① 馬上去做交行信用卡催收,這個工作好做嗎
不好做
1.畢竟催收好多客戶有時候資金周轉不過來 有時候不接聽電話都是個問題 而且分配的要完成一定比例的
2.電話催收確實是一個壓力非常大的工作。因為不管是哪一家催收公司,都是以業績說話。沒有業績,一切都是白談。公司也只有追求業績才能生存。催收員沒有業績就沒有提成。也就拿不到一個好的工資,所以每個催收員都必須想辦法去提高自己的業績。同事之間也是互相競爭的,今天你還了多少?明天他還了多少?這個有點類似於保險公司,每天的業績,都會公布出來。在團隊之間形成了這樣一種你追我趕的壓力。為了業績,大部分的催收公司都是需要加班的。這里給各位從事催收的朋友一個小小的建議,當你好幾天都沒有還款,自己陷入一種自我否定的狀態的時候。你可以先去找一些好還的客戶。金額也不要拋得太高。可以讓客戶少還一部分,先還進來。當你有了這個小小的還款以後,你馬上就會重新建立一個自信。然後再慢慢的從低谷中走出來。
拓展資料
信用卡催收並非什麼光鮮亮麗的行業,這個工作也並不好做,一般心理素質比較差的人都做不了這一份工作。做信用卡催收唯一的要求,就是心比較狠,對學歷的要求反而沒那麼高。
你要明白如果這世上所有人都能按時的還款,那就不會有催收這一行業了
不由得感嘆這世上真的是什麼人都有,欠錢不還不以為恥反以為榮的人,故意釣魚投訴的人,囂張的學生,把加班說的大義凜然的老闆,現在我可領會到為什麼說學校就是象牙塔,就是溫室了,學校真是太舒服了,舒服到讓人忘記了自己是這個社會的一份子,也忘記了必將承載社會的黑暗面。至於催收這個行業,也許是因為他是整個金融行業的最底層,所以也必定會承受更多一些的東西吧。
② 銀行催收專員主要做些什麼
主要工作是對欠款客戶進行電話、信函、入戶、訴訟清收等。
催收工作不像銀行的其他崗位(比如信貸員、營業員這些)工作舒適、受歡迎,催收工作需要與一些老賴戶、困難戶、失聯戶進行近距離、甚至面對面的博弈周旋,主題就是要錢。
不受待見是可想而知的,可極個別兇狠的客戶還有放狗咬、下手撓、詐病訛錢、恐嚇勒索等操作,所以銀行一般都會給催收人員專門購買意外傷害保險、配備高清記錄儀等。
另外,這個崗位工作時間不固定。因為上門催收要選在客戶在家的時間段,要適應不同行業人群的生活工作習慣,經常性地晝伏夜出、早出晚歸,所以易被認定為社會不良人員。
崗位職責
1、 遵守公司各項規章制度, 接受營銷主管的管理,對營銷主管負責;
2、 使用規范程序協助銀行處理信用卡逾期賬款;
3、 通過電話方式,對信用卡逾期賬戶進行提醒,督促,引導客戶及時還款;
4、 以正確的方法,引導客戶了解相關信用卡知識,並通過系統及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;
5、 參加晨會和例會,總結經驗教訓,提升自身催收技能技巧
6、 積極完成規定或承諾的指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。要想成為一名資深的催收人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。
③ 做信用卡催收員好嗎工作好做嗎
信用卡催收員有業績考核的,給你個名單一個禮拜你催收回款都是要計入考核的,如果已經下定決心做這個工作就不要怕辛苦,多加班多打電話,它的提成還是不錯的,信用卡催收並非什麼光鮮亮麗的行業,這個工作也並不好做,一般心理素質比較差的人都做不了這一份工作。做信用卡催收唯一的要求,就是心比較狠,對學歷的要求反而沒那麼高。一般來說,如果你找到一個正規的催收公司,進公司的第一個星期是帶薪閉門式培訓,這樣的公司會比較有前途。
