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成都華為售後客服是做什麼的

發布時間:2022-06-07 15:37:32

1. 華為售後是什麼情況工作時間,工作內容什麼的,請知道的告知一下,謝謝,分不夠還有!

我以前在華為工作過,現在也有很多同學在華為,售後如果是技術支持類的,就是維護設備,通信出故障時查找問題修復,設備升級等等。適合男生,24小時待命,常出差。

2. 成都華為售後服務中心在哪裡

您可以前往華為客戶服務中心成都提督街店(服務體驗日參與門店),地址在太升南路提督街58號錦陽通信城2樓(1樓上扶梯左側),聯系電話:028-86625395,您也可以通過以下方式查詢華為客戶服務中心地址信息:

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心。

溫馨提示: 建議提前備份好數據,攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為售後服務中心進行維修

3. 華為售後的工作怎麼樣

華為售後的工作也就是正常的處理維修手機吧,這個和別的售後也是一樣的,沒有什麼特殊性。

4. 華為售後客服有什麼要求

招聘崗位介紹
體驗顧問
1、負責客戶維修需求的預處理、受理,客戶問題解答咨詢;
2、負責客戶投訴及情緒處理;
3、協助店長組織例會分享服務經驗。

技術顧問
1、負責收集維修及故障處理;
2、負責分析保外維修故障並評估維修費用;
3、負責提供專業技術支持,解答用戶疑難咨詢

服務平台專員
1、負責服務政策的落地;負責消費者客戶滿意度提升;
2、負責服務門店管理;
3、負責運營商、代理商客戶關系管理和維系;
4、負責服務專營店的用戶經營

任職要求:
1、形象氣質佳、五官端正;
2、有客戶服務意識、熱情,學習能力和溝通能力強;
3、計算機操作實習,有軟體及應用基礎;
4、有服務相關工作經驗者優先;
5、要求大專及以上學歷

福利待遇:
1、清晰的發展通路;
2、業界領先的薪酬水平
3、專業的培訓體系;
4、豐厚的年終獎金、項目獎金;
5、導師制、輪崗制等;
6、五險一金,帶薪年假等。

5. 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

還不錯

本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。

每月第一個服務日(第一個連續的周五周六周日)不允許休息工資底薪2k,剩下的是提成,修一台手機,提成一單8塊,無論華為收用戶多少錢,就給你8塊提成,比如mate30pro換屏1890,我提成8塊,mate30pro保修免費換揚聲器。

我提成也是8塊穿戴類,保時捷類,折疊屏類一單20,比如手環以換代修啊,用戶交幾百,我提20,matexs換屏7080,我提成20,保修不收費的我也提成20但是!

修一單8塊,如果你上傳憑證錯誤(就是換屏的照片不清楚或者傳錯了),那麼恭喜你喜提罰款200元,或者錄單錯誤(各種信息錄入錯誤),喜提罰款50元,這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢,沒有10000也得有8000了。

6. 華為售後客服工作壓力大嗎

壓力就是動力
成長進步快
調整好
全力以赴
做好本職工作就好
祝健康快樂

7. 華為售後有什麼服務

您可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點,方法如下:方法一:手機打開華為應用>會員服務>服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。方法二:電腦打開華為官網>服務與支持>服務中心查詢,輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別,點擊搜索,即可查詢到離您最近的維修網點。

8. 華為公司終端服務部是做什麼的

1、終抄端:
手機、無線上襲網卡、融合終端、視訊產品、固定台(3G路由器+3G座機)等等。
2、服務部:華為的售後服務都是聘請的國外的維修機構,目前很多大型國際企業都是這么做的,因為產品銷售到全世界,但要是全世界都要安排售後服務網點的話,那沒個幾十萬人搞不定,發工資都能把公司搞窮~~
服務部是用來負責對售後服務相關的事務進行規劃和管理的。例如:每個地區每個月的維修費用,維修公司發過來,需要進行確認和檢查,避免維修公司亂報維修費用。某地區的產品銷售出去後,要大量進行軟體升級或者簡單的硬體替換,需要服務部去組織。

9. 華為手機售後服務有哪些服務

華為手機的售後服務都是全套的,有一些是根據你的協議來的,整機保修肯定是不用說的了,還有一些就是屏保之類的,有的是贈送的,但是有的需要花錢買,看當時店家是怎麼說的,你像延保之類的,是需要花錢買的。

10. 華為售後客服工作怎麼樣

華為售後客服工作還是比較不錯的,但是就是比較累

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