① 福特的售後服務怎麼樣
福特的售後服務,服務點最少,不過4S店,服務態度還行,不過配件價格高,服務顧問有時為了,增加產值,會勸你縮短保養周期,提前更換配件,且很多配件因為采購,配送,產能問題,等的時間長
② 4s店的售後服務主要做什麼的
負責所售車輛的維修保養,以及解決客戶的後顧之憂,像車行駛在路上突然拋錨,也可以打電話給4s店救援。
③ 我到福特4S店買了6次保養 現在4S店倒閉了 我的保養不是白買了
沒有白保養,你每次到4S保養的時候,你手中汽車的保養手冊會有登記,另外福特專4S店售後服屬務的電腦系統也會有記錄,是全國聯網的,到其他4S店的電腦系統中也可以看到,如果這個4S店沒有了,可以換一個離家近的4S店保養,一切都不影響!望採納!
④ 汽車4s店售後部門是怎麼樣的工作
在公司總經理的直接領導下,全面組織領導售後服務部的經營管理,工作對總經理負責,認真貫徹執行公司對售後工作制訂的各項決議和經營方針,貫徹執行公司的各項規章制度,組織完成本部門工作標准規定的各項工作。
⑤ 怎麼看待4S店售後服務差的問題
中國汽車4S服務差來主要是自汽車製造廠太窮造成的,這是體制問題。
為什麼這么說呢,因為汽車製造廠沒錢在各地建立4S店,只好委託別人建4S,這就存在問題了,4S要賺錢,要賺製造廠的錢(賣車服務費、返扣費、索賠工時費)、要賺車主的錢(三包期外維修費)。
其中服務好是:賣車服務費(賣車拿返扣、保險拿回扣、貸款拿服務費等)
服務差是:三包期索賠工時費是最少,所以4S不願意做,當你保修期之內出現問題找4S,有的差的4S會百般推託,甚至污賴是車主使用不當造成的,實在不行就說價格低的、國產的就這質量,拖死你。如果拖過保修期,車主自己掏錢修,4S立馬態度大好,能迅速解決問題,因為可以掙錢了。
其實每個製造廠都希望產品大賣,服務態度是非常好的,但是沒有跟車主之間直接溝通渠道,產品出現問題讓4S來跟車主溝通,造成車主認為4S就是製造廠、4S不好就是製造廠不負責的現象,車主不滿意,會推薦別人買嗎?這樣的狀況下,製造廠的產品能賣的掉嗎?
因此解決4S服務差的關鍵是製造廠拿錢建4S,工作人員全部是本廠職工外派。但是沒有一家汽車製造廠肯這么干,因為窮。
個人理解,僅供參考!
⑥ 煙台福特汽車4s店在哪裡啊~怎麼聯系他們啊~售後服務怎麼樣
煙台開發區衡山路 大成汽車 售後還可以服務也行 就是有點太貴
⑦ 福特汽車的售後保障怎麼樣
一個品牌的售後都是很不錯的,要看的是看某個4S店或者售後服務站的服務效果了。所以啊,應該說某個福特4S的服務怎麼樣。
⑧ 長安福特汽車的售後保修和保養是否全國聯保
是呀
是全國聯保,即在全國任何一家特約經銷商均可以享受同樣的保修和保養服務。
⑨ 鄭州都有哪些福特4s店,靠近東區這塊的
總共7家廠家授權福特4s店,加上郊縣的話應該是9家吧,距離東區比較近的應該就是河南東城吉福汽車銷售服務有限公司了