工作職責: 接受銀行等金融機構等委託,按照客戶要求的規范程序通過電話、信函等方式,為其處理個人消費類貸款的訴前調解、協商等事宜,保障用戶良好的信用度。 任職要求: 1、20歲以上,法律、經濟、金融類專業優先; 2、具有催收、電話營銷_客戶服務、信用卡相關工作等經驗者優先; 3、熟悉當地地方方言,普通話流利;較強的文字錄入能力; 4、具有較強的溝通協調、綜合分析及語言表達能力,善於與不同人群溝通、對話; 5、人品端正,心理素質良好,工作態度積極進取,講求團隊精神_承壓能力強; 6、無不良從業紀錄,忠於職守,責任心強,工作認真負責。
催收員,說白了就是銀行工作人員向借款人進行催收的崗位,要求對方盡快還錢,但催收人員往往都會吃到閉門羹,大多數表現為掛斷電話,這也是催收員與債務人之間的較量,如果問:信用卡催收員好做嗎?其實每個人心中的答案都不一樣,至於它的薪資待遇有多高?看完就清楚了。
信用卡催收員的工作,雖然辛苦,也時常會受到委屈,嚴格來說,催收的工作的確是挺難的,大部分催收難度都比較大,特別是委外催收,催收員必須要有一顆強大的心臟和心理素質,去面對被催收者的冷言惡語。不過,信用卡催收員的工資確實比較高,月入平均薪資達8200元,大多數人都能拿到6000-8000元的工資。任務很簡答,就是把錢收回來。過程很有挑戰性,需要你各方面發揮出來,不僅需要的是專業的解答,還有對人心理的把握。有些人有錢但是不應會還,這時候你也必須要想辦法,做這份工作好的不一定要彪形大漢,但是卻是要內心強大的人,特別是一些上門催收的案例,或者一些欺詐的案例。都能鍛煉你強大的內心。
個人建議:做信用卡催收員有利有弊,主要取決於自己的選擇,對於求職的小夥伴,催收行業的門檻較低,基本上智商正常接受過義務教育會說話的人就能勝任。現在大部分公司設置學歷要求,不過對於催收崗能力突出的可以破格錄用。
④ 做信用卡催收員怎麼樣啊,有沒有前途啊。。急急急
從目前來看呢,前途啊前進的錢基本上是沒有的,但是金錢的錢呢還是有一點兒的。近些年由於這個我們大家消費的一個原因,更由於疫情的原因,絕大多數人能信用卡呢都是欠錢的,所以說呢,作為催收員呢,只要說你把錢收上來,就會給你分配一定的比例。這樣的情況下呢舉個例子啊,假如說這個稅收10萬塊錢,至少說那會有1萬塊錢的一個獎勵。這樣的作為催收員而言呢,目前來看呢,前途是非常廣的,多的就是金錢的錢,你至於發展的前途呢,你就不用想了,有這個錢就足夠了。
⑤ 銀行催收客服這個工作怎麼樣
這個催收的工作真的不好。坦率地說,這份工作不是一份正常的工作。長期以來,為了利益,可以說是走在了法律的邊緣。如果你不小心,那就是違法犯罪。
你最好不要做這樣的工作。這種工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收員可以說是類似於臨時工,即催收欠款。可以說,你通常收到的工作是收集非常困難的債務。你可能會遇到各種各樣的人。
一般來說,如果銀行客服禮貌催促時間長且未還清債務,則有可能進入外包公司。可以說,這些人所欠的許多信用卡債務都無法償還。否則,如果可以,沒有人願意一直欠他們錢。 因此,如果催收員禮貌地對待這些欠卡債的人,他可能仍然不會償還他們。在這種情況下,催收員將無法生效,也無法獲得工資收入。
如果催收員想讓欠卡債的人盡快還錢,他可能不得不採取一些方法,這可能有點觸犯法律。 如果一個催收員不得不冒這么大的風險來收取一些工資傭金,那真的有點不經濟。 因此,最好不要做這樣的工作,否則風險很大。
拓展資料:銀行職位:
1.銀行出納員
銀行出納員有兩種類型,一種是前台出納員,另一種是後台出納員。前台出納員主要接待客戶辦理相應業務,後台出納員查看後台部分銀行票據;後台出納員應該更加小心。他們經常要審查賬單和賬單。他們不能粗心。如果存在微小差異,可能會給銀行造成巨大損失。離開座位時,你必須記得鎖上電腦屏幕和抽屜保險箱。你不能讓別人碰你的業務印章和姓名印章。
