農行貸款售後屬於什麼部門

① 農行發現貸款違規事件應由哪個部門去調查處理

找當地的銀監局。
國家銀監會根據國務院授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行。
中國銀監會於全國的省、市、縣設立了分支機構，負責監管當地的銀行運行。
其主要職責之一，就是對銀行業金融機構實行現場和非現場監管，依法對違法違規行為進行查處。
審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。
當然，也可以向其上級行的紀檢監察部門舉報，也可以向當地檢察機關舉報，注意提交相關證據，避免錯告。

② 農行有哪些部門

農行有以下各大部門：
（一）營業部
1、負責辦理總行對外經營的各項業務；
2、負責辦理本行內現金餘缺調劑；
3、負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算；
4、會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。
5、擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負責內部資金利率調整；
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務；
8、負責同業存放、存放同業管理；
9、負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施；
10、負責建立和完善資金交易業務台賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；
11、負責開發銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業間的資金融通業務。
（二）個私業務部
1、負責全行個人類業務信息的收集、整理和分析，制定全行個人類業務發展規劃和營銷策略；
2、負責組織開展個人客戶營銷，協調支行個人客戶聯合營銷；
3、負責個人類業務產品的整合和創新，產品品牌的策劃和宣傳；
4、負責個人徵信系統的運用和管理；
5、會同有關部門，組織個人客戶經理培訓；
6、制定代客理財業務規劃，並組織實施；
7、負責代收代付和保險代理等中間業務；
8、擬訂個人類業務相關制度和操作規程，會同有關部門，對個人類業務相關制度執行情況進行檢查。
（三）公司業務部
1、負責全行公司類業務信息的收集、整理和分析，制定全行公司類業務發展規劃和營銷策略；
2、負責組織開展公司客戶營銷，協調支行公司客戶聯合營銷；
3. 負責公司類業務產品的整合和創新，產品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關部門，組織公司客戶經理培訓；
5、負責制定公司類客戶代客理財和財務業務規劃，並組織實施；
6、開展公司類客戶信用等級評定，會同電子銀行部開發客戶關系管理信息系統，並據此建立公司類客戶評價體系和營銷服務體系；
7、擬訂公司類業務相關制度和操作規程，會同有關部門，對公司類業務相關制度執行情況進行檢查。
（四）電子銀行部
1、擬訂全行信息管理系統、電子銀行和銀行卡業務開發、應用、安全相關制度和操作規程，會同有關部門，對電子銀行相關制度執行情況進行檢查；
2、負責電子化建設、應用軟體系統的規劃、開發、培訓和維護工作，做好自行開發軟體的產權管理；
3、負責全行計算機網路建設規劃的實施和網路的運行、維護和管理；
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工作；
5、 負責組織開展電子銀行和銀行卡等產品的發售、宣傳，協助分支機構開展市場營銷；
6、負責電子銀行和銀行卡新產品的測試、投產和應用推廣，制定網路銀行業務發展規劃，並組織實施；
7、負責銀行卡消費積分、商戶積分的統計等日常管理工作，聯系溝通特約商戶；
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業務投訴及相關問題；
9、負責全行統計數據的調查、匯總、分析、報告工作；
10、負責全行科技、電子銀行系統其他事務管理。
（五）風險管理部
1、負責建立健全風險管理體系，會同有關部門，對風險管理業務相關制度執行情況進行檢查；
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃，並對計劃執行情況進行監測考評；
3、負責全行客戶的統一授信管理、或有資產的管理；
4、負責全行信貸資產質量監測和貸款質量五級分類管理，識別、分析、預警和控制各類風險；
5、負責全行利率管理；
6、會同有關部門，組織有關風險管理的培訓；
7、負責風險管理信息管理系統的研發、推廣應用和監控；
8、負責抵貸資產的接收、出讓、出租工作；
9、負責可疑、損失資產的清收保全工作；
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業務批復；
11、負責銀行承兌匯票的簽發、管理；
12、負責全行反洗錢工作；
13、負責全行信貸審批責任認定工作；
14、負責全行合同文本的管理審核，負責辦理全行經濟訴訟案件相關事務，切實維護本行正當權益；
15、負責對法院已判決的法律文書，在法律規定期限內及時向法院申請執行。
（六）審計稽核部
1、負責審計、稽核工作規章制度的制定、實施、檢查，指導和管理全行的審計、稽核工作，安排審計、稽核工作任務；
2、負責制定內部控制制度，牽頭組織各業務主管部門對全行的內部控制情況開展檢查，並對發現的問題及時向高級管理層提出改進和處理意見，必要時及時報告董事會；
3、負責對全行經營活動進行審計、稽核，實施審計處罰和審計復議；
4、組織實施支行行長任期責任和離任審計；
5、負責完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經營管理活動合法守規情況進行監督檢查，促進全行經營管理工作合法守規；
7、就合規法律、規章和銀行業監管要求向高級管理層提出建議，隨時向高級管理層報告該領域的發展情況；
8、會同有關部門，組織合法守規培訓，整理合規手冊、內部行為准則和各項操作指引等其他文件，為員工提供書面指引和咨詢；
9、負責聯系銀行業監督管理部門，提供相關數據、配合現場檢查，收集、整理、上報銀行業監督管理部門行政許可各項審核資料。
（七）監察保衛部
1、負責全行紀檢監察工作；
2、負責全行安全保衛管理工作；
3、負責全行信訪工作；
4、負責全行員工違規違紀處罰工作；
5、負責全行黨風廉政建設工作；
6、負責全行的案件專項治理和治理商業賄賂工作。
（八）綜合管理部
1、負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業發展態勢，供高級管理層決策參考；
2、負責協調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；
3、負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；
4、負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業等後勤管理工作；
5、負責擬訂中長期發展戰略、發展規劃和年度計劃，報董事會批准後組織實施；
6、分解本行發展戰略、發展規劃和年度計劃，並對執行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發展戰略、發展規劃和年度計劃；
7、負責本行企業文化建設；
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作；
9、負責本行公共關系的協調處理及全行法律事務工作。
（九）人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制；
2、建立健全薪酬激勵機制，報薪酬委員會同意後組織實施，負責工資、社保金、公積金等管理工作；
3、負責全行高級管理層以外員工的招收、錄用、調動、退休、提前離崗、辭退等工作以及幹部的考核、任免、調配、交流、獎懲；
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長期規劃和年度培訓計劃，並組織實施；
5、負責崗位分類、崗位標準的制定和考核評價；
6、負責人事檔案的整理和管理，負責專業技術職務的評審、聘任；
7、負責全行網點設置的發展規劃管理；
8、負責全行黨組織建設工作；
9、負責各類機構的名稱、職能、級別及領導職數等事項的管理。
（十）財務會計部
1、負責制定財務會計管理制度，會同有關部門，對財務會計相關制度執行情況進行檢查；
2、負責全行結算管理；
3、負責全行現金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；
4、負責全行財務、固定資產投資計劃的實施和管理；
5、負責全行的經濟核算和成本管理；
6、負責呆賬、壞賬准備金的管理 ；
7、負責管理全行基本建設和固定資產；
8、負責全行產權界定、價值評估和產權登記；
9、負責提出全行會計電算化業務需求，配合電子銀行部對會計軟體進行開發、推廣；
10、負責全行會計業務印章及結算、出納機具的管理；
11、負責本行的財務預算、管理，對支行財務指標完成情況進行考核。

