⑴ 淘寶賣家可以打開售後入口嗎
售後一般是買家的。
只要買家確認收貨後的15天內,一般都是可以申請售後退款的,但是一旦超過15天就沒辦法申請售後了,售後窗口就會關閉,賣家沒辦法打開的
⑵ 我是天貓商家 客戶需要有一筆訂單交易成功了但是 客戶需要退款怎麼申請售後
您不可能抄替買家去申請針對您店鋪的售後維權。
您可以指導買家打開他的「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,交易旁的「售後」字樣選項就是售後入口,可以發起售後維權退款,與退款申請基本相同。
售後入口在交易狀態顯示交易成功後的15天內有效,超過15天入口關閉。
⑶ 抖音怎麼找平台開通售後通道
抖音商家主動為消費者打開售後入口功能開啟
該功能支持商家和消費者友好協商一致的情況下,針對實物商品申請退款次數超過限制或虛擬商品限制退款場景,由商家為消費者主動打開退款入口,解決消費者線上退款的訴求。來看操作步驟:
一、使用范圍(一)通用限制1.訂單創建時間<=150天。2.僅限在線支付訂單使用。3.退款中訂單、退款失敗訂單不得使用。4.僅限售後期內訂單使用。(二)商品類型限制1.普通實物商品:符合以下條件可使用該功能。消費者申請發貨前僅退款後主動撤銷,且累計次數超過3次;消費者申請發貨後售後申請,申請後主動撤銷,且累計次數超過5次(包含僅退款、退貨退款、換貨);
二、操作說明(一)許可權設置對應的子賬號需要訂單管理許可權才能進行操作,請在使用前獲取相應的訂單管理的許可權。(二)設操路徑,抖店後台-訂單-訂單管理頁面-對應訂單-打開售後入口;(三)彈窗二次確認。商家主動為消費者打開售後入口後,消費者在訂單列表可按正常流程申請退款,但退款入口僅展示5天。如超期未申請,如要雙方友好協商,由商家主動為消費者再次打開售後入口。
三、注意事項1.子賬號需得到授權才能正常操作。2.打開售後入口後,消費者只有5天時間可以申請退款,逾期則自動收回退款入口。3.超售期訂單售後退款產生技術服務費、達人傭金等損失由商家承擔。
抖音的名字也改的很及時,如果還叫A.me可能大家都還不知道這是啥東西,直接把自己定位成年輕人的音樂短視頻社區就清楚多了。
⑷ 淘寶裡面賣家怎麼可以發起售後
看有沒有售後的入口,如果沒有的話,直接電話聯系淘寶的店小二吧。
⑸ 阿里巴巴賣家怎麼打開售後入口
進入已賣出的寶貝頁面,找到該訂單,點擊打開售後入口按鈕即可。
打開之後買家可發起僅退款和退貨退款的操作。正常實物類目均具備開功能。該功能針對的是近一年內未發起過售後退款,且已經超過售後維權期的交易成功訂單。
商家打開售後入口只能操作1次,入口開啟後,買家也只能申請1次維權。消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。
⑹ 如何讓開通淘寶售後通道
就是重新申請退款,超過了退款期限可以申請售後退款,請你保留寄回賣家的快遞單號,賣家同意之後輸入單號就會顯示物流簽收,賣家確認收貨就可以退款成功了,
⑺ 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。
⑻ 拼多多售後關閉 商家怎麼打開售後入口
拼多多售後關閉 商家怎麼打開售後入口方法如下:
電腦登錄拼多多商家後台,一般用手機號碼、驗證碼登錄
進入商家後台,點擊 左上角 常用功能 里的 售後工作台,或 售後管理里的 售後工作台,再點擊 右側 售後設置
【注意】售後電話展示在訂單詳情頁。
默認售後電話是手機號,點擊輸入,再點擊 獲取驗證碼
輸入手機收到的驗證碼,點擊 添加售後電話
售後電話設置成功。
⑼ 淘寶怎麼申請售後服務
找到交易訂單號進行維權
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」專
賣家必須為出屬售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服
⑽ 商家開不了售後入口,淘寶沒開嗎
淘寶也可以開。
首先申請售後入口進入已買到的寶貝,然後找到需要售後的寶貝申請售後。
如果訂單是在交易完成的15天內,以下商品無法申請售後,閑魚二手閑置商品、淘寶游戲市場商品沒有售後入口。請聯系賣家協商處理。