2.客戶營銷
這個職位的工作內容主要是吸引客戶。善於挖掘潛在客戶,具有較強的溝通和營銷能力,既能滿足客戶需求,提供實用價值,又能使銀行獲得經營利潤,維持正常經營。
3.產品支持
產品支持崗位主要分析部分客戶需求,根據需求開發滿足市場需求的產品,為銀行搶占客戶資源。產品支持崗位通常要求很高。具備良好的分析能力和對金融產品的理解能力。
4.風險控制
風險控制頭寸主要是防範和控制客戶信用風險、操作風險等,同時還需要監控相關風險指標,提高銀行自身的抗風險能力。目前,國內各大銀行對風險控制崗位的需求相對較大。風險控制崗位一般要求個人具備較強的風險預見能力,判斷風險何時發生或即將發生,及時採取應對措施。同時,做好風險控制,具有較強的項目操作能力。
5.有很多IT工作。
除了保持銀行系統的穩定性外,我們還需要開發和測試新的應用軟體,如銀行移動應用程序或客戶端。信息技術崗位對計算機專業水平要求較高,需要具有較強的開發能力和創新能力。
⑥ 銀行信用卡催收員好做嗎
一般來說銀行內部信用卡催收員屬於銀行信用控制部門,主要負責逾期欠款的提醒和催收,壓力較小,好做些;而在專業催收公司做催收員,催收難度大,個人心裡承受的壓力也大,難做些。
依據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七條:信用卡是指記錄持卡人賬戶相關信息,具備銀行授信額度和透支功能,並為持卡人提供相關銀行服務的各類介質。
拓展資料:
1、按發卡機構不同,可分為銀行卡和非銀行卡
銀行卡。這是銀行所發行的信用卡,持卡人可在發卡銀行的特約商戶購物消費,也可以在發卡行所有的分支機構或設有自動櫃員機的地方隨時提取現金。
非銀行卡。這種卡又可以具體地分成零售信用卡和旅遊娛樂卡。零售信用卡是商業機構所發行的信用卡,如百貨公司、石油公司等,專用於在指定商店購物或在汽油站加油等,並定期結賬。旅遊娛樂卡是服務業發行的信用卡,如航空公司、旅遊公司等,用於購票、用餐、住宿、娛樂等。
2、按發行對象的不同,可分為公司卡和個人卡
公司卡。公司卡的發行對象為各類工商企業、科研教育等事業單位、國家黨政機關、部隊、團體等法人組織。
個人卡。個人卡的發行對象則為城鄉居民個人,包括工人、幹部、教師、科技工作者、個體經營戶以及其他成年的、有穩定收入來源的城鄉居民。個人卡是以個人的名義申領並由其承擔用卡的一切責任。
3、根據持卡人的信譽、地位等資信情況的不同,可分為普通卡和金卡
普通卡。普通卡是對經濟實力和信譽、地位一般的持卡人發行的,對其各種要求並不高。
金卡。金卡是一種繳納高額會費、享受特別待遇的高級信用卡。發卡對象為信用度較高、償還能力及信用較強或有一定社會地位者。金卡的授許可權額起點較高,附加服務項目及范圍也寬得多,因而對有關服務費用和擔保金的要求也比較高。
4、根據清償方式的不同,信用卡可分為貸記卡和准貸記卡
貸記卡。它是發卡銀行提供銀行信用款時,先行透支使用,然後再還款或分期付款,國際上流通使用的大部分都是這類卡。也就是說允許持卡人在信用卡賬戶上無存其清償的方式為「先消費,後存款」。國際上流通使用的大部分都是這類卡。
准貸記卡。它是銀行發行的一種先存款後消費的信用卡。持卡人在申領信用卡時,需要事先在發卡銀行存有一定的款項以備用,持卡人在用卡時需以存款余額為依據,一般不允許透支。
5、根據信用卡流通范圍的不同,可分為國際卡和地區卡
國際卡。國際卡是一種可以在發行國之外使用的信用卡,全球通用。境外五大集團(萬事達卡組織、維薩國際組織、美國運通公司、JCB信用卡公司和大萊信用卡公司)分別發行的萬事達卡(Master Card)、維薩卡(VISA Card)、運通卡(American Express Card)、JCB卡(JCB Card)和大萊卡(Diners Club Card)多數屬於國際卡。
