蘋果手機售後如何處理

㈠ 蘋果售後怎麼處理手機不開機

蘋果手機開不了機的解決方法:蘋果手機不能開機首先確定一下,是不是因為手機電池沒電的原因造成的,先將手機充電一會在按開機按鈕看看,有可能是因為手機沒有電.

㈡ 蘋果手機開不了機怎麼找售後解決

手機不開機了，最麻煩。不像其他故障，比如屏幕碎了，只要不是碎得太嚴重，你還能正常用。或者比如電池不行了，你也能正常用，無非就是待機時間比較短。

手機不開機了，你頭就大了。一旦出現這種故障，天天陪你的手機，現在在你的面前，就是一個冰冷的機器。不管你按多少次開機鍵，它就是開不了機。

手機一旦出現不開機故障，很多人第一時間不是擔心能不能修好，或者修一下要多少錢。很多人最擔心的，就是手機裡面的資料能不能保住。手機有價，資料無價，很多人修手機，就是想要裡面的資料，不惜一切代價。

手機出現不開機故障，從故障排除上就兩種情況，一種是軟體故障，一種是硬體故障。假如是軟體故障，解決的方法是刷機，這種情況你手機裡面的資料肯定是保不住的。

這篇文章價值巨大，假如你用的是蘋果手機，我建議你保存收藏。誰都不想手機壞，但是手機說壞就壞了，它不會提前通知你的，到時你就能體會到這篇文章的價值了。

下面，我們來看一下不開機的幾個情況，按照我的方法，建議多看幾遍，你也可以簡單地排除。第一種情況，就是按開機鍵，屏幕沒有任何反應，屏幕是黑的。你前一秒用得還好好的，後一秒也許就出現這種情況了。

這種情況很多，非常的多。一般都是你用的蘋果手機，出現假死現象了。按開機鍵啟動不了，就不要按了。記住下面的方法，關鍵時候能自救，能幫你省不少錢。

首先看一下你用的是什麼蘋果手機，主要就是3大類。第一類就是蘋果7以前的機器，比如蘋果6，6PLUS，6S，6SPLUS。重啟的方法是，同時按住手機的開機鍵和返回鍵，按住大概10秒以上，屏幕上出現蘋果標志鬆手。

第二類蘋果手機，就是蘋果7和蘋果7PLUS。重啟的方法是，同時按住開機鍵和音量下鍵，按住大概10秒以上，屏幕上出現蘋果標志鬆手。

第三類蘋果手機，就是蘋果的全面屏手機，比如蘋果X，XR，XS，XSMAX，11,11PRO，11PROMAX，還有蘋果8和8PLUS。重啟的方法是，先按一下音量上鍵，再按一下音量下鍵，最後按開機鍵，大概10秒以後，屏幕出現蘋果標志鬆手。

有用的東西，往往都是最簡單的。很多人因為不知道上面的重啟方法，出現這種情況的去修的時候，人家往往會跟你講什麼東西壞了，反正你又不懂，搞好了付錢。

蘋果手機出現這種假死情況，按照上面重啟方法，手機能正常進入系統，手機里的資料都不會丟。出現下面兩種情況，你的手機資料就沒有了，同樣也是軟體故障。


蘋果手機數據線模式

出現這種情況，都是因為你手機系統升級不成功造成的。大多數人，都是直接在手機上直接無線升級。很多人說，我沒有去點升級啊？真的沒有，怎麼就升級了呢？是不是手機自動升級的啊？我相信你是沒有主動升級的，主要是你進行了下面的一個操作。


蘋果手機升級提示

這個圖片是不是看了很眼熟？注意看上面的文字，第一行輸入密碼幾個字很大，很多人也就習慣性輸密碼了。重點是下面的小字，很多人不太關注。很多人晚上睡覺的時候，都會把手機插在充電器上面，第二天早上充滿了，正好上班用。

只要你在這個界面輸入密碼，然後你的手機插上充電器。連上你家裡的無線網路，然後手機就開始更新系統了。

不是說蘋果手機不能更新系統，而是更新系統有一定的風險，這個都是有一定的概率的，沒有什麼絕對的事。你沒碰到，不代表它不存在。

還有一種情況，就是開機白蘋果標志，永遠進不了系統。這種情況也很多，有時候你就是手機用得好好的，可能覺得手機很卡，就想把手機關機再開一下，然後就這樣了。有些顧客反映，有時候就是刪了一些軟體，然後就出現這種情況了。


白蘋果標志

上面這兩種故障的解決方法，就是刷機，通過數據線連接電腦來操作。你手機里的資料肯定是保不住了。

上面不開機故障，一般自己都能解決。自己不會刷機的，找個專業的地方，修一下也沒多少錢。但是不開機故障，是硬體問題，就沒有這么簡單了。

硬體問題，也就是主板問題。再次重申一個觀點，手機主板問題是可以修的，只不過官方售後不修而已。

㈢ 蘋果怎麼售後

1、首先，如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題，可以先通過線上途徑進行問題排查，有些小問題可能自己就可以解決了，省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app，可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後，可以選擇你出現故障的設備獲取支持，先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題，然後可以看到有自行送修和電話協助的選項，可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題，再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後，可以通過查找附近的專營店確定維修地址，一般來說為了保險起見，最好尋找蘋果官方授權的正規專營店，工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修（雖然可能要排一下隊），也不用太擔心私自更換零件這種問題，所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的，然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修，如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等，一般有身份證就可以了，保險起見最好都帶上。

