luna沒有購買憑證怎麼售後

1. 去年在歐洲買的FOREO LUNA潔面儀，可以在國內免費質保嗎

可以質保，但不是免費，需要支付額外的售後服務費。2017年以前FOREO全球聯保政策比較松的，無論海外購買的都可以申請二年的全球聯保。2017開始非亞洲地區銷售的FOREO產品售後補充條款。

2017年1月1日起，針對非亞洲地區銷售的FOREO產品，如需在中國進行2年免費質保，需支付額外的售後服務費（質保型號官網人民幣售價的25%）。 2017年1月1日指產品的出廠日期。 如遇官網促銷折扣，以折前售價為基準。

「亞洲地區」以FOREO 或其授權亞洲經銷商最初出售 FOREO 產品的國家及地區（中國、香港、台灣、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度、泰國）為准。

4、請大家從購買到簽收盡可能保留商品訂單截圖、商家小票等一系列購物憑證，以便日後更佳快速便捷地享受退換貨服務。

2. 露娜潔面儀用了一段時間後，開關健沒反應，怎麼辦

如果露娜潔面儀用了一段時間後，出現開關健沒反應的情況，應該是luna自身出現問題了，可以打客服電話詢問，如果儀器出現故障，可以更換。

亞洲，澳大利亞及紐西蘭地區購買的luna，客服電話是：4008369158

3. 歐易怎麼買luna

歐易購買luna方法如下：
1、打開歐易交易所官網，進入後點擊首頁的交易，選擇基礎交易。
2、一般情況下在交易對中輸入LUNA，就會出現歐易交易所支持的相關交易對。
3、點擊交易對後會出現交易界面，根據需求購買和交易LUNA幣。
LUNA幣投資價值分析：Terra是一種支持穩定的可編程支付和開放金融基礎設施的區塊鏈協議，由一籃子法定掛鉤的穩定幣提供支持，這些穩定幣由其原生代幣Luna在演算法上維持穩定。Terra區塊鏈採用雙代幣模式，分別為Luna代幣(質押以及穩定演算法代幣)以及錨定包括美元、韓元等法幣的Terra穩定幣家族。

4. 在天貓foreo的旗艦店買的luna潔面儀保修需要另外支付百分之25的費用嗎

亞洲地區授權渠道購買的產品在國內都享受免費質保，包括FOREO海外旗艦店

5. 淘寶 LUNA LIMIT 家的衣服怎麼樣啊有人買過嗎

首先說質量。過去號稱原單，後來改稱仿單，現在叫LUNA單，據拿到衣服的TX說，質量效果遠比她家圖片上的差；
其次說售後。號稱金牌服務（學習惠普的？！）。遇到問題會建議你轉，可能你會不得已降價轉掉，也有可能不得不壓箱底，這個就是隨機性的啦。
最後提醒購買後遇到質量問題、溝通後無法解決、怒火中燒想要中差評的TX，很危險，會不停地被電話聯系改評價，還不識相的話就人肉你，把你的資料如地址電話放到Internet上，運氣好的話，很快會成為網路紅人。

6. 露娜一直震動關不了機怎麼辦

在確保luna是關機的狀態下，按一下是開機，也就是清潔模式，也就是洗臉用的模式。再按一下是暫停待機。再按一下是舒緩模式。再按一下，就是關機。

露娜開不了機有多種原因，可能是設備電量耗盡導致，需要充電或者更換電池解決。可能是沒有開機導致，在設備表面，有開機鍵，按下即可開機；可能是設備硬體故障，建議聯系售後檢修。

設備使用注意事項：

1、露娜全身防水，可以直接用水進行清潔水洗，但不要打開充電介面清洗。

2、露娜採用垂直透膚聲波脈動技術，可以根據需要選擇振動模式，如果振動無法調節，可能是硬體故障，建議聯系售後檢修。

3、露娜需要正確使用，可以提升使用效果，建議閱讀說明書。

4、露娜刷頭採用硅膠，使用完後，可以清洗，以免滋生細菌。

7. luna mini2第一次使用是要先充電還是先激活

Luna mini2到手之後使用前一定要先充電，充滿之後才能使用。

第一次充電大概需要一個小時左右，接入電源後底部的小燈就會閃爍，表示正在充電，充到下面的小燈常亮就是充滿了。使用電腦充電會比電源更快，即直接使用USB插頭。但是切記初次充電一定不要超過兩個小時，不然會對機器造成傷害。

鎖定功能是長按調節檔位鍵，三秒鍾左右，底部小燈會閃爍一次，並伴隨振動就是解鎖了。再按一次開機鍵就可以使用。

(7)luna沒有購買憑證怎麼售後擴展閱讀：

另外需要注意的是：

luna mini2的保修點在上海，全國的售後都在這里進行，拿到機子可以憑序列號享受FOREO公司的售後服務。

有質量問題2年內免費換新，10年內出現質量問題，可以在官網5折換新機。(註：序列號在外包裝的貼紙上、卡片上、機器底部都有，是F開頭的一串數字。)

注冊好後，如果機子出現質量問題，申請保修流程如下：

一，在官網申請保修。

二，收到官方郵件後，提供產品購買日期，編碼等具體信息。

三，郵寄到上海，等待品牌售後處理。

8. foreo luna真假怎麼鑒別

foreo luna真假鑒別方法如下：

1、LUNA底座F開頭序號和保證卡是一致的，絨布上的條型碼和盒子封口條形碼是一致的，所有LUNA都是一機一碼絕對不可能有相同的（play除外），假條碼不可注冊成功。

2、正品LUNA的質地採用醫用硅膠質地，機身非常柔和舒適，刷毛平整排列有序且非常柔軟，而且非常易干，放置十幾分鍾可以完全乾透；山寨品則做工粗糙。

(8)luna沒有購買憑證怎麼售後擴展閱讀：

FOREO，世界上第一家將醫用硅膠應用於精密潔面儀的公司，致力於提供追求健康與自信的智能解決方案。

產品介紹

您可根據自己的肌膚類型選擇LUNA™潔面儀的不同系列。

LUNA™標准版

1，特別敏感的肌膚緊密、柔軟的波形硅膠條紋專門為超敏感的肌膚,設計，觸感細膩，使用舒適。在降低對肌膚摩擦力的同時，通過傳遞T-Sonic™脈動，溫柔又有效地清潔肌膚。

2，敏感/中性肌膚

纖細型刷頭可用於溫柔清潔，粗大型刷頭位於潔面,刷的上端，可用於深層而准確地清潔鼻子、耳朵和發線周圍，確保所有部位的肌膚都能徹底清潔。

3，混合性肌膚

這款潔面儀80%的刷面都是用於溫和清潔的纖細型刷頭，同時還具有兩道波形的粗大型刷頭，可以清潔面部較油膩的區域。鼻子、耳朵和發線周圍的肌膚可由潔面刷上端的粗大型刷頭進行清潔，使用者可以輕松把握。

參考資料：網路-foreo

9. stella luna售後和質量怎麼樣有保障嗎

這么大的品牌肯定會有保障啊！我覺得stella luna售後和質量還是很不錯的，買過兩次都沒任何問題，穿起來也很舒服！！售後的話，只要是在門店專櫃、官網、天貓官方旗艦店等官方渠道購買又在三包期內，都可以找商品購買的專櫃門店銷售人員或是官網及天貓官方旗艦店的客服咨詢處理維修。

10. 我買了個LUNA潔面儀，但是小票不小心弄丟了，會不會沒辦法享受質保啊

質保需要提供購買憑證的，如果發票或小票遺失了