電信售後是什麼意思

❶ 電信的售後服務有哪些

尊敬的電信用戶，您好！根據您的描述：
為您提供話費查詢，業務辦理，業務變更，寬頻故障修理等等一切關於電信業務的問題。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳（http://ah.189.cn/），現在前往還享有話費充 50 送 2 元優惠哦。
如果您還有其他疑問，可以去網路知道向中國電信（安徽）企業平台提問，我們會盡力為您解答。平台網址：http://..com/c/ah189。

❷ 電信寬頻有售後服務嗎

有的，寬頻遇到任何問題都可以撥打10000中國電信報修，客服會安排師傅上門維修。

❸ 電信寬頻售後服務怎麼樣

電信的服務我覺得是最好的，又快又好，有問題撥打一萬號，QQ客服，都可以。

❹ 中國電信每月扣手機保障費13.99元是什麼意思,怎樣退訂

手機保障服務是為中國電信天翼手機客戶的手機售後服務，在客戶的手機發生進水、跌落、碎屏等意外故障時，可提供額外的保修服務；或是過了「三包」期後發生功能故障等多種狀況，都能夠安全、及時、有效地幫助消費者解決手機相關問題。可通過打電話詢請客服人員幫忙取消服務。

1、可以登錄電信網上營業廳直接退訂。

(4)電信售後是什麼意思擴展閱讀：

手機保障置換服務流程

1、撥打電話：當手機損壞後，提出置換服務申請。

2、核實查驗：工作人員核查並確認服務申請符合置換服務的需求。

3、送貨到家：核查確認後，手機免費送到家或用戶指定地點，同時用戶繳納相應置換費用並回收舊手機，即可完成置換服務。

❺ 電信售後主要工作是干什麼

售後，實際上就是服務工作，解決用戶在使用各種電信業務過程中產生的這樣那樣的問題，是「用心服務，用戶至上」的一種實際詮釋。一般來說，可以分為終端售後（比如手機、MODEM、線路等等）或者業務售後。如果你是想做這個工作，一定要有 好的心態，不然會覺得很委屈。。。

當然能學到東西，做服務的，在那行都一樣。。。

❻ 電信產品售後服務包包含的內容有哪些

電信產品復售後服務包包含的內制容如下：1、業務受理單（免填單）；2、發票或收據；3、電信產品售後服務指南；4、售後服務封套；5、其他相應的業務宣傳單頁。發放對象：新入網的4G套餐客戶、單寬頻客戶。點擊下方「官方網址」獲取更多服務客服219為你解答。

❼ iTV（電信電視）機頂盒售後服務是怎麼樣的

iTV機頂盒按照國家三包政策提供售後服務，7天包退，15天包換，1年免費保修。其它配件（電源、搖控器、連接線）按照國家三包法規定進行更換，了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

❽ 請問「天翼手機置換保服務」是什麼

您好，來「天翼手機置源換保服務」是中國電信為天翼手機客戶量身打造的一項手機售後服務。
如加入此項服務後，如登記手機發生非人為故意造成的功能性損壞（如進水、跌落），而導致手機無法使用，請於手機損壞的48小時內撥打授權服務中心熱線，提出置換申請，審批通過後，只需支付少許置換手續費，就可以迅速獲得一台同款手機遞送到指定的地址。

❾ 中國電信的售後服務

根據語音提示,選擇你家電話故障的類型,電信在24小時內給你排除故障,並電話回訪.

❿ 「天翼手機置換保服務」是什麼

「天翼手機置換保服務」是中國電信為天翼手機客戶量身打造的一項手機售後服務。