逸康萊醫療器械售後服務怎麼樣

A. 我想問一下醫療器械這塊怎麼做啊我剛開始做

剛開始就是那樣的 親， 哈哈 或者去YY 搜有些講解醫療器械銷售的語音 一起在線互動。一面給你點參考資料 希望能採納我的 我做知道任務升級 需要你的採納。

醫療器械銷售新手，他們對自己的未來充滿希望，同時又感到困難重重。同樣，相當大的一部分老總也有這樣的感受，一開始對銷售代表們充滿信心，但放到市場上逛了一圈回來，成效令人滿意的寥寥無幾。
如何銷售醫療器械，做好銷售的持久戰 在筆者看來，這些醫療器械企業老總的信心主要來源於銷售代表對未來的希望；而銷售代表對未來充滿希望原因有三：第一，醫療器械銷售通常比日用消費品銷售的報酬高得多；第二，醫療器械銷售工作特別能吸引大學生，因為很多大學生喜歡為工業部門或大型企業單位銷售商品，同時，他們又具備較高的文化水平和技術水平；第三，醫療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問題多，更具挑戰性。也正是因為它生意大，問題多，更具挑戰性，使得醫療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養新兵的實地作戰能力。 下面，筆者根據多年來的營銷策劃和咨詢經驗，並結合自身經歷提供一些個人看法，希望起到拋磚引玉的作用。 「財神爺」的心理分析 目前，市場上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價1000元-5000元之間的水機（不是器械）或其他；三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區定點或不定點銷售，俗稱「跑腿式」；第二種是會議營銷，具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了，主要是「社區店+會議營銷」模式，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯；第三種就是「體驗中心」模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期拉長，顧客滿意度較高。 消費者之所以把投資用到醫療器械上，是為了達到有效的醫療保健作用。而一旦達不到，他們就會受到其他家庭成員的指責。 對於醫療機構，只要他們能夠確定在相對較短的時間內（即回收期）獲取利潤，他們通常都願意下訂單。而相對於企業管理性設備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認識：購買生產設備，企業可以賺錢；購買辦公設備只是讓員工更舒服些，對於企業不會有太大好處，因此企業購買管理性設備的審批往往受到比較嚴格的控制。 和生活消費品不同的是醫療器械更注重商品的使用價值，而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對於醫療器械來說也是很重要，但第一要素肯定是質量。因為消費者都有這樣的認識，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫療機構，能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫療器械采購員的責任之所在。 尤其在購入先進性設備時，領導們最關心就是設備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務，只有滿足這幾條，他們才會考慮購買。因此，銷售員可以把它當作產生設備來推銷，著重說明產品提高生產率的能力，要讓購買方清楚的了解，產品是如何減少醫療機構的生產成本（時間及人力成本）的，從而加強其競爭力。而家庭使用者時，則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。 「大蛋糕」得有大胃口 一般來講，醫療器械的交易額要大於日用消費品交易額的數倍。醫療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看，醫療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經濟問題，他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由於負擔的責任異常重大，有些醫療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到「喘不過氣」來。例如，有一個銷售X光機的小夥子，接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃，由於沒有玩大鈔經驗，嚇得他夜不能寐，整天擔心完不成任務，連腿腳都不聽使喚了，甚至無法從容不迫地過正常的生活，而最終的結果是由於自己的精神狀態不好，未能有效的作好溝通，緊張一場，生意卻沒談成。現實中，這種事情常在新手身上發生。 其實，決定市場規模大小的人是銷售員自己，也就說你希望自己在市場上扮演什麼角色。這有點像拉斯維加斯的賭博，在那裡你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬元，得根據自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗，那就乾脆走出公司的大門，個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫「小孩子――小問題；大孩子――大問題」，正是這個問題最好的解釋。 「敲定」業務要拜各路菩薩 醫療器械的采購程序因管理方式的不同而各異，這取決於單位的經營規模和管理側重點。一般說來，申請可能由技術部或相關醫師提出，然後交給采購部。如果采購的東西超出了常規，最高領導層或許會進行干預做最後決定。 在小型單位里，一切重要物資的采購大權實際上都掌握在老闆的手裡，但在決策過程中，老闆又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一台油測光機，雖然最終決定權在老闆手裡，但購買哪個牌子呢？可能測光師的建議會起到很大的作用，因為這種機器是她用得最多，因此也最有發言權。這樣一來，醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，並考慮這些人所扮演的角色，打通各種關節，最後才能做成生意。 「拉關系」勢在必行 有人說在醫療器械市場上，只有擁有關系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當顧客已經與競爭對手建立起良好關系時，你能否插足進去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長期關系，並能不斷向他們提供良好的服務，你就像樹起一道堅固的圍牆，可以阻擋競爭對手的入侵。 有時，醫療器械交易的談判可有延續很長一段時間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務，在舊合同期滿前沒有購買權。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶，他不但經過了很長的時間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，並不時給予一些比如產品維護的建議。所以他說，我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年裡做出什麼銷售成績來。我只希望他們熟悉產品，做好各種准備，並不斷地與客戶進行接觸即可，別抱做成買賣的希望。 當然，並非所有的醫療器械都需要這么長時間的關系，有時公關活動做得好，效果很快就會現身。一位銷售X光機的朋友就是這樣做成生意的，他看到機構不願進他的貨時，他就找這家機構的消費者，通過消費者提出要求使用他們的產品，這一小招還真有用，客戶看到消費者都說該產品好，也同意選擇了他的產品。於是這種X光機自然也進了這家機構，銷售量還是很可喜。 「服務至上」非兒戲 服務已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務措施及設施，是個非常重要的問題，對醫療器械來說尤其如此。可以毫不誇張的說，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產品，使用卻經常失靈，失靈後又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫療器械買賣雙方的關系。 有時，買主為了獲得維修工作的及時進行，他們寧願多出點錢也無所謂，甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見，醫療器械的售後服務是多麼的重要。對於醫療器械產品來說，拿到定單只是銷售的開始。醫療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨後的服務工作。因此，醫療器械銷售員應當切切實實地做好善後的每一項工作，尤其是大客戶，要特別認真，決不能因小而失大。 找個下手的機會 應當知道，醫療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底，醫療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會買一台機器僅僅是想擁有它。因此，醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。 預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題，如果你的產品購入資金已經列入預算，那是大吉，如果沒有列入，你便遇到了麻煩，重新申請預算的方案往往都不易達到目的。 大型公司精明的主管們都知道，內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現狀，擔心你的新產品或新方法會破壞原有的運行秩序，但如果公司來了一位新領導，這將是你下手的好機會。 總之，醫療器械產品的成交沒有什麼特別的地方，但有一點需要特別強調，就是「機不可失，時不再來」，所有的客戶都十分重視產品功效、發貨時間和售後服務。

