㈠ 千牛風火遞怎能售後
風火遞的售後可以通過客服電話去咨詢
風火遞是杭州藍川科技有限公司旗下產品,
[1]為小微商家提供渠道訂單管理、快遞發貨等服務,
[2]廣泛服務於電商、微商、線下商鋪、果農等。
通過撥打其客服官方電話,就可以咨詢你想問的問題
千牛是賣家工作台。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個版本:電腦版和手機版。
㈡ 千牛不能處理待售後
是申請售後方,已經取消了相關的售後服務。
下載安裝千牛最新版本,若已安裝千牛客戶端,請確保升級至最新版本,前提售後是雙方解決。
㈢ 千牛系統怎麼轉接客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有
首先你必須有開通子賬號,擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕,如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。
㈣ 千牛的退款售後在哪裡查看呢
千牛的退款售後在待辦事項頁面中,操作方法如下。
設備:蘋果11
系統:ios14.6
軟體:千牛9.32
1、首先打開手機中已下載的千牛應用。
㈤ 千牛換貨怎麼操作
千牛換貨怎麼操作?
隨著網路時代的到來興起,我們的生活變得越來越來便利,太多的上班族由於工作較繁忙,無太多時間逛商場,坐在辦公室都願意喜歡在淘寶購物,因為足不出戶,網上想買什麼就能買到,而且很多東西比實體店便宜款式還多,其中包括小編也會一個十足的剁手黨啊!但是很多時候大家都會遇到種種原因(尺寸或質量問題等)而換貨退貨退款,這時如果選擇壓箱底就劃不來了(土豪飛過),畢竟換貨退貨退款也並不是那麼麻煩的事,今天就來給大家分享一下淘寶是怎麼換貨的。
01
若訂單「未確認收貨」,該狀態下無法申請換貨哦,建議您優先PC旺旺聯系賣家協商換貨即可,並保留相關聊天憑證,一般賣家都會同意的。如無法協商一致,建議您可以【申請退款】。
02
若訂單顯示為「賣家已發貨」如果您已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成,則會顯示為【請退貨】。
03
若訂單顯示為「交易成功」的,訂單「交易成功」的0—15天內,建議您優先【申請售後】,選擇「我要換貨」,選擇「退款原因」,輸入退款說明,提交退款申請即可。
04
「交易成功」的15天後,您的交易已經過了換貨的維權范圍,建議您聯系賣家協商處理哦!
特別提示
所謂的換貨就是退貨退款!重新拍過,再買!千萬不要私下寄貨回給賣家,必須經過淘寶網的監督,走淘寶正規換貨退貨退款流程,到時您沒有證據,無良賣家可以反口說您簽收貨後沒有「確認收貨」,交易限定時間一到,錢就自動從支付寶打到賣家賬戶! 您就會錢貨兩空!
如賣家拒絕換貨,您還可以申請淘寶客服介入處理哦。
㈥ 千牛售前客服怎麼轉售後
電腦端轉接方法:
打開千牛對話框,如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。(旺旺需在線)
手機端轉接方法:
點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了,很簡單的,手機千牛也是可以轉接的。
㈦ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上
賣家中心-子賬號管理-新建員工,然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的
㈧ 千牛售後處理教程
摘要 1、 請下載安裝千牛最新版本,若已安裝千牛客戶端,請確保升級至最新版本,(下載最新版本千牛);
㈨ 手機千牛怎麼打開售後入口
進入千牛應用後,在首頁面的待辦事項一欄中點擊待退款售後按鈕。
㈩ 千牛將正在聊天的顧客轉給另一個客服,為什麼老轉不過去
在iphone上打開appstore或連接到電腦打開itunes,檢索「千牛」,下載並安裝。
2
(為避免廣告嫌疑,小編使用了一個近乎空的店鋪做演示,並做了模糊處理。各位知曉)
安裝完成後打開「千牛」,默認的頁面是「工作台」,在這里,你可以管理自己的商品。
3
點擊「出售中」即可以打開查看自己店鋪中的在售商品。
點擊列表中的某個商品即可打開該商品的詳情頁。
4
下架與上架:
在商品的詳情頁(作圖)點擊下架,然後右圖即顯示「已下架」;在右圖點擊上架即回到了左圖的出售中的情況。
5
刪除:
點擊右下角的刪除,如右圖點擊確定即可刪除該商品。
6
倉庫:
被下架的商品呢就放在了「倉庫」,在這里你可以恢復上架。
END
二、安全設置
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網路購物平台客戶端的安全性一直是被廣大用戶所格外關注的,小編在這里著重講述一次千牛的安全設置。
2
在主頁面點擊右下角的「設置」,在「安全設置」里你可以選擇設置「手勢密碼」或「數字短密碼」。
手勢密碼就是使用連線的解鎖方式;短密碼就是設置4位數的使用密碼,就是你雖然已經登錄記住了T寶的賬號,啟動進入該軟體仍需要簡單的輸入安全密碼。
END
三、其他功能
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千牛-賣家工作台。阿里BB集團官方出品,T寶賣家、TM商家均可使用。包含賣家工作台、消息中心、阿里WW、量子恆道、訂單數量、插件中心等主要功能。【引自———網路】
還有許多的其他的店鋪管理、數據分析、系統通知等的功能,小編就不一而述了,介紹了基本的相信其他的大家可以自己解決了。。