淘寶詳情頁售後保障怎麼做

⑴ 淘寶申請售後怎麼處理流程

若交易已經成功，您購買的商品出現了問題，需要進行退貨、維修等操作，內請您在交易成容功的0-15天內，到「已買到的寶貝」中找到這筆交易，發起售後保障維權，保證您的權益。
操作流程如下圖所示：
第一：進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，選中該筆交易，點擊「申請售後」，
第二步：然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議；根據您的實際情況進行選擇；然後填寫退款金額及退款說明；需注意，退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後，如發現退款維權原因選擇錯誤，可進行修改；如雙方協商一致解決後，也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決，可在維權發起三天後，申請天貓客服介入

⑵ 淘寶網售後服務包括哪些方面

淘寶售後服務包括了退款退貨的處理，物流的跟蹤和快遞包裹的丟失等，還有產品的售後服務問題解答。最為重要的就是產品破損，虛假、差評等都是的。

⑶ 在淘寶上申請售後成功後怎麼做

在交易成功的0―15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商沒法解決，可以登專錄到：「我的淘寶屬」―「已買到的寶貝」
，找到對應的訂單，點擊「申請售後」若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務，售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會，請選對類型慎重考慮。

⑷ 淘寶申請售後怎麼處理

如果是買家的話，在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣，點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話，點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看，有一個售後管理，還有一個退款管理。

買家如何正確處理售後問題?

一、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

二、若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

1.、如貨物還在派送中，建議您聯系賣家幫助催促物流派送，同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收，但實際未收到，建議您先聯系賣家，讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況，同時關注交易超時。

若無法與賣家協商一致：

1、訂單在未「確認收貨」前，您可以及時【申請退款】，選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」，您可在交易成功的0—15天內【申請售後】，選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後，頁面上申請售後的入口已經關閉，建議您聯系阿里顧問處理。

親，在您申請了退款之後，如賣家同意或者無響應，錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後，您可以申請淘寶客服介入處理哦。

遇到購買問題，淘寶用戶們一定要學會去找淘寶售後，因為這是消費者們的一個保障，只要大家按照文章分享的方法去找售後就可以了，最後，希望文章能夠幫助到大家。

⑸ 淘寶您存在售後保障中的訂單怎麼處理

若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：

1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

⑹ 淘寶網店詳情頁設計應該包含哪些設計要素以及元素

要確立的六大元素：

1、配色字體文案構圖排版氛圍

2、常見的寶貝描述頁構成框架

3、產品價值+消費信任=下單

詳情頁上半部分訴說產品價值，後半部分培養顧客的消費信任感。對於消費信任感不光通過各種證書，品牌認證的圖片來樹立。

4、使用正確的顏色，字體，還有排版結構，這些對贏得顧客消費信任感也會起到重要的作用。詳情頁每一塊組成都有它的價值，都要經過仔細的推敲和設計。

5、詳情頁的描述基本遵循以下順序：

*①引發興趣

②激發潛在需求

③贏得消費信任

④替客戶做決定。

特別要注意的是，由於客戶不能真實體驗產品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發，關注最重要的幾個方面，並不斷強化，告訴顧客我是做這個的專家，我很值得信賴，買家買了都說好，正好店鋪有活動，現在下單價格最優。明日即刻漲價。

6、遵循以下原則：

*①文案要運用情感營銷引發共鳴

② 對於賣點的提煉要簡短易記並反復強調和暗示

③運用好FAB法則

⑺ 淘寶售後保障都有哪些

買、賣雙方在淘寶網上成交後，買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符，當買家自己找賣家無法獲得售後保障時，可以通過該維權入口向淘寶發起維權

⑻ 淘寶詳情頁都包含哪些內容

第一：首屏海報

首屏海報可以設置店鋪營銷圖片，把店鋪主推款放到這里。因為在最前面，所以當買家點擊進入的時候就能讓人第一眼就看到。不管是人還是什麼，第一印象都特別的重要。所以首屏海報一點要有自己鮮明的亮點。

第二：場景圖

場景圖就是模特帶上背景，像這張圖就是場景圖了，場景圖可以融入環境，代入感特別強。只有當客戶產生了代入感，才會有強烈的購物慾望。

第三：賣點圖

賣點圖就是產品優勢，選擇做一款產品首先就要了解產品的優勢，然後在賣點圖上面，把優勢體現出來。因為不直觀的通過這種方式表達出來，買家也了解不到產品的優勢在哪裡，也就更不會購買了。

第四：對比圖

對比圖就是我們的產品是什麼樣子的，別人的產品是什麼樣子的，我的產品比同行的好，是具體好在哪裡，同行有些不好的，是不好在哪裡，都可以有一個展示。這樣能更加鮮明並且直觀的突出產品的優勢和亮點。但是也千萬不要去故意黑同行哦。真實才是最重要的。

第五：產品規格尺碼表

產品規格尺碼表也是非常的重要的。畢竟現在買家購物多半是靜默下單，喜歡自己買自己的。他是不跟您多說話的，他就看您的詳情，看的好他就買了。而在這里，我們放上規格尺碼表，就方便買家自己查看。這樣就不用多走一道程序，導致買家覺得麻煩而放棄啦。

第六：買家秀

買家購物有一個從眾心理，大家都買都說好的東西，他就覺得好。例如服裝類的，放入買家秀可以更直觀的讓買家清楚的看到產品穿到自己的身上會有什麼效果。畢竟很多人會舉動模特不真實，覺得模特身材好長的又漂亮肯定穿起來好看。那麼買家秀就能打消買家的這些顧慮啦。

第七：售後保障

售後保障像7天無理由退貨，贈送運費險，還有賣電器之類的，可以有一個損壞包賠，只換不修等等售後承諾，讓顧客真正做到無後顧之憂，他才會放心的購買。

關於淘寶詳情頁都包含哪些內容，環球青藤小編今天就和您分享到這里了。如果您對互聯網營銷有濃厚的興趣，希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於廣告營銷文案寫作、文案優化的方法及素材等內容，可以點擊本站的其他文章進行學習。

⑼ 淘寶店關於退貨，售後信息怎麼設置

如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:

1、申請退款回，填寫退款申請。

2、提交退款，等待賣答家處理

3、賣家同意退款，退貨給賣家

4、等待賣家確認收貨，退款成功

(9)淘寶詳情頁售後保障怎麼做擴展閱讀：

據介紹，淘寶會員只要提出退款申請，填寫好退貨包裹的快遞單號，淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家，退款的到賬時間不會超過一秒。

淘寶表示，會根據綜合評估和會員等級，授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度，後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。

用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級，每一個等級會有一個相對應的授信額度。

據悉，淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示，淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。

如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物，或者是提供虛假物流單號獲得退款，而實際並未退貨給賣家，那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。

⑽ 淘寶店鋪怎麼在寶貝詳情頁添加售後說明

如果在寶貝描述里加的售後說明則在寶貝詳情頁面里。如在導航條里加的售後說明頁面則顯示在導航條（點擊打開則可）