幾家，做硬碟這種生意是非常需要資金實力的商家才能做的。硬碟上有質保標看看是誰家，找做硬碟的商家做質保，也可以花幾十塊找其他商家做代保，基本也就是這樣。

『叄』 希捷硬碟如何保修

一般哪裡買的找哪裡去保修。或者到當地希捷代理商那裡（不過有點麻煩）。

『肆』 希捷硬碟在保怎麼售後

當我們遇到在異地希捷硬碟壞了、或者在當地找不到當初買希捷硬碟的商家時,而我們的硬碟又在保修期內時,應該如何為我們的硬碟保修：

• 首先驗證硬碟是否為正版?是否在保修期內?及硬碟的代理商是哪一家,現在國內希捷代理商有(聯強、訊宜、偉仕、建達藍德)這幾家;

• 步驟一:點擊「支持」下列菜單,選擇「質保與退貨」如圖:

  

• 收到硬碟代理商的郵箱號碼後,我們就可以以郵件與代理商聯系。如圖:

• 一般三天內就會回復你的,我的是當天就回復了,回復的郵件,如圖:

• 我們就可以根據回復的聯系方式進行聯系。聯系時要問清楚他們的地址和上班時間,因為到時我們要送過去的,或者用快遞寄去。

• 硬碟送去保修之後,一般一個月就可以拿了。硬碟返修周期大約為1.5-2月。

『伍』 希捷硬碟有磕角怎麼走售後

沒法走售後的，硬碟有外觀損傷時售後時不受理，因為硬碟本身就怕震動和機械損傷，此時售後，無法確定是硬碟本身故障還是人為損壞。而售後只保障產品質量問題和設計缺陷。

『陸』 硬碟！在京東商城網上買的硬碟，開正規發票。但故障了通過什麼途徑維修

硬碟在各地沒有維修點，維修都要寄回本部，各地只有代理。

硬碟雖說也號稱全國聯保，但是執行起來卻很困難，因為水貨太多，各地代理以此為借口一般只負責本地銷售的硬碟的聯保，當然如果你的是含稅盒裝正品行貨，可以要求本地代理（還是要說點好話的）幫你。否則你只有打800自己郵寄了。當然你也可以找京東，京東的信譽還是蠻好的。

『柒』 希捷移動硬碟怎麼售後

1、網路搜索來希捷，點擊頁面搜索第二源項「希捷官網」，進入希捷官網界面。

『捌』 希捷硬碟壞了怎麼售後

包裝盒上有售後電話的，在保修期內可以打電話過去問，通常是郵寄過去修理後再寄回來。

『玖』 希捷售後服務電話

硬碟廠家不會解決那麼具體的問題，人家是上游廠家
自行更換數據線再試

『拾』 我在京東商城買了一個希捷移動硬碟壞了，如何處理好一些

硬碟保修期通常是3年，如果在保修期內壞了，可以直接聯絡京東的售後，售後會按回保修流程操作。
當然答，如果想維修速度更快一些，可以憑發票和保修卡，直接聯絡希捷的客服，因為通過京東的話，最終還是會送到希捷的售後。
至於硬碟裡面的數據，就很難保證安全了。可以在交給售後時，強調自己數據的重要性，或許售後重視後，會盡量保留數據。