A. 淘寶旺旺在線怎麼顯示售前與售後
這個需要在賣家的後台設置子賬戶的額
B. 在淘寶買東西,已經過十五天了,該怎樣申請售後
您可以直接與店家進行協商,或聯系淘寶客服,或者
登錄淘寶網,點擊已買到的寶貝,在您購買的寶貝旁邊有一個申請售後(如下圖),點擊進入售後頁面,選擇您需要的售後服務就行了。
C. 阿里旺旺售後怎麼申請退款
登錄之後,點擊「我的淘寶」——「已買到的寶貝」。
找到你買到的寶貝,點擊「版退貨/退款」,權進入退款管理頁面。
退款里有兩種方式,請如實選擇,如果未收到貨,則點擊「未收到貨」。收到貨但質量不好,都點擊「已收到貨」。
最後提交申請,賣家會做出判斷的,如果賣家不肯退款,則可以申請客服介入調查。
如果你還有什麼要修改的也可以再修改一下,當然,你也可以取消申請。
D. 電腦旺旺如何查看有沒有專屬客服
打開客戶服務平台——「專屬客服設置」——選擇「客戶能力等級」,即可看到本店鋪的等級。目前暫時分為初級和高級兩個等級,如下圖。
E. 淘寶旺旺售後服務在網頁的哪裡
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F. 淘寶里,確認收貨了,但是刪除訂單了怎麼申請售後
1.可以先進入我的淘寶,我的支付寶,點進去查看最近的支付寶,交易記錄,收支明細,就可以很快找到該商品的交易金額事項了,這個信息基本上不會被清除的。
2.點擊詳情進去,
3.由於該信息頁面比較大,記得把該交易信息分2個截圖保留證據。這個是找淘寶小二的維權重要證據之一。
4.尋找該交易的訂單號,方法有三種:一種就是登錄旺旺買家版本,在和對方的旺旺聊天窗口就看到了,會自動顯示出此訂單編號,另外一種是智能手機交易時候截圖保存。
5.第3種就是第一步驟介紹的:支付寶,交易記錄,收支明細,詳情找到訂單編號。
6.找到了訂單編號,接下來就是准備圖片證據了,記得把寄回商品的快遞單號拍照或者掃描儀掃描保存為圖片格式的。
7.在在線雲客服旁邊點擊電話客服,進入淘寶網消費者服務熱線,進入快速預約。
8.進去以後選擇這個集市消費熱線,最好是用訂單上的手機號碼撥打。過程如下:淘寶集市消費者熱線:0571-88158198,按3號鍵(退款售後投訴賣家),提示輸入訂單編號後按1號鍵,輸入訂單編號後按#結束,再按3號鍵(售後保障)進入人工服務進行處理。
9.按要求輸入訂單編號後,再轉入人工服務,需要驗證本賬戶的身份信息,姓名和身份證號碼,通過審核後,恢復了原訂單信息。
10.在我的訂單後面選擇申請售後,選好售後的類型,輸入上傳快遞憑證即可提交成功了。
G. 淘寶如何申請售後
登陸你得淘寶旺旺,在你已買到的寶貝裡面,點擊進入訂單頁面,有註明的
H. 電腦淘寶客服在哪裡找
安裝並登錄阿里旺旺這款軟體,點擊瀏覽器中打開的淘寶網頁對應的客服旁邊的藍色圖標:
I. 淘寶售後保障信息在哪裡顯示
作為賣家,您可以在「我的淘寶」左側菜單中選擇「消費者保障服務」,專首先,請先確認您是否符合加屬入先行賠付的條件,當您符合了申請要求,可以點擊「申請加入」按鈕,提交您的申請。
然後您將進入「選擇服務」頁面,選擇服務後點擊「下一步」。
您進到「閱讀協議」頁面,閱讀後請點擊「同意以上協議,申請加入消費者保障服務」。應該可以看到下面這個頁面。在3個工作日後,您可以通過站內信、旺旺和郵件的方式接收到審核通知。
在此期間內,你登錄到「我的淘寶」首頁能看到這樣的提示:
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一旦您的申請被審核通過,您就可以在「我的淘寶」中看到「提交保證金」這樣的提示:
點擊提交,您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼,並點擊「提交保證金」,此時,您的支付寶上的這部分資金將被凍結,作為「先行賠付」的保證金。