在廠家買車售後怎麼辦

Ⅰ 在經銷商買車怎麼維修

你說的經銷商應該是二級經銷商，店也是經銷商，只不過是一級經銷商

去二級經銷商那裡買車，當然可以，只是自己要多留一個心眼。它可能在一個店裡什麼車都賣，但車子也是來源於它上面的一級經銷商（就是4s店），又不是自己造的，只因為二級從一級那裡拿貨有返點的，經營成本又沒有一級經銷商那麼高，所以可以談到更優惠的價格。只要買的時候拿齊車輛手續（這個非常非常重要），仔細檢查好車輛的外觀內飾及發動機艙，一般沒問題，又能少花錢，何樂而不為。
在二級經銷商處買的車完全和在4s店買的待遇一樣，因為二級經銷商只是銷售環節中的一個中間商角色，買完了就和他沒關系了，車輛的維修保養都是去的4s店，你去全國任何一家4s店都可以。相關的免費保養保修等服務都是憑的購買時附的免費保修保養憑證，只要手續齊全就完全沒有問題，該享受什麼一樣都不會少

補充一下：所謂拿齊車輛的全套手續和證明，最重要的是車輛合格證和購車發票，不然沒法上牌，其他如保養手冊、說明書、全套鑰匙、鑰匙配鎖密碼等等。手續正規齊全的車輛，車輛合格證上的發動機號、車架號與車身上的都是一致的，合格證上有出廠日期，沒法造假的。購買的時候還要仔細查看車輛的車漆外觀、內飾以及發動機艙的情況，這在4s店買車也是一樣的
你說大家的意見不一致，你糊塗了，其實大可不必，每個人想法都是不一樣的，說出截然不同的意見也是非常正常的，不是說一定你說得對他說的錯，只是角度不同而已，都是中肯的意見，仁者見仁智者見智而已，就看你傾向於哪一種了。
很多人對二級經銷商的實質不了解，加上是有那麼一部分二級經銷商生意做得不是很規矩、經營不夠透明，導致了對其這個群體的整體誤解。我不是賣車的，只是對這行比較了解，所以並不是勸你一定要去哪裡買，這本來就是兩可的事，只是我覺得既然車其實是一樣的，又可以少花點錢，有什麼不可以呢，只是要仔細。
說白了，二級經銷商其實就是「倒爺」，4s店有固定折扣給他，他從4s店拿車，然後他以低於4s店的報價賣給顧客，他就是賺那點差價。修理保養不是他的事，所以樓上朋友說維修人員的水平什麼的，這就是外行話，他說的是修理廠而不是經銷商，經銷商是只管銷售的。
而關於贈送的保養問題，要特別說一下，凡是廠家正規規定的免費項目，都會在保養手冊里附帶免費保養憑證等，你是憑著這張紙到任意一家4s店享受免費服務的，所以這跟你在哪兒買的車沒關系。而某家特定4s店額外承諾贈送的免費項目，那是沒有了，但這種一般就是1500公里的小保養等等，值不了多少錢，和買車的優惠比起來，就看你覺得值不值了。
4s店賣得貴不是有限制，而是成本擺在那兒，那麼大場地、那麼多人，沒法便宜。送的那些小恩小惠到底值多少錢，你可以先去了解一下，免得因小失大。
至於說保險，無論是4s店還是二級經銷商，這個都是賺錢項目，我覺得如果你有朋友是做保險的，不如就不要讓他們代辦，而是自己找，或者讓他們先報價，再找熟人咨詢，以免被宰的太狠。最好找大的保險公司，不要以為小公司資費便宜就一定好，到時理賠的時候推三阻四、拖拖拉拉，你就會知道得不償失了。

說了這么多，但願有幫助，只是讓你對這些有個了解，至於選哪裡，還是你自己說了算

Ⅱ 在第一家4S店購車，以後如果車輛出現問題 ，可以在其他4S店質保維權嗎

當然可以，什麼叫全國聯保？就是說只要在正規4S店買的，不管在哪家店都可以售後質保。但是，有些店可能會因為你沒在他店買車，故意刁難你，這是不合規的。這種情況只要投訴廠家，一投一個准。

Ⅲ 在汽車直營店買車後在4s店保養和售後維修有影響嗎

有， 直營店，一般是沒有維修設備的， 只管保養，換機油什麼的。 前期出點什麼小問專題 （比如導航沒聲音什麼屬的。是處理不了的）。 要去4S店修， 路費是你自己出的。 （如果4S店比較遠，還是建議你換個牌子的車吧 ，以身說法）

Ⅳ 買車出現質量問題怎麼維權

買車出現質量可通過以下四種方式維權：

1、申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。

可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

2、申訴

消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。

可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

3、仲裁和訴訟

當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。

不過，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。

4、藉助媒體

對於汽車質量問題，還可以向媒體尋求幫助，藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。

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一、如何確定經營者侵犯了消費者的合法權益

對侵犯消費者合法權益的經營者，追究其民事責任時應當從四個構成要件入手：

1、損害事實；

2、民事違法行為；

3、損害事實與違法行為之間存在因果關系；

4、主觀過錯。

二、經營者侵權的幾種常見形式

1、商品存在缺陷的；

2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

3、不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；

4、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

5、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

6、銷售的商品數量不足的；

7、服務的內容和費用違反約定的；

8、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

9、法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

三、《消費者權益保護法》賦予消費者的權利

《消費者權益保護法》賦予消費者九項權利，這九項權利分別是：安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、要求賠償權、結社權、獲得知識權、維護尊嚴權、監督權。