③ 售後服務投訴屬於哪個部門

【法律分析】
一般來說售後服務由客服部負責，也有公司銷售部、品質部負責。

【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

④ 售後服務屬於哪個部門好

品保部
品質保證

⑤ 農業銀行有哪些部門

農業銀行：
中國農業銀行股份有限公司（港交所：1288，上交所：601288、OTCBB：ACGBY），簡稱農行，中華人民共和國國有股份制銀行，為傳統四大國有商業銀行之一，資產在中國內地銀行排名第三。最早於1951年將原來中華民國的中國農民銀行和合作銀行合並為農業合作銀行，1952年這個銀行被並入中國人民銀行，中國農業銀行自己將農業合作銀行看做自己的前身之一。現今的中國農業銀行是1979年3月才恢復成立的。截止到2010年3月底，中國農業銀行的資產總額為94995億人民幣，各項存款74976.18億元，各項貸款41381.87億元，全年凈利潤514.53億。
部門：
（一）營業部
1、負責辦理總行對外經營的各項業務；
2、負責辦理本行內現金餘缺調劑；
3、負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算；
4、會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。
5、擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負責內部資金利率調整；
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務；
8、負責同業存放、存放同業管理；
9、負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施；
10、負責建立和完善資金交易業務台賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；
11、負責開發銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業間的資金融通業務。
（二）個私業務部
1、負責全行個人類業務信息的收集、整理和分析，制定全行個人類業務發展規劃和營銷策略；
2、負責組織開展個人客戶營銷，協調支行個人客戶聯合營銷；
3、負責個人類業務產品的整合和創新，產品品牌的策劃和宣傳；
4、負責個人徵信系統的運用和管理；
5、會同有關部門，組織個人客戶經理培訓；
6、制定代客理財業務規劃，並組織實施；
7、負責代收代付和保險代理等中間業務；
8、擬訂個人類業務相關制度和操作規程，會同有關部門，對個人類業務相關制度執行情況進行檢查。
（三）公司業務部
1、負責全行公司類業務信息的收集、整理和分析，制定全行公司類業務發展規劃和營銷策略；
2、負責組織開展公司客戶營銷，協調支行公司客戶聯合營銷；
3. 負責公司類業務產品的整合和創新，產品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關部門，組織公司客戶經理培訓；
5、負責制定公司類客戶代客理財和財務業務規劃，並組織實施；
6、開展公司類客戶信用等級評定，會同電子銀行部開發客戶關系管理信息系統，並據此建立公司類客戶評價體系和營銷服務體系；
7、擬訂公司類業務相關制度和操作規程，會同有關部門，對公司類業務相關制度執行情況進行檢查。
（四）電子銀行部
1、擬訂全行信息管理系統、電子銀行和銀行卡業務開發、應用、安全相關制度和操作規程，會同有關部門，對電子銀行相關制度執行情況進行檢查；
2、負責電子化建設、應用軟體系統的規劃、開發、培訓和維護工作，做好自行開發軟體的產權管理；
3、負責全行計算機網路建設規劃的實施和網路的運行、維護和管理；
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工作；
5、 負責組織開展電子銀行和銀行卡等產品的發售、宣傳，協助分支機構開展市場營銷；
6、負責電子銀行和銀行卡新產品的測試、投產和應用推廣，制定網路銀行業務發展規劃，並組織實施；
7、負責銀行卡消費積分、商戶積分的統計等日常管理工作，聯系溝通特約商戶；
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業務投訴及相關問題；
9、負責全行統計數據的調查、匯總、分析、報告工作；
10、負責全行科技、電子銀行系統其他事務管理。
（五）風險管理部
1、負責建立健全風險管理體系，會同有關部門，對風險管理業務相關制度執行情況進行檢查；
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃，並對計劃執行情況進行監測考評；
3、負責全行客戶的統一授信管理、或有資產的管理；
