① 淘寶已經確認收貨申請售後還能把錢退回來嗎賣家跑路了
淘寶已經確認收貨申請售後還能把錢退回來,要在確認15天之內即可。如果賣家跑路了,有保證金的話是會用保證金來賠償的。
已經確認收貨的訂單,就申請售後來退貨。賣家拒絕的話,您可以要求淘寶介入處理。但是收貨確認15天就不可以申請退款了。建議您用電腦上去聯系賣家,然後根據賣家給您的退貨地址發貨回去,裡面記得備注一張紙條,寫上會員名字和訂單號,和保存好單號。
點申請退貨,然後把商品寄回來給賣家,賣家收到了就會給您退款。質量問題郵費賣家承擔,可以由您先出,跟賣家協商好。到時候賣家通過支付寶打回來給您。色差、不喜歡、碼數等退貨的的話,由您自己承擔。
注意事項:
1.提醒關注交易超時時間,自賣家發貨起10天內買家沒有提出退款申請,系統將會自動打款給賣家。
2.退貨過程中所產生的郵費責任問題,需要賣買雙方自行商議。
3.如全數退款,支付寶所收的服務費將會一並退回。否則,該服務費將按比例退回。
4.支付寶需要2至3個星期時間將款項退回你的帳戶內。
5.申請退款後,請關注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內作出回應的情況下,系統將會關閉退款協議;若交易還沒有結束,買家仍可重新申請退款。同樣地,如賣家在交易超時時間內沒有回應退款申請,系統將會視作賣家默認同意退款申請。
② 淘寶還沒收到貨,已經確認收貨了。怎麼辦
淘寶買家商品沒有收到貨,但是已經顯示確認收貨了的處理方法,第一聯系商家客服,第二聯系快遞員。
第一聯系商家客服,和賣家客服說明原因,是因為你自己不小心點錯了還是因為時間過長自動確認收貨了,如果是不小心自己手誤點擊了確認收貨,那個沒關系等快遞到了,快遞員人仍就會聯系你收貨的,如果是因為時間過長自動收貨,那麼就要問清楚是因為商家沒發貨還是因為快遞員沒有聯系您導致沒有收到貨。
第二聯系快遞員,一般來說自動確認收貨,就說明商家那邊已經發貨了,而到了快遞站之後,快遞員並沒有聯系您取快遞,所以導致商品在快遞站沒有取件,而購物平台上卻顯示自動收貨,這個時候一般快遞都在快遞站點,讓快遞員找一下就行了。
以上就是我所知道的關於沒有收到貨卻自動確認收貨的解決方法,希望採納。
③ 淘寶自己點確認收貨以後還能申請售後嗎
可以的,
具體操作流程,
在確認收貨之後的0~15天之內, 登錄淘寶,
已買到的寶貝,
全部訂單,
申請售後,
退貨退款,
店家同意退貨退款,
店家給出退貨地址,
買家退貨,
店家簽收成功,
店家退款,
1~3天之內貨款到賬,
交易關閉,
這里邊需要清楚的是,
店家所售產品確實存在瑕疵,收到實際物品和頁面描述不符,產品數量不對,等等這幾樣硬傷,一般情況下退貨退款,是會成功的,
謝謝!
④ 在淘寶上買了東西,已經確認收貨卻發現東西有問題,請問還能退貨退款嗎
可以申請退貨退款。在淘寶店鋪購買的寶貝,買家在收到貨物後,產品出現質量問題或者對產品不滿意都是可以申請退貨退款的。
根據淘寶規則,買家可以在收到商品之時發起「退貨退款」的申請而無需先確認收貨。也就是說「退貨退款」申請與是否確認收貨無關。
訂單顯示「交易成功「,交易成功後15天內若您對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
在交易成功的0~15天內,如果有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到淘寶網站,找到對應的訂單申請售後。需要特別注意的是,很多買家在淘寶購物的時候會買退貨運費險的,退貨運費險要求買家必須在確認收貨前申請「退貨退款」保險才能生效的。
(4)淘寶已自動收貨的怎麼處理售後擴展閱讀:
提交退貨退款申請成功後,需要先等待賣家處理退貨退款請求。賣家有5天的時間來處理。若賣家一直未處理,系統會自動同意退貨退款並提供退貨地址給買家。若賣家拒絕了退款申請,買家也可以選擇申請客服介入,讓淘寶網小二協助進行處理。
如果賣家同意了退貨退款的申請,買家需要根據賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處,並在7天內將貨物的退貨信息(物流單號)填寫到系統中,如果超過7天沒有填寫退貨信息,系統會自動打款賣家)
⑤ 請問淘寶買東西還沒收到貨卻已經自動收貨了,怎麼辦
在交易狀態顯示交易成功後的15天內,你可以通過點擊交易旁的售後字樣,發起售後維權退款,和退款申請功能基本一致。在發起售後維權之前,你可以向賣家核實發貨情況。
⑥ 淘寶上已經確認收貨一個月怎麼申請退款
確認收貨的話應該不能申請退款了,無理由退款的話也要看期限的,一個月也太久了,一般一周左右的無理由退款。如果實在想退也可以退的話,主動聯系賣家進行協商處理吧,這應該是最好的形式。