㈠ 小米售後時間
他一般的話在正常上班時間基本上都有客服的。
㈡ 小米手機保修期怎麼計算
1、小米手機來的保修期計算源是以購買手機的開票時間開始算起,在一年內手機可以享受免費的保修服務。
2、關於小米手機的售後服務政策主要包括:
(1)自購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可以免費辦理退貨、換貨或者修理。
(2)自購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行換貨或者修理。
(3)自購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。
(4)電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。
(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
㈢ 小米售後換屏幕保修多久
屏幕怎麼可能有保修屏幕的話我一般都是摔碎摔壞的屏幕這種摔碎摔壞都是人為故障是沒有保修的,因為你人為故障,如果真的有保修時間,有的人故意把它摔壞,難道又去找售後讓人家師傅給他換屏幕,那不是不可能的嗎?
㈣ 小米售後工作時間
小米售後時間是從早上八點到下午六點,如果有問題,可以在售後客服服務上班時間點詢問。
㈤ 小米手機保修多久
小米手機保修期為一年,一年內性能故障無人為損壞(具體以工程師檢測為准)免費保修。
小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品,小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。
小米手機產品三包期說明:
1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
2、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(5)小米手機售後時間怎麼算擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務:
1、產品超出保修期;
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
4、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
6、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
㈥ 小米手機保修時間是多久
手機保修期為12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。如果在專小米官網購買則按簽收日屬開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
㈦ 小米手機保修期是多久
小米手機保修期是12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
小米公司承諾非人為造成故障,由產品售出之日起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
小米手機類產品維修:
1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
㈧ 小米售後維修保留配件多久
小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修,自購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。
若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明。
保修時限:機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。注意::部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明>
㈨ 小米售後服務多長時間
一般來說半個月以內就可以服務完成,但有些時候需要一個以上才能修好,不過這樣的情況很少。
㈩ 小米手機保修期是多久
您好,小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修,自購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。
若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、
保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
注意::部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明。
(10)小米手機售後時間怎麼算擴展閱讀:
下列情況不能享受三包服務:
1、超過包退、包換、保修時限的。
2、 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等)。
3、私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的)。
4、使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的)。
5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。
6、非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。