四、《消費者權益保護法》的原則

《消費者權益保護法》的原則是指貫徹於消費者權益保護法之中的保護消費者利益的基本准則。《消費者權益保護法》的基本原則有三項。一是自願、平等、公平、誠實信用的原則。二是國家對消費者支持與援助的原則。三是動員社會力量保護消費者利益原則。

Ⅳ 購買汽車後，出現質量問題如何進行維權

1、試試申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

2、如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

3、通過仲裁和訴訟解決

當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。不過，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。

4、藉助媒體傳播力量

對於汽車質量問題，還可以向媒體尋求幫助，藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。華律網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里，消費者可以向我們說明自己所遇到的問題，同時我們也會對您的情況作出回應。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章 消費者的權利：

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

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《中華人民共和國消費者權益保護法》投訴要求：

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

不予受理：

1、經營者之間的購銷方面的糾紛；

2、消費者個人私下交易產生的糾紛；

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動，而導致商品損壞或人身危害的；

4、購買商品或接受服務非用於生活消費的，但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外；

5、商品或服務系無償所得或受贈送的，但為促銷所提供的贈品、免費服務除外；

6、消費者在購買商品或接受服務時， 已經知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的；

7、商品超過規定保修期或保證期限，被訴方已不再負有違約責任的；

8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的)；

9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的；

10、不符合法律規定的。

Ⅵ 異地買車，那首保和售後怎麼辦

在本地上完牌照後，去當地4S店就可以做首保了，售後服務也是一樣的。

Ⅶ 在汽貿買車車壞了找誰

因為汽貿本身就是從來4s店拿的源車，所以銷售車輛是全國聯保的，如果車壞了，可以憑保養手冊去對應品牌任何一家4s店進行維修或者保養。

汽貿公司的車都是從4S店送過來的，所有質量是有絕對保障的。如果不放心，也可以在汽貿店買車後，跟汽貿店的人一起去4S店提車。而且新的汽車三包法規定，無論消費者在4S店還是汽貿店購車，商家都必須承擔所出售的汽車質量問題的責任。

(7)在廠家買車售後怎麼辦擴展閱讀：

在4S店購買的汽車若出現問題，4S店會直接處理。若汽車在汽貿公司購買，汽貿店會找4S店處理。這是汽貿店和商家的義務，不得推諉。若4S店拒絕處理汽貿店的車輛，消費者和汽貿店可以找廠家或消費委投訴，這同樣是車主的權利。汽車售後不分地域，不分商家，廠家必須對此做出三包的承諾，這是法律所規定的。

汽貿公司拿車渠道多，並且政策上比4s店要靈活，4s店只能從廠家進貨，而汽貿可以在全國不同地區的4s店拿車，並且不受品牌限制。汽貿公司一般掌握大量4s店的情況，例如哪家4s店車型車價便宜、哪家4s店壓庫存了、哪家4s店沒有完成銷量任務等等，汽貿便可以拿到4s店更便宜的價格。

Ⅷ 買車的售後服務一般誰負責

我覺得抄你現在有幾個關系還沒有弄清楚，1、廠家和4S店的關系。2、二級經銷商與4S店的關系。3、各各4s店之間的關系。首先解釋各自的職能，1、廠家：負責生產、銷售車輛供應配件等，它的終極客戶是4S店，也就是說廠家是不針對個人賣車的，它只把車放到4S店裡，然後在由4S店進行銷售。2、4S店就是廠家的經銷商，負責賣車，修車，有向廠家提交保修的許可權。3、二級經銷商就是4S店的下屬級別，他們的商品車來源於4S店。4、各各4s店之間關系:實質上是各各企業所經營的同一個品牌，同時受廠家制約，互相存在競爭與合作。
現在說你提出的問題，1、售後服務是4S店來做。2、維修救援服務網點建設由廠家審核，企業實施，形成4s店，具體維修、救援由4S店完成。3、無論你從哪買的車只要是合法途徑，到各各4s店都會給你一樣的服務及保修許可權。4、如果你從北京買車壞到外地，找相應地區的4S店一樣會給你維修及相應的保修，不是必須找你買車的4s店。

Ⅸ 如果去外地購車保修怎麼解決

全國之內均可保修、保養哦
你在外地買了車之久回當地即可，上牌保險均在當地辦理，以後的保養維護都在當地4S進行，保養記錄是通用的，不論是哪裡的4S店都不可能拒絕的。
我就是去北京買的車，比我們這便宜不少。

Ⅹ 在汽貿買車車壞了找誰

需要找供應商、經銷商進行維修或賠付。

依據《汽車銷售管理辦法》第五條規定：在境內銷售汽車的供應商、經銷商，應當建立完善汽車銷售和售後服務體系，保證相應的配件供應，提供及時、有效的售後服務，嚴格遵守家用汽車產品「三包」、召回等規定，確保消費者合法權益。

經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售後服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的「三包」信息。

(10)在廠家買車售後怎麼辦擴展閱讀：

汽車銷售的相關要求規定：

1、供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

2、經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。經銷商向消費者銷售汽車時，應當核實登記消費者的有效身份證明，簽訂銷售合同，並如實開具銷售 發票。