地區卡。地區卡是一種只能在發行國國內或一定區域內使用的信用卡。我國商業銀行所發行的各類信用卡大多數屬於地區卡。
⑦ 信用卡催收員的工作怎麼樣有前途嗎
工作性質:面對客戶的時候,你也可很爽,有技巧的可以隨便發泄
面對領導也照樣得裝孫子。
前途:任何職業都一樣,干好了就升唄,組長,主管,經理,這路上很難做
在辦公室里通常你沒有看到他們,但是他們確實是存在公司辦公室里上班。有時候需要往外面跑。但是大部分時間都是在辦公室裡面打電話。
做這份工作說實在話不是一般的人能熬得住,但是能熬得住的人都有著非常成熟的思想和冷靜的頭腦。面對客戶的時候必須耐心地了解客戶的情況,所以你所必須學到的知識會非常全面。包括信用卡的申請,計算利息方法、逾期的危害、還款的途徑和方法。
任務很簡答,就是把錢收回來。過程很有挑戰性,需要你各方面發揮出來,不僅需要的是專業的解答,還有對人心理的把握。有些人有錢但是不應會還,這時候你也必須要想辦法,做這份工作好的不一定要彪形大漢,但是卻是要內心強大的人,特別是一些上門催收的案例,或者一些欺詐的案例。都能鍛煉你強大的內心。(電視上淋紅油、恐嚇這是誇張表現,但不乏存在)
總之我看到催收的很多同事都是結婚了的,,都比較成熟,且業績做得好那個十分彪悍。平均工資8000左右吧(僅僅是我以前那裡的參考)。所以,其實可以做。
⑧ 信用卡逾期帳款處理專員
這個崗位不怎麼好.每天就是打電話威逼利誘讓人家早日還款.搞完了這個欠款人,還有下一個.永遠有,別指望能得到清閑.所有欠款逾期達到一定條件一般是兩到三個月逾期,就需要你們出馬了,所有這些客戶的資料名單就擺到你們面前,然後,你開始一個個的撥打他們的電話,手機聯系本人\家庭電話聯系他的家人\單位電話給他的單位.這就是你一天下來要乾的工作.
如果遇到軟硬不吃的角,不按你說的還款,還要扣你的業績.沒什麼前景可言.
最重要的是,長期的打電話,對著電腦,還要開動腦筋想辦法讓人家還款,對身體很不好.尤其對大腦和眼睛不好.如果不是必須,建議不要干這個.
⑨ 信用卡催收員,協助銀行處理逾期帳款,這工作怎麼樣待遇如何。一個月大概能拿多少拜託各位了 3Q
此工作不太好做,但可以試試。逾期還錢的可能沒錢,也可能賴賬,忘還的居少數。主要靠業績來賺提成,保底工資可能有但不多。
⑩ 銀行催款員的工作如何
銀行催款員需具備較高的心裡素質,較強的抗壓能力,較靈活的應變能力。一般工作內容是對逾期還款的客戶進行電話催收,面臨的客戶人品、素質各不相同,應對策略及得到的反饋亦不相同,可能面臨各種辱罵或威脅,對個人的心理健康會產生一定的影響。且銀行催款員的薪資基本與催回款項掛鉤,壓力較大。
拓展資料:
1、銀行都有自己的信用卡客服處、催收處、法務處。內部機構一般能夠消化大多數欠款者。當你逾期情況較輕時,比如只晚還了一期,客服處甜美可愛的妹子會婉轉的提醒你:「親,該還款了哦!」這是銀行為那些因為客觀原因無法及時還款的優質客戶定製的服務,以達到催款和保留客戶的目的。
2、當你欠債額度較大,時間較長時,銀行已經懶得跟你磨洋工;他會與外包討債公司簽協議,將你的資料轉給討債公司,請專業的催收員對付你。要知道,催收員的提成是從討的債中來的,他就相當於給自己要債。
3、初級:小試牛刀。反復的電話騷擾,只要是銀行掌握的與你有關連的聯系電話,包括家庭電話、單位電話、父母電話、同事電話,就會狂轟濫炸。且一無銀行客服那般甜美客氣,代之以咄咄逼人、唇槍舌劍、惡語相向,當然了,罵人也不吐臟字兒。找到你的單位,讓你當著同事MM的面下不來台,找到你老家居委會,讓你從此在家鄉臭名遠揚。
4、終極:火力全開。只要你欠款滿1萬以上,就會有人天天去你家住的地方騷擾,貼「欠債還錢,天經地義」的大字報並不是沒有可能;打恐嚇電話,嚇得家裡的父母老人幾乎精神崩潰的情況也是有的。