1. 房地產售後服務部主要是干什麼的
專業給房地產全面所有職能部門「擦屁股」的。
主要是接受准業主的投述和建議,負責協調解決客戶投述。
滿意請採納
2. 請問 房地產售後服務 這份工作要幹些什麼
售後服務主要是,後期辦理產權登記,合同備案,土地證辦理等等一些手續,還有交房的接待專工作等屬等,相對於前期的售樓能學到的東西會更多,畢竟接觸的東西多,前期的售樓主要都是針對客戶的,而後期主要是針對房管局,土地局等,相對學的東西就比較多。當然要說賺錢的話,當然是售樓的比較多些
3. 售後是什麼工作
售後服務是指在商品出售以後所提供的各種服務活動,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及效益。
4. 售後是做什麼的
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。1、代為消費者安裝、調試產品;2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;3、保證維修零配件的供應;4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
5. 售後屬於什麼職業
售後屬於一種商業性的服務職業,搞好客戶售後服務,提高銷售收益
6. 售後服務主要做什麼
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
7. 售後部門的職責是什麼
售後部門的職責就是處理售後方面的問題,而這些問題包括保修、退換貨以及投訴建議等等,其中最主要的職責就是保修!
8. 求,房地產售後服務部崗位職責.
我公司的顧客服抄務部各崗位工作內襲容和職責
部門經理工作內容和職責:
一、 認真貫徹執行公司質量方針和質量目標,全面負責銷售與客戶服務部質量活動。
二、 負責組織產品竣工之後交接之前的驗房及防護工作;
三、 主持商品房交付工作和質量回訪工作,組織進行售後保修工作;
四、 負責組織顧客滿意度測量工作。
五、公司領導交辦的工作
文件管理員:
負責本部門文件資料管理工作。
部門員工職責:
一、 負責執行產品竣工之後交接之前的防護工作;
二、 負責執行售後服務工作;
三、 負責執行顧客滿意度測量工作;
四、公司或部門領導安排的其他工作。
各個公司對於售後服務的界限和人員設置不同,因此崗位職責最好根據界限人員設置而來。
希望對你有所幫助
9. 房地產公司的售前售後服務專員是做什麼的
看你是做現場的還是中介的,如果是中介售前售後就是:帶客戶看房買房,後續的工作跟進,相當於銷售。如果現場的話,客戶的簽單流程客戶後期所有工作都要跟新,純銷售性質弱一點,總體來說八九不離銷售性質。
10. 售後服務人員是干什麼的
售後服務人員就是廠家為了保證客戶利益,在客戶買了商品後,出現的質量或維修問題版,都由售權後服務人員來負責,客戶有什麼需求,都可以向售後服務人員提出,並由售後服務人員負責解決。售後服務人員就是為客戶服務的。