B. 開醫療器械店賺錢嗎

極具市場，前景可觀。

我國正步入老齡化階段，老年人口數量處於爆發式增長中，對於身體保健比較注重，為了更及時、更健康的護理，基本上家裡會常備基本的醫療器械，如針灸儀、按摩棒、血壓計等理療器具。

與此同時，隨著生活、工作壓力的增大，很多中青年人出現了對這類減壓、舒緩神經的家用醫療器械的強烈需求，由此可見，開醫療器械店，極具市場，前景可觀。

放眼當下，盡管現代家庭對於家用醫療器械的需求量一直呈上市狀態，當時，真正專業、完善的醫療器械店，顯然遠未充足，尤其是二三線城市及鄉鎮，只能通過網購或其他形式購買，所以說，市場還有很大的發展空間。

助力醫療器械創新發展：

據了解，在醫療器械法規修訂過程中，國家食品葯品監管總局充分考慮了目前醫療器械監管工作實際和臨床試驗工作中存在的問題，本著科學監管的理念.

從積極探索和創新監管機制方式，完善相關管理制度，落實給企業減壓松綁的要求，激發市場主體活力，積極推動醫療器械產品創新和升級換代，促進醫療器械行業健康發展的角度出發，對醫療器械臨床評價提出了更加科學合理的要求。

以上內容參考：人民網-助力醫療器械創新發展

C. 汕頭市康逸葯業有限公司怎麼樣

汕頭市康逸葯業有限公司是2014-06-03在廣東省汕頭市龍湖區注冊成立的有限責任公司(自然人獨資)，注冊地址位於汕頭市龍湖區丹霞庄西區36幢108號房。

汕頭市康逸葯業有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是914405073040131501，企業法人楊翼，目前企業處於開業狀態。

汕頭市康逸葯業有限公司的經營范圍是：葯品經營，食品銷售，保健品銷售；銷售：一類國產醫療器械、日用百貨；商業信息咨詢；第二類醫療器械經營。在廣東省，相近經營范圍的公司總注冊資本為1025905萬元，主要資本集中在 5000萬以上 和 1000-5000萬 規模的企業中，共428家。

汕頭市康逸葯業有限公司對外投資0家公司，具有1處分支機構。

通過愛企查查看汕頭市康逸葯業有限公司更多信息和資訊。

D. 參加醫療設備維修培訓後就可以做醫械工程師據說此行業工資待遇並不好，為什麼有的人說此行業前景不錯

個人比較看好醫療器械維修這一專業，之所以好多人說不好，我認為可能還是大部分人都在做廠家或者經銷商售後，拿公司給的待遇，而普通的廠家或者經銷商的售後基本利潤很低，給的待遇也不是很高，這與公司的售後服務模式和技術實力有關。
通常這類公司只判斷故障部位，然後靠賣配件盈利；而真正技術較強的公司可以做到晶元級維修，但因為這種維修方式費時費力，對技術要求太高，醫療設備種類繁多，涉及專業也很雜，因此要做到醫院全系統醫療設備的整體維修難度比較大，因此大部分高技術人員都集中到了相對利潤較高的某類大型醫療設備上。
其實現在中小型醫院的中小型設備維修目前是一個缺口，試想如果一台設備故障，找廠家通常都是診斷後確定某塊電路板故障，直接更換，一般需要幾千甚至幾萬不等，而如果對於一些維修大神來講，判斷故障後，可以把故障具體到某一原件，更換原件的成本就要低很多，通常幾十元甚至幾塊錢就搞定，自己收半塊電路板的錢對於一些效益不是很高的中小型醫院來講還是認可的，而這樣的活如果運氣不錯的話幾小時就可以搞定，如果技術靠譜，手裡醫院資源又充足，利潤還是很可觀的。
最重要現在很多中小型醫院並沒有很完善的售後體系，這塊市場其實還是很樂觀的。
任何行業都要做精了才有發展！

