① 車輛質保期出現故障內4s店總維修不好怎麼辦
4s店本不是維修場,修車技術有局面性,建議;督促4s店外請高手會診故障或者與廠商求救。如果無果可要求更換發動機。
② 長安馬自達4s店售後服務差怎麼辦
打400電話投訴呀!他們立馬就會對你好起來的,盡管背後可能會罵你,但是服務絕對給你做好,否則他們就慘了。
③ 無責任方要求指定4s點,4s店要求換車門,不給維修怎麼辦
車門是否更換要有保險公司的人來定損不是說其它人說換就換的。
④ 汽車4S店售後不行,建議打那個電話
可以撥打廠里電話進行投訴的!
如果廠家不給處理也可以找媒體曝光的!
⑤ 車被追尾撞壞,放在4s店半個月都沒修,該怎麼處理
首先我個人認為首先要跟4s店的人溝通一下,並且詢問他們為什麼沒有修理的原因,然後他們會給出理由或者是正在修理之類的,最好要督促他們快點修理,這樣才能夠提早開車。在我們生活中大部分人家裡都會有一輛車,大家開車的頻率非常高,所以也非常容易壞,而且有時候車在馬路上也可能會被後面的人追尾,從而會讓你的車遭到損壞,車損壞了之後大多數都會送到4s店裡去修理,但也不是每個4s店的人都能夠們很快給你修理,有時候隔了十天半個月還沒給你修理就會非常著急,這個時候就要馬上去詢問他們。關於撞壞的車半個月都沒修理怎麼處理,我來談談我的看法。
一、首先自己要去4s店裡面跟他們溝通一下。
我認為可能這個4s店的訂單非常多,所以你的車或許被他們忘記了也可能被他們擱置一旁。所以這個時候一定要去4s店詢問下情況,如果是有原因沒有修理就讓他們告訴原因,因為這樣才能夠讓你的車盡快得到修理。
車在我們生活中非常重要,很多人一兩天不開車就會非常難受,所以對於自己的車一定要經常保護。
⑥ 車輛出了問題4s店遲遲不給維修怎麼辦
想追究4S前提是來你要在人家那裡自做保養。。否則那些X年X公里保證都無效的
不在4s店保養 廠家可以拒絕保修
你總這么修也沒解決問題還是要求退換車,如果不答應那隻有走法律途徑了。把修車時4s店給的的票據一定要保留好了這樣對你打官司是很好的證據。
[方法之一] 首先驗明是否貼有信息產業部「進網許可」標志;最後確認經銷商的保修是否於廠家的保修條例一致。 電子串號不一致 每台手機都有統一的電子串號,手機產品出廠時就將電子串號輸入資料庫,遇到需要保修時就調出數據,確定是否是銷往中國市...
看看有多大吧 大約需要一天 因為漆如果不幹的話不能往外開,你的是全險 可以全陪(不過得需要現場)如果很小的話就不需要走險,因為你走一次少一次
1、讓4S店出據不能維修的理由說明。2、以文字形式給總廠去信並附上《4S店出據不能維修的理由說明》的復印件,說清楚你的要求、主張,同時提出總廠應在多少天內給予回復。你可寄掛號信也可以傳真形式但要留好存根和給總廠信的復印件,以備後用。3...