4、負責全行信貸資產質量監測和貸款質量五級分類管理，識別、分析、預警和控制各類風險；
5、負責全行利率管理；
6、會同有關部門，組織有關風險管理的培訓；
7、負責風險管理信息管理系統的研發、推廣應用和監控；
8、負責抵貸資產的接收、出讓、出租工作；
9、負責可疑、損失資產的清收保全工作；
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業務批復；
11、負責銀行承兌匯票的簽發、管理；
12、負責全行反洗錢工作；
13、負責全行信貸審批責任認定工作；
14、負責全行合同文本的管理審核，負責辦理全行經濟訴訟案件相關事務，切實維護本行正當權益；
15、負責對法院已判決的法律文書，在法律規定期限內及時向法院申請執行。
（六）審計稽核部
1、負責審計、稽核工作規章制度的制定、實施、檢查，指導和管理全行的審計、稽核工作，安排審計、稽核工作任務；
2、負責制定內部控制制度，牽頭組織各業務主管部門對全行的內部控制情況開展檢查，並對發現的問題及時向高級管理層提出改進和處理意見，必要時及時報告董事會；
3、負責對全行經營活動進行審計、稽核，實施審計處罰和審計復議；
4、組織實施支行行長任期責任和離任審計；
5、負責完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經營管理活動合法守規情況進行監督檢查，促進全行經營管理工作合法守規；
7、就合規法律、規章和銀行業監管要求向高級管理層提出建議，隨時向高級管理層報告該領域的發展情況；
8、會同有關部門，組織合法守規培訓，整理合規手冊、內部行為准則和各項操作指引等其他文件，為員工提供書面指引和咨詢；
9、負責聯系銀行業監督管理部門，提供相關數據、配合現場檢查，收集、整理、上報銀行業監督管理部門行政許可各項審核資料。
（七）監察保衛部
1、負責全行紀檢監察工作；
2、負責全行安全保衛管理工作；
3、負責全行信訪工作；
4、負責全行員工違規違紀處罰工作；
5、負責全行黨風廉政建設工作；
6、負責全行的案件專項治理和治理商業賄賂工作。
（八）綜合管理部
1、負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業發展態勢，供高級管理層決策參考；
2、負責協調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；
3、負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；
4、負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業等後勤管理工作；
5、負責擬訂中長期發展戰略、發展規劃和年度計劃，報董事會批准後組織實施；
6、分解本行發展戰略、發展規劃和年度計劃，並對執行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發展戰略、發展規劃和年度計劃；
7、負責本行企業文化建設；
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作；
9、負責本行公共關系的協調處理及全行法律事務工作。
（九）人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制；
2、建立健全薪酬激勵機制，報薪酬委員會同意後組織實施，負責工資、社保金、公積金等管理工作；
3、負責全行高級管理層以外員工的招收、錄用、調動、退休、提前離崗、辭退等工作以及幹部的考核、任免、調配、交流、獎懲；
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長期規劃和年度培訓計劃，並組織實施；
5、負責崗位分類、崗位標準的制定和考核評價；
6、負責人事檔案的整理和管理，負責專業技術職務的評審、聘任；
7、負責全行網點設置的發展規劃管理；
8、負責全行黨組織建設工作；
9、負責各類機構的名稱、職能、級別及領導職數等事項的管理。
（十）財務會計部
1、負責制定財務會計管理制度，會同有關部門，對財務會計相關制度執行情況進行檢查；
2、負責全行結算管理；
3、負責全行現金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；
4、負責全行財務、固定資產投資計劃的實施和管理；
5、負責全行的經濟核算和成本管理；
6、負責呆賬、壞賬准備金的管理 ；
7、負責管理全行基本建設和固定資產；
8、負責全行產權界定、價值評估和產權登記；
9、負責提出全行會計電算化業務需求，配合電子銀行部對會計軟體進行開發、推廣；
10、負責全行會計業務印章及結算、出納機具的管理；
11、負責本行的財務預算、管理，對支行財務指標完成情況進行考核。

