A. 京東售後申請記錄怎麼刪除手機
很多人會問我店鋪申請刪單之後,店鋪分數就被扣完了,導致店鋪只能暫時性關閉,那麼這就是犯了常見的錯誤。京東刪單是商家由於各種原因向後台提出刪單申請,刪除訂單可以更好的保障店鋪運營基本不受影響。但是具體哪些情況下能刪單,刪單時會遇到哪些疑問,這些都是很大問題。都知道當遇到批量下單、敲詐勒索、差價/運費/贈品鏈接、套取利益這四類場景情況時,自然能提交異常訂單刪除。如果不是這些情況,還能有什麼方法刪單呢。
1、除京東異常刪單,還有什麼情況能刪單?
還有一種情況是協商刪單,這種僅限貨到付款訂單。使用場景有4種,下面分別舉例。
第一種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如商品脫銷/超賣/有瑕疵,商家可預先聯系客戶解釋,徵得客戶同意的前提下,提交刪單申請,並註明刪單原因。第二種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如:貨到付款訂單用戶拒收,賣家聯系用戶,確認商品拒收取消後提交刪單申請。第三種,聯系不上客戶或客戶同意取消訂單。例如:用戶下單不符合購買規則或地址不詳無法配送,商家聯系用戶確認訂單異常點,是否可以修改訂單,如無法修改是否同意取消訂單。第四種,客戶要求取消訂單。例如:用戶原因取消訂單申請刪單,用戶通過咚咚/400電話聯系商家告知要求取消訂單。
2、京東協商刪單具體怎麼操作?
具體操作路徑:權益服務 >維權管理>刪單申請 > 協商刪單>添加刪單。
3、申請京東刪單後,訂單多久之後就會刪除?
商家提交刪單申請後,系統自動觸發簡訊至消費者,告知訂單已被申請刪除。如消費者反饋未與商家達成一致,則刪單申請被駁回;如消費者未提出異議,訂單在48小時後自動刪除。
4、京東惡意訂單申請刪單記錄在哪裡查?
商家登錄商家後台—權益服務—維權管理—申請刪單—異常刪單/協商刪單內,默認展示申請刪單歷史記錄,或者您也可以選擇對應的篩選框選項進行查詢。
5、違規申請刪單,平台將會給予哪種處罰?
對未經消費者同意申請協商刪單、遭消費者投訴的的商家,平台將按《京東開放平台商家積分管理規則》中「違背承諾」進行處理,每次扣12分
B. 蘋果手機淘寶怎麼取消退款申請
以淘寶9.13.0版本為例,淘寶取消退款服務由於訂單的狀態不同,取消方版式也是不同的:1、售中退款權,售中退款分為未發貨狀態和已發貨狀態,在未發貨狀態下的退款買家是沒有撤銷退款的許可權的,需要和賣家進行協商;而在已發貨狀態下,只要還未完成退款,都是可以撤銷的,只需要在「退款管理」中就可以選擇「撤銷退款操作」,但是只有一次撤銷的機會。2、如果是在交易成功後選擇的售後服務退款,在商家同意退款之前,可以進入到「我的淘寶」--「退款管理」中進行「撤銷售後申請」,但是在商家同意退款之後,使用手機是無法進行撤銷的,只能在PC端的「退款管理」中進行撤銷操作。需要注意的是售後只能撤銷一次,撤銷後則不能再發起。淘寶退款注意事項:1、當退貨協議達成之後需要在7天內進行退貨,如果超過7天,退款會被關閉。2、提交退款信息之後,賣家的回復時間為10天,如果超過10天賣家沒有處理,系統會自動退款。
C. 小米申請售後怎麼取消
咨詢記錄 · 回答於2021-09-18
D. 請問怎麼用手機淘寶撤銷售後申請
手機淘寶 無法撤銷售後申請的,請電腦端操作
E. 轉轉申請售後了能取消嗎
不能取消。只能在和客服溝通完成這一次的售後服務。
提交了退款申請,在賣家還沒有同意之前,是可以點擊取消或者修改的。
如果訂單為待發貨,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心。
若不想要了,可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您,若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,您可以根據需要確定是否重新申請退款。
F. 淘寶售後申請怎麼撤銷
一、撤銷退款在哪申請?
電腦端、PC端登錄淘寶賬號,在「我的淘寶」里找到「全部訂單」,然後找到需要退款訂單申請退款,點擊修改退款協議就行了。
二、撤銷退款具體操作流程:
第一步、首先大家打開手機中已下載的淘寶應用,並登錄自己的賬號密碼。
第二步、然後進入淘寶首頁後,我們點擊右下角的「我的淘寶」切換按鈕。
第三步、在切換的頁面中,我們找到「我的訂單」一欄中的「退款/售後」。
第四步、頁面跳轉到「退款/售後」中後,我們點擊想要取消退款的申請退款記錄。
第五步、進入退款詳情頁面後,點擊「撤銷申請」按鈕,在彈出的確認框中,點擊「確定」。
第六步、不需要密碼,即可成功取消退款了。系統便會在頁面中提示我們退款成功了。
每個消費者都有因為貨物質量或尺寸等問題想進行退款的,但是有時候賣家會給出其他的賠償,進行退貨退款,但申請之後,又有其它用處或者質量問題得到解決後,就需要撤消退貨退款,小編提醒大家注意退款前要和客服溝通好,取消退款更好和客服溝通好。
G. 小米怎麼取消申請售後
小米官網發起售後申請,如果手機已經不需要維修,可以不用取消,手機沒有寄回去維修,售後申請會自動取消的
H. 如何撤銷退款申請
打開手機淘寶頁,進入到淘寶的首頁,進入到淘寶的個人主頁面,點擊頁面中的退款/售後,點擊退款選項,進入到退款/售後頁面後,找到申請退款的訂單,點擊查看詳情。
點擊撤銷申請,進入到退款詳情頁面後,點擊撤銷申請,頁面會彈出一個小窗口,點擊確認即可。
退貨(sales return)是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
(a)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商。
(b)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商。
(c)商品未到保質期,即已變質或損壞。
I. 蘋果手機淘寶如何撤銷退款申請
您好,方法
1、首先打開手機淘寶應用軟體,然後打開自己申請過退款的訂單現在在哪個地方,然後點擊【待收貨】或者【評價】或者【我的訂單】。
2、然後找到申請過退貨退款的訂單,點擊【退款中】字樣。
3、然後在訂單頁面中繼續點擊進入【退款中】系統。
4、然後點擊【取消寄件】,將退貨退款申請進行取消,如果取消不了,還可以點擊【更多】,然後選擇【關閉退貨】。
5、或者可以點擊頂部功能直達頁面,然後點擊【客服小蜜】,進行聯系客服。
6、選擇下方的【修改退款申請】,然後點擊一下,等客服自動介入。
7、然後點擊自己要取消退貨退款申請的訂單,最後點擊發送即可完成。
J. 手機淘寶退貨申請怎麼主動撤銷
以iphone 6plus手機為例:
1、首先打開自己申請過退款的訂單,然後點擊【待收貨】或者【評價內】或者【我的容訂單】。