㈣ 蘋果售後無法解決問題怎麼處理

蘋果售後無法解決問題：如果是手機屏幕壞的話可以不用送給售後維修的。可以選擇一般的手機維修店去維修的。而且售後換屏幕的話價格相當貴的，可以找當地的手機維修店去修理。一般半小時就可以換好的，不用去到售後發來發去的。

蘋果手機的配件中有保修卡，用戶可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址與電話。然後攜帶手機，發票，保修卡，前往所在地的品牌客服檢測即可。在檢測手機後客服會告知用戶故障原因。手機質保期為1年，如果手機在保且系自然故障，售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。

首先看下蘋果手機購買的發票，是否在保修期，其次，詢問售後不維修的原因，如果需要維修費，問明原因，如果在保修范圍內的話，屬於手機本身問題，可以申請免費保修或者更換服務。對於手機摔碎或者進水等人為原因造成的故障，不管是不是在保修期內，蘋果公司都是不會保修的。

㈤ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決

1、京東買的手機一般只要你用了，跟買來的時候不一樣，比如你貼了膜，內就不能退換了，那麼出了問題該容怎麼辦呢？

2、其實很簡單，京東買的手機一般都是全國聯保的，發貨的時候會同時發出保修卡，你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。

3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡，你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流，一般情況下可以直接返修，不過要等收發貨的時間，不急用的話可以選擇這個方法。

4、如果過了保修期，那麼所有的方法都差不多了，修手機都是要錢的，可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理，不過最好到指定地點維修，以免被黑心商家偷換零件。

5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的，所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下，不要貼膜，不要做無法還原的事，確保手機是自己喜歡的再貼膜，不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了，除非是手機真的有問題。

6、雖然京東不如淘寶購物人性化，但畢竟京東更加可靠，不會淘寶那樣魚龍混雜，什麼商家都有，需要分辨真假，所以購買手機還是京東比較好。

㈥ 官網購買的蘋果手機怎樣售後

蘋果手機的售後服務會根據手機購買途徑而不同，那麼 iPhone手機售後維修需要准回備什麼材料 ？這里給大家介答紹下。

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

以上就是我介紹的 iPhone手機售後維修需要准備什麼材料 ，希望對你有幫助。

㈦ 蘋果手機售後維修不好咋處理

如果在維保期內，對方修理不好，可以協商進行更換，至於加不加錢可以現場就協商好

㈧ 蘋果手機售後怎麼樣

相比其它手機廠商更換舊配件或者相當舊的配件要好很多。蘋果手機保修條款當你的iPhone手機出現故障，我們可以查看我們的iPhoen手機是否還在保修期之內，大家可以登錄蘋果官網查詢你的iPhone手機是否處在保修期之內，
查詢iPhone是否在保修期之內如果查詢到iPhone還在保修期內就可以到蘋果旗艦店或者指定維修中心送修，維修中心地址可以在蘋果官網查尋到，蘋果指定維修網點售後很規范維修中心對每台送修的機器都會進行詳細的檢測，如果能開機都會進行系統恢復，以確認問題是否是由系統引起還是硬體故障。
確認硬體故障後會開具維修單。
如果是國行iPhone憑序列號就能保修，如果是港行可能需要提供香港購機憑證和通關證明。送修iPhone手機等待專業人員檢測並給出報告確認維修後維修點的工作人員會告知維修的相關事項，蘋果提供1年的保修，維修中心的工作人員會進行開蓋檢測是否進水和零件缺失，確認沒有問題就可以等待維修中心的電話通知取回機器。
等待iPhone手機維修完成維修完成之後，我們就可以拿回iPhone手機了

㈨ 蘋果手機出現問題如何售後

手機如果出現了問題，這個應該你直接去購買的那個地方，直接進行解決售後，這樣的話可以更好的進行解決出現的問題

㈩ iPhone12Pro手機屏幕摔碎開不了機，蘋果售後怎麼處理

蘋果手機屏幕摔碎了通常情況：

1. 出現輕微裂痕，不影響使用情況。

2.外屏幕裂痕較大，出現條紋，區域屏幕操作失靈。到相關的售後或者專業維修店進行付費更換外屏

3.整體屏幕(內外屏)損傷較大。外屏裂痕，內屏出現漏液，屏幕出現大面積色塊，屏幕無法觸摸，手機屏幕無法顯示使用。

可以攜帶設備前往成都市錦江區紅星路三段99號銀石廣場24層01室進行檢查和維修