⑥ 中國農業銀行設立的部門有哪些

中國農業銀行簡稱ABC，農行，設立的部門有信用卡中心、融資租賃公司、信託公司、證券公司和基金公司。金融部企業包括可持續金融部、投資銀行部、現金管理部、營銷管理部、機構業務部、貿易金融部，企業金融業務部、風險管理部、金融市場部。

中國農業銀行是中國金融體系的重要組成部分，提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展金融市場業務及資產管理業務，業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。

中國農業銀行網點遍布中國城鄉，成為中國網點最多、業務輻射范圍最廣的大型現代化商業銀行。中國農業銀行業務領域已由最初的農業信貸、結算業務，發展成為品種齊全，本外幣結合，能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。

⑦ 農行貸款審核時都經過哪些部門審批

都是銀行內部的部門，一般歸信貸科管。

⑧ 農行貸款審核時都經過哪些部門審批

咨詢記錄 · 回答於2021-10-14

⑨ 農行個貸中心是做什麼的 知乎

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⑩ 中國農業銀行（支行）的部門分類，各部門的主要業務構成和工作內容。

一、機關部室

（一）綜合辦公室

主要職責：一是負責組織協調支行機關日常工作，做好信息、外事、保密及法律事務工作；二是負責全行財務核算與管理、資金調度及總務工作；三是履行全行紀檢監察、安全保衛、反洗錢、後勤管理等職責；四是負責全行工會、老乾等工作；五是負責全行人事、勞資工作；六是負責全行文秘、檔案及全行印章管理等；七是履行綜合辦公室各崗位自律監管職能；八是負責重大會議和重大活動的組織安排；九是做好有關重要文件、報告的起草工作；十是全行臨時性工作。

（二）客戶部

主要職責：一是負責全行個人信貸業務、公司及機構業務貸款的受理和調查，並按照崗位分離的原則，在支行授權范圍內對個人信貸業務、公司及機構業務貸款的初審工作；二是負責全行農業信貸及小企業貸款業務的受理和調查，並按照崗位分離的原則，在支行授權范圍內對農業信貸及小企業貸款業務的初審工作；三是做好全行網上銀行、銀行卡業務、自助設備的相關管理和維護工作；四是負責全行中間業務的開發和維護；五是負責個人徵信系統、CMS系統、經濟案件糾紛管理系統、貸記卡系統的操作與管理，做好本部門內部管理；六是負責全行各項貸款的貸後管理與維護工作；七是做好本部門自律監管工作；八是全行臨時性工作。

（三）會計部

主要職責：一是全面組織我行的基礎管理和風險防範工作；二是對各類風險進行總結、分析，反映並督促落實整改；三是實施對各業務部門、業務環節、櫃台操作的檢查監督，落實各項規章制度，搞好內部控制機制建設；四是服從縣支行的領導和管理，同時接受市分行內部監督委員會辦公室、會計結算部的協調和指導；五是做好本部門自律監管工作；六是全行臨時性工作。

二、營業機構

（一）支行營業室

支行營業室作為對外營業機構，其工作職能主要體現在對外的業務范圍上，主要有：負責辦理各項存貸款業務、基金銷售業務、結算業務、聯行業務，個人開銷戶、機關團體單位的開銷戶等。

（二）支行

支行作為農行支行的營業機構，其工作職責與支行營業室相同。