⑦ 別克君越變速箱出現故障無法行車,4s店售後服務員說最後一次保養不是在4s做的所以不給保修怎麼辦
工信部的規定已經出來幾年了,售後服務不得強制要求在4S店保養,你只要保留完整的保養記錄就行了,在什麼店換的什麼機油,方便維修判斷。
⑧ 發動機存在異響4S店不予售後怎麼辦
(1)爆震聲。當踩油門踏板想要加速時,產生「鏘鏘」的敲擊聲,就像用錘頭敲打氣缸壁。以這樣狀態持續運轉的話,馬力會降低,而且燃料消耗量也會增加。並且燃燒室內的氣體使溫度升高,會給活塞及閥門帶來不良的影響,最後會造成發動機損壞。發動機燃燒時產生的不正常響聲,是發動機在特定轉速時出現的,這種響聲可以通過調整來排除。處理方法:調整校正發動機的點火正時。 (2)摩擦聲。發動機運轉時,有令人刺耳的聲行出現所發出來的「啾嚕、啾嚕」的聲音及轉動阻力大時所發出來的「卡啦」等各式各樣的聲音。發出這樣的聲音一定是哪裡出了毛病。由於聲音越大,便是情況越嚴重,因此請仔細傾聽打擊聲音發出的源頭。發動機運轉時出現的異常聲音隨發動機的轉速變化而增大。常見的連續異響有:風扇皮帶松動或損壞時的滑磨聲,發電機軸承損壞和水泵軸承損壞的響聲,正時齒輪嚙合不良的響聲等。處理方法:更換新的零配件。當發動機發出連續的異響聲時,應及時送廠修理,排除異響。行駛途中出現異響時,應及時處理,以免損壞零件、影響行車。 (3)敲擊聲。發動機出現的敲擊聲多為發動機機械部分異常發出的,是比較嚴重的異響。常見的發動機異響有活塞的敲擊聲;曲軸軸承的敲擊聲(大瓦響);連桿軸承的敲擊聲(小瓦響);活塞銷的敲擊聲;氣門腳敲擊聲等。上述響聲,均表現為有節奏的金屬敲擊聲。出現上述異響(除氣門腳響外)時出現嚴重的故障,必須立即送廠修理。處理方法:送廠修理,排除異常。當發動機出現明顯的金屬敲擊異響時,必須送廠修理如果在行駛途中出現異響,切勿勉強行駛,應請專業人員鑒定處理後再行駛,否則會損壞機件,嚴重時會使發動機報廢。
⑨ 如果汽車售後不給處理該找誰
您購買的愛車汽車質量問題應該按照以下方法:
1.車輛出現質量問題要求4S店找三包鑒定員解決,正常他會告知你是什麼原因引起的故障,人為造成還是產品質量問題導致故障。
2.4S店沒有給予你合理的處理方法,可以找生產汽車的車廠解決,打400投訴電話把事情說清,車廠一般會有專人協調這種事情。
3.如果車廠沒有給你一個合理的答復,你要留好所有的證據撥打12315、找汽車媒體解決。
對於汽車消費者而言,最頭疼的事情莫過於車輛出現問題後的維權過程。由於取證難、鑒定難、溝通不暢、投訴無門等諸多問題,導致我們在遇到車輛出現質量問題時總是感到難以應對。其實,我國法律目前已經對汽車質量的相關問題出台了「三包」政策,而且解決問題的途徑絕對不止一種。現在就讓我們握緊這個法律的武器,看看該如何來解決爭議吧!
汽車「三包」:最有力的法律依據
「三包」指因汽車產品質量問題,對其進行包修、包換、包退的規定,即國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,自2013年10月1日起已經施行。
有了汽車「三包」規定,汽車廠家與經銷商在所售出汽車產品的質量問題的解決上得到約束。但是,一些時候仍不排除扯皮、不認賬的情況發生,消費者可以有多種途徑來獲得自己的權益。
與經銷商協商解決問題是首選
出現汽車質量問題時,與經銷商協商解決是最為直接和常用的方式。根據汽車「三包」規定,在包修有效期內車輛存在質量問題的,可以免費享受車輛維修服務;在行駛途中出現故障無法繼續行駛,4S店需要派人到現場進行維修。其中產生的拖車費用、修理時間超過5天等情況,4S店也應予以相關補償。
在與廠家和經銷商協商時,可以事先收集一些證據,清楚地闡述汽車不能正常使用的原因,並互相聽取意見和想法。協商的好處就在於其無需花費高昂的律師費、專家費或檢測費等額外費用,也省去了在行政機關或法院之間的來回奔波。因此,推薦爭議雙方優先通過協商方式來解決問題。
協商未果遇到扯皮怎麼辦?通過以下四種途徑來解決
根據汽車「三包」法規,其可以應用的前提是汽車產品存在質量問題,而這也是很多消費者遇到的最大難題。即:什麼才是質量問題?
所以,產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。
途徑一:試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
途徑二:利用申訴手段解決
如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
途徑三:通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。
途徑四:藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。
需要注意的就是依法拿起法律武器保護自己的合法利益的同時,不造謠,不傳謠!所有問題必須真憑實據!
⑩ 4S店以距離遠為由不上門維修怎麼辦
保修期內的車輛,檢修故障是免費的,如果是出保的車輛,檢查後如果不在4s店維修,是要收取檢查工時費的,上門維修當初購車和4S店鑒定合約了嗎?