1. 天貓被投訴未履行其他服務承諾 - 拒絕履行售後保障責任成立的話會有什麼後果
一般是商家都不會拒絕售後處理問題的,如果一旦成立的話店鋪會被降權、扣分,影響還是蠻大的,如果你是商家的話這種低級錯誤是不應該犯的,如果你是消費者那商家也不至於犯這種錯誤啊。
2. 拒絕履行合同應承擔什麼樣的賠償責任
拒不履行合同義務,應該負違約責任。合同的一方當事人如果具有不履行或者不按約定履行義務的行為的,屬於違約行為,應承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約的責任。
【法律依據】
《民法典》第五百七十七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百八十二條
履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第五百八十三條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
3. 淘寶賣家拒絕申請退款怎麼辦
在網購日常中收到貨開箱時最好用手機錄一個開箱視頻或拍幾張開箱照片,為了以後退貨退款發生糾紛時可以證明貨物到達你手中時是什麼樣的,裡面都包括一些什麼東西。
天貓客服介入之後還是不能處理的情況下就可以去12315平台上投訴商家了。在12315上投訴賣家需要商傢具體單位名稱可以把滑鼠移動到要投訴的店鋪名稱上點擊工商執照那個圖標就可以下載到商家的工商執照了。
4. 拒絕履行合同義務需要承擔什麼法律責任
法律分析:拒絕履行協議合同應付的責任是:1、債權人有權解除合同。2、債務人承擔違約責任。3、債權人有權要求債務人繼續履行債務。4、在雙務合同中,債務人表示拒絕履行後,不得以同時履行抗辯權作為抗辯。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
5. 售後保障什麼意思
意思是賣給你產品之後 廠家對你說的 服務保障 例如 咱們買鞋 出現有開膠 斷底的 給你保修 之類的
6. 淘寶賣家拒絕退款怎麼辦
在網購日常中收到貨開箱時最好用手機錄一個開箱視頻或拍幾張開箱照片,為了以後退貨退款發生糾紛時可以證明貨物到達你手中時是什麼樣的,裡面都包括一些什麼東西。
天貓客服介入之後還是不能處理的情況下就可以去12315平台上投訴商家了。在12315上投訴賣家需要商傢具體單位名稱可以把滑鼠移動到要投訴的店鋪名稱上點擊工商執照那個圖標就可以下載到商家的工商執照了。
7. 淘寶商家收到貨一直不給退款通過怎麼辦
方法/步驟
在網購日常中收到貨開箱時最好用手機錄一個開箱視頻或拍幾張開箱照片,為了以後退貨退款發生糾紛時可以證明貨物到達你手中時是什麼樣的,裡面都包括一些什麼東西。
注意事項
快遞底單一定要留好,這是在發生糾紛時重要的舉證證據
在沒有完成退款之前不要點確認收貨
8. 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
9. 拒絕履行售後保障責任的後果是什麼
法律分析:拒絕履行售後保障責任的後果如下:1、判定商家確實應該承擔退貨退款等售後保障責任但商家拒絕承擔的,商家須承擔退貨退款等售後保障。2、判定商家確實應該承擔七天無理由退換貨售後保障責任但商家拒絕承擔的,商家須承擔七天無理由退。3、買家選擇支付寶擔保交易,但商家拒絕使用的,商家須使用支付寶擔保交易。4、商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發票的(特定商品除外),應繼續履行交付發票的義務。如開具積分發票,有權按發票金額的30%收取違約金。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。