京東買的東西售後客服不管怎麼辦

1. 在京東超體店買東西客服不給退怎麼辦

找京東在線客服處理，如果他不退問他理由，可以提醒他不處理會投訴到12315消費者，一般他們就會受理的

2. 京東售後不管怎的辦

京東自營嗎？自營肯定會管的，我買的自營的壞了，聯系京東後，帶了新的上門來換我專家裡壞了的。如果是第屬三方的賣家，參考淘寶，第三方賣家肯定會讓你聯系官方的，畢竟他們修理不了呀，只能官方去維修。所以還是價格高點去京東自營買，畢竟一分錢一分服務哦。

3. 在京東買東西被騙京東客服不管怎麼辦

如果數額比較大，那麼可以直接向當地的公安部門報警。一般來說，現金超過5000的詐騙案，公安部門才會立案。不超過這個的金額，只能反復的向京東方面進行投訴。

4. 在京東上面購買了點菜櫃售後問題不處理應該怎麼辦上哪裡投訴

那麼首先抄賣家為什麼不襲提供發票給你？你所說的客服不給你處理的依據是什麼？這個發票不提供給你，是根本不想提供給你，還是？承諾提供給你，晚些時候再給你。現在這種事情如果說你有發票的話，那麼就算京東客服不給你處理問題，你可以撥打賣家，所在地的工商行政服務中心也就是說消費者權益服務中心去撥打他們的電話進行投訴。

5. 我在京東上買的東西，廠家不肯退貨怎麼辦

京東上買東西，廠家不肯退貨，首先你要看看自己是否符合退貨的要求和規定，如果符合規定的話，你想退貨，廠家不同意，那麼它就存在一定過錯。
建議你先和賣家反復溝通協商，盡量選擇和平私了解決問題，如果不能解決，可以先向平台提交申請，如果平台也不支持退的話，那麼可以打315熱線投訴，或者用法律手段來維護自身的合法權益。

6. 京東買的手機說軟體問題售後不管怎麼辦

摘要:對因為我購買此手機造成的損失閉口不談，只是要我付費修理，我提出質疑後他跟我說要我保持電話暢通，說是請示上級，但至此失聯，而手機的銷售方京東商城也沒了任何消息。

【在京東買到故障華為榮耀7找誰說理?】

投訴來源：北京海淀劉先生

投訴編號：257871

投訴時間：2016.3.30

我於2015年10月底在京東購買了一款華為榮耀7的手機，使用中發現鬧鍾經常失靈，而且會自動變成飛行模式，於12月開始按照華為客服提供的地點送修，經過多次請假送修並更換主板後沒有解決問題，並在1月份屏幕花屏。

再次到維修點後拒絕保修，並在沒有任何檢測依據的情況下要我付費維修，我將手機放到維修點後聯系京東客服，京東客服了解情況後卻又將此事轉給了華為客服，華為客服又詢問了整個過程後於2月29日打電話給我，對出售不合格手機的事情隻字不提，對因為我購買此手機造成的損失閉口不談，只是要我付費修理，我提出質疑後他跟我說要我保持電話暢通，說是請示上級，但至此失聯，而手機的銷售方京東商

7. 在京東買東西申請退款，商家不處理怎麼辦

您好！京東系統對於退貨退款問題是有流程的，您了解清楚後就明白了！一般的到時間系統會自動處理的哦！

8. 在京東上買東西不滿意賣家客服不給解決怎麼辦

先盡量協商解決，實在不得行就進行售後投訴即可，京東有專門的部門進行處理的。

9. 京東售後已退貨一直不退款怎麼辦

對於這種京東上面購買的商品，退貨之後，商家沒有退款的話，那你可以先聯系商家客服，讓他給你處理一下，如果他不處理的話，你再聯系京東官方客服就好了。

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

第三方的話，跟自營相比，就少了運費險，退換貨也是由賣家自主售後的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發生了糾紛，京東也會插手解決的。

京東店鋪保障

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。

我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

10. 我也是在京東買的東西，退貨都十多天了，錢還沒有退。我該怎麼辦啊。找客服不理我

退貨的話，一般都是你把商品寄回去，賣家收到貨並且確認貨物沒有損壞的情況下，才會退給你購買商品時你所付的錢。
你這種情況，你要先確認賣家是否收到了你寄過去的退貨，可以在線聯系客服呀，問問客服不就知道了。
你說客服不理你，那你買的東西是京東自營的商品，還是第三方的，如果對方一直不回復你，你可以直接聯系京東售後客服，在線聯系客服或者打電話應該都可以的。