E. 醫療器械銷售工作，請問是做醫院的大型醫療設備銷售好，還是針對家庭個人使用的小型醫療器械銷售好

首先我不是做銷售的，我只是說點實例。 我的一個朋友以前是做房產中介的，可以說做的風生水起，很有銷售能力，業績也不錯，，後來種種原因改行了做大型機械銷售，和你說的半年不開張開張吃半年的情況一樣。雖然有底薪，但是長時間的不開張給力他很大壓力，後來也因為缺錢（干銷售不就是要多賺錢嘛），終於的頂不住了，最後還是搞別的事情了。
如果你不缺錢，你可以嘗試大型設備的銷售，因為利潤高，當然主要是接觸大領導，因為設備貴大領導是要過問的。但是貴的設備並不是要頻繁更新換代，那樣醫院也受不了。
個人建議你先從小的做起，畢竟剛干這個，細水長流慢慢積累經驗，畢竟也要養活自己不是。遇到的人多了，人脈廣了小市場都吃透了，可以嘗試轉大市場大設備的銷售，這樣也許會做的更好。
當然還有一些運氣的因素，也許你一干大設備銷售就很成功，但是運氣這東西誰說的清呢？

F. 哪有賣質量好點的血壓計的地，牌子好點的服務專業點的，售後好點的

各地大的葯房、品牌血壓計專賣店、大百貨公司血壓計、血糖儀專櫃以及網上都可買到血壓計。

血壓計分水銀血壓計和電子血壓計兩種，相對來說水銀血壓計比較便宜，但水銀血壓計一般自己不能給自己測量，另外的人要有一定的專業知識，家庭通常用電子血壓計。電子血壓計又分為腕式和臂式。
國家標準是用水銀血壓計來測量，但水銀血壓計也要定期送到質檢部門進行校對，否則測出來也不一定準，就外因來說還和測血壓的人有一定的關系（聽力、技術等），電子血壓計用起來方便，只要質量好，達到國家標准，測的方法正確（相對比較好掌握），所測的數據基本正確，可以用來指導用葯。現在國外和國內一些部分大醫院實際上在是用電子血壓計為病人測血壓。從我購買血壓計的經歷來看給你提以下建議，作參考。
138元的耐信腕式血壓計價格便宜，但測出來的誤差比較大，尤其是高壓可相差20mmHg。我去年底為了冬天測起來方便，咨詢過2-3次，說得很好，我輕信宣傳買了一台就是如此，要換、要退也是不可能的（總是找各種理由來推諉，提出種種要求，問血糖、血脂是否正常？如果正常，又叫你找年輕人、找血管彈性好的來對比，沒完沒了，一句話退是不可能的，換的手續復雜，東西寄過去、檢查、如果確有問題，報告請示待批等等，未知因素很多，讓你覺得為了138元沒有必要再去說這事了）。
血壓計是用來測血壓的，准確性是第一位的，建議你還是要買品牌貨，如歐姆龍、九安等都可以。血壓計的功能不一定要很多，如指示手的位置是否正確，時間功能、記憶幾十組數據、取平均值、做曲線等等，功能越多價錢越貴，有那些功能有當然好，沒有也照樣用，有測血壓和脈搏兩種最基本功能的就行，在大商店裡以上說的那些牌子（包括松下），只有基本功能的也就是200多元，不到300元，這些品牌的質量是有保證的，有問題也好解決（售後服務好）。
電子血壓計分腕式和臂式，相對來說臂式更准確些，尤其是對老年人來說，手腕的血管細彈性不好表現更明顯，但腕式測起來比較方便，尤其是冬天。
網上有好多品牌的血壓計出售，價格也相對便宜，但如果購買的血壓計有問題，如測不準等等會非常麻煩，建議你在商店裡去購買，要正式發票，商店裡購買時可以用幾台不同品牌的血壓計來對比測量，如果測出來的數字相差很少；同一台血壓計兩次讀出來的數字也沒有什麼變化，這個血壓計應該沒有問題，那就看看外觀。我購買的一台臂式歐姆龍血壓計，雖然免費保修一年，用了8-9年後出了點問題（裝了電池乘機到國外去，住下來後發現數字顯示不全），覺得買的時間太久，早就過了保修期，本來打算重買一台，抱著試試看的心理到歐姆龍維修點去，結果寄回廠里（維修點辦理的）修了一下（收了少量換零件的錢），現在一直用得很好，我覺得這樣的售後服務能放心（不要相信什麼50天退貨保證、1年免費更換、5年免費保修的宣傳）。