賓士車的售後服務怎麼樣

1. 寶馬，賓士，奧迪的售後哪個對車主的態度好一點啊

當然是寶馬了，賓士和奧迪的售後如果過保了的話，態度還好點，因為你花錢了，保期內就不好說了。寶馬對4S店把控比較嚴，都是全國統一的服務。

2. 賓士商務車現在很多人在買，售後如何呀

賓士售後不錯。很負責的。

3. 賓士售後怎麼樣

賓士的售後是一直以來為人們說詬病的，原因主要在於價格太高。賓士的全系車型保養價格都很高，遠高於同價位的同級別車型，這也在一定程度上影響著賓士的銷售。

4. 賓士smart售後的服務態度怎麼樣

下面我來說說賓士smart售後的服務態度，因為授權問題蘇州的賓士4S店不能為SMART做正常保養,只能去上海,昨天特意去上海做首保,結果路上爆胎,停在路邊折騰半天也沒找到備胎,電話去4S店剛知道因為車子小沒有備用輪胎,按4S店提供的信息撥打SMART救援熱線,等了不到一個小時車就來了,因為車買了半年還在保修期內,他們負責免費把車拖到4S店後,我就直接去辦事了,救援熱線還專門告訴我因為車子故障給我造成了麻煩可以報銷當天的士費.對他們的服務表揚下. 接著發生的事情讓我徹底崩潰了,走了沒多久4S店告訴我輪胎報廢了,沒有辦法修補,只能更換,但他們聯系了所有的供貨渠道,包括賓士中國SMART北京總部,沒有我這個型號的輪胎,當時我就發火了,別的還好說輪胎是易耗品,況且車子還不配備備用輪胎,沒有輪胎車子只能放上海停那了,4S店明確告訴我他們實在是沒有辦法解決,只能向總部匯報,多久能訂到有沒有他們都沒有把握,於是我撥打賓士中國SMART北京總部的熱線, 他們的保修條款很牛的,你如果不在4S做保養沒有維修記錄出問題他們就不保修了.現在我用了自己買的輪胎如果出問題他們也沒責任,因為東西不是他們提供的,他們會說無法確定配件是否符合他們的標准,況且我的花紋和原廠的不一樣,如果剎車出問題他們也是沒有任何責任的.因為輪胎不一樣他們無法確定是什麼原因造成的,修還是會幫我修但費用就要自己承擔了.和他們打了N多年交道了,對他們維修上的條款太了解了

5. 賓士和寶馬的哪個售後好

售後服務應該都是很好的，但是聽說寶馬4S人員的素質有點兒。。。。不敢恭維。

6. 關於賓士汽車售後服務在汽車營銷中的重要性,主要創新之處有哪些

最新推出的「致我所向」的售後服務，主要包括「未來出行技術」、「出行模式」以及「出行體驗」這三個大的方面，強調品牌服務與消費者的情感共鳴。
在創新服務上，賓士售後搭建線上服務平台，讓車主通過Mercedes me APP隨時隨地預約車輛維修，以及查看車輛維修狀態。同時，賓士售後快修專享服務，以及「上門取送車（D2D）服務」都極大節約了客戶時間成本。此外，賓士還為客戶帶來全生命周期的個性化體驗。目前，賓士推出了自己的電商平台、拓展了數字化展廳建設、優化了數字化平台服務，推出打通車主生活圈的Mercedes me車主俱樂部，搭建跨行業客戶體驗平台。

7. 寶馬和賓士的哪個售後好

寶馬和賓士作為豪華品牌，其售後服務應該都是很好的，但是實際使用當中車主對寶馬4S服務人員的評價較高，可能與寶馬4S對服務人員高素質的培訓有關，對服務比較看重。

8. 賓士e200這款車的後期保養和維修，究竟有多坑

來自湖南長沙的丁女士花了40多萬買了一輛賓士E200。不到一年零一個月，賓士連續失敗六次。這些故障平均每兩個月發生一次，包括整體更換方向盤氣囊、後輪之間的差速器漏油以及未能關閉駕駛側車窗玻璃。由於還有兩個故障沒有解決，丁女士只好把車停在車庫里。賓士賣家湖南龍星星車銷售服務有限公司工作人員向本報表示，該車故障率確實有點高，目前正在與丁女士洽談。

龍興銀行銷售公司售後服務顧問何經理告訴本報，丁女士的車確實存在上述四種故障。但是，他認為只有第一個安全氣囊和第四個車窗玻璃故障屬於保修范圍。電子控制面板第二次和第三次開裂以及鏡面玻璃塗層脫落不在質量保修范圍內。首先考慮到顧客，4S商店是一個服務行業，所以它幫助她修理它。然而，令丁女士和店沒想到的是，丁女士的賓士轎車第五次和第六次出現故障。丁女士的賓士在行駛中，突然感到陣陣挫敗感。丁女士開車到修車廠檢查，被告知車底兩個後輪差漏油。

9. 賓士售後維權問題不斷，知名品牌到底怎麼了

作為我們國人普通人心中比較上檔次的汽車有賓士寶馬等，豪車除外，很多人能開上賓士，那麼生活也算比較富足了，近來作為知名名牌，賓士的口碑是越來越差，不管頻頻出現質量問題，賓士售後服務的態度也尤其惡劣。

作為汽車行業的老企業，更應該注意自己的羽毛，而不是借著原來的名氣為所欲為，顧客選擇賓士，代表對賓士的信任，賓士應該更好的盡到責任服務好消費者，最大程度保證消費者利益，如果賓士不採取措施，一定會砸了自己多年的招牌。

10. 想找賓士汽車，售後服務的經典案例。

不像抄他們所說的！ 應該是賓士的星徽 服務 給客戶提供准確的交車時間 無微不至的關懷
對於索賠 賓士所有配件 和整車都提供2年免費保修！ 就是買配件也是2年 壞了就是壞 前提不是人為損壞的！ 根本不需要拖 賓士給你拿錢 為什麼要拖啊？ 對於召回 根本很少 很少
有召回 都和質量總局打招呼 給客戶打電話 沒有像豐田那樣嚴重的事故 畢竟那麼多年了 都是成熟的產品！ 要案例 我也寫不出多少 你要是學習么？