京東售後不處理退貨怎麼辦

㈠ 京東售後已退貨一直不退款怎麼辦

對於這種京東上面購買的商品，退貨之後，商家沒有退款的話，那你可以先聯系商家客服，讓他給你處理一下，如果他不處理的話，你再聯系京東官方客服就好了。

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

第三方的話，跟自營相比，就少了運費險，退換貨也是由賣家自主售後的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發生了糾紛，京東也會插手解決的。

京東店鋪保障

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。

我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

㈡ 京東申請退款商家不處理怎麼辦

首先如果商家一直沒有處理，可以聯系商家協商解決。如果協商不成功可以申請「交易糾紛單」，操作方法：登錄京東官網，在頁面上方點擊「我的訂單」，在彈出頁面的左側點擊「客戶服務」，選擇「交易糾紛」，找到需要處理的訂單，點擊「申請」，需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機號碼，最後點擊「提交糾紛申請」即可完成操作。

交易糾紛申請提交成功後，京東會發送信息通知你，如果想查看審核進度，可以在網頁端點擊「查看交易糾紛記錄」。交易糾紛申請提交成功後，賣家需要在36小時內處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

㈢ 在京東買東西申請退款，商家不處理怎麼辦

您好！京東系統對於退貨退款問題是有流程的，您了解清楚後就明白了！一般的到時間系統會自動處理的哦！

㈣ 京東申請售後退貨流程商家不同意怎麼辦

一般店鋪都是七天無理由退貨退款的如果是質量問題或者其他問題不想要了，肯定是可以退貨的，商家不同意的話你可以上傳證據舉報

㈤ 京東第三方賣家不肯退貨退款怎麼辦

京東第三方賣家不同意退款申請，可以提交交易糾紛，申請京東客服進行介入處理。將自己的聊天截圖還有商品問題發給客服，等待客服幫忙處理。

客服介入攻略：

打開京東，選擇我，點擊客服服務。

選擇交易糾紛。

點擊需要投訴的訂單，點擊申請等待客服介入就可以了。

京東全天客服

由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決好用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

此次，京東商城全天候24小時無間斷服務的推出，則將進一步拉近用戶和企業的距離，帶給用戶更高標準的購物體驗。

熱衷於網路購物的王小姐在聽到國內電商推出7×24服務後表示，平時工作較忙，而京東商城將客戶服務時間調整為7×24小時後，將極大的提升網購體驗，同時也增強了網購信心。

㈥ 我在京東上買的東西，退貨了賣家不退款怎麼辦

如果是非自營商品，需要等到商家驗完貨後才能退款，這個過程大概兩天左右。

㈦ 京東退貨被拒絕怎麼辦

主要看退貨原因 可以申請平台客服介入處理

㈧ 在京東買東西退貨不給退怎麼辦

雖然說在網上購物，一定是不能避免出現退換貨的問題的。但是，在消費者申請退貨之前，還需要先確定，自己是因為哪些原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因，導致商品損壞，因為這樣，賣家才不同意退貨的話，就需要消費者和賣家進行進一步的溝通了。比如，重新下單購物。

另外，每一筆在京東平台上的訂單，都是由退款的期限的。比如，你在確認收貨之後，使用這款商品已經很長時間了，遠遠超出了平台的申請退款期限。在這個時候，消費者就沒有權力再去申請退款了，或者說，在消費者的個人中心中，根本就沒有申請退款的入口。

如果你不是在京東平台的第三方賣家店鋪中購買的商品，而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣，如果京東拒絕了你的京東退款申請，即使你去像平台申請投訴，幾乎上也是於事無補的。不過，作為消費者，是由消費者投訴協會的。我們可以通過網上的消費者協會網站對京東進行投訴，或者，直接撥打消費者投訴熱線，申請機關單位介入。

京東不給退貨如何解決？

京東平台中，還有很多入駐的第三方賣家，有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品，如果遇到第三方賣家不處理退貨的話，其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中，找到申請售後的入口。

㈨ 京東不支持無理由退貨怎麼辦

可以退款，在後台申請退款退貨。

一，京東退款的政策：

1，取消訂單後如何退款：

在線支付的訂單（包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功後，為您提供「訂單快速退款」服務，京東退款處理時效如下：

,2，京東自營商品訂單：

①商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。

②商品送往配送站前：若您在商品已經出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。

③商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。

④拒收訂單：訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核，請聯系京東客服咨詢。

,3，第三方賣家商品訂單：第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

二，如何申請退貨/換貨：

1，登陸京東網站（www.jd.com），進入「我的訂單」，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。（如下圖）

2，在手機上如何申請：打開京東APP客戶端，點擊我的>退換/售後>申請售後，填寫退換貨信息後，即可提交，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。

(9)京東售後不處理退貨怎麼辦擴展閱讀

京東7天無理由退貨的商品，商品返回運費需客戶承擔，在退款中扣除，如對退款有疑問請聯系京東客服進行咨詢。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內為您處理完成；（處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交（退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度）（詳細退款說明>>）。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內為您處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。