1. 奇葩速賣通糾紛判決，怎麼辦，這只是千萬奇葩中的一種，能告馬雲嗎不知道多少人被這樣坑了，我是小賣家
只要有證據就可以訴訟解決。
2. 速賣通客服介入case賣家怎麼同意退款
售後寶介入後沒有可選擇的選項。如果是和買家的協商期間速賣通介入的話，糾紛里仍然有同意的選項。
3. 速賣通售後寶處理中 為什麼看不到糾紛情況
速賣通是偏向買家的最近出來的這個售後寶更加是只要買家提交糾紛就退款
4. 在賣家沒有過錯的情況下，看看速賣通是怎麼處理這樣的
速賣通是偏向買家的 最近出來的這個售後寶更加是 只要買家提交糾紛就退款
5. 速賣通是一個怎樣的平台
速賣通
全球速賣通正式上線於2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平台，被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。近年來，速賣通飛速發展，在2018全球app下載量中打敗亞馬遜，僅次於wish，排名第二，流量十分巨大。
面向人群：
速賣通上的商品普遍客單價不高，性價比很高。很多4、5美元的小商品，還能做到包郵，因此用戶消費水平普遍不高，學生、收入較低的群體佔了大多數。但現如今速賣通也在逐步轉型升級，對賣家產品品質的要求更高，店鋪管理更為嚴格和規范，還要求品牌入駐。買家群體的范圍也將會不斷擴大至社會各階層。
主要市場地區：
2016年以前，速賣通最大的市場是巴西，平台上的商品也是以一些低廉的小商品為主，仿品泛濫，平台管理比較混亂。2016年以後，平台逐步轉型，實現品牌化管理，消費市場也逐漸轉移到俄羅斯、美國、沙特等消費力更高的國家。
優勢：
1.用戶量大。下圖為速賣通從12年到18年活躍的成交買家數量，可以看到從14年到18年成交買家的數據都在以驚人的速度穩步增長。官方數據統計結果顯示，目前，速賣通在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一。全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。
2.全集團資源優勢。阿里巴巴在電商這一塊擁有著非常龐大且完善的電商產業鏈。支付寶、1688、菜鳥等集團資源均可為速賣通提供穩定且優質的支持。這是其他平台無法做到的。
同時，速賣通現如今賣家眾多，競爭激烈，賣家如果在這個時機進入，一定要有自身獨特的優勢，做好品牌、服務和產品線等等，才能最大程度地利用這個平台的優勢。
6. 速賣通掛A發B被買家投訴假貨怎麼處理
這種投訴假貨速賣通不會給你什麼處罰的，如果是實質性仿牌的打死不承認是回你發答的就好了。最多吃一個貨不對板賠錢咯。現在是售後寶，基本上這種問題都是平台出資。但是下次別再做這種事情了，貨不對板多了，會被關閉類目許可權，
7. 速賣通糾紛怎麼處理
買家在交易中提起退款申請時有兩個大類，分別是未收到貨物以及收到版貨物與約定不符，這兩大類權又分別有不同的小類，分別是：
未收到貨物：運單號無效、發錯地址、物流途中、海關扣關、包裹退回
收到貨物與約定不符：貨物與描述不符、質量問題、貨物破損、貨物短裝、銷售假貨
8. 速賣通售後寶平台待處理 還需要賣家自己處理嗎
不需要賣家自復己處理，售後寶介入處制理後，所有的賠償都由售後寶賠付，不需要你承擔任何費用。唯一不好的一點是會影響糾紛提起率導致每日服務分下降。當然，你也可以在售後寶沒介入之前和客戶私下解決問題，讓客戶撤銷糾紛，就不會計入服務分了。
9. 全球速賣通和阿里巴巴國際站有什麼區別 速賣通售後糾紛
阿里巴巴旗下的阿里巴巴國際站就是從事國際貿易的平台，而全球速賣通也是全球市場的交易平台，二者都是阿里巴巴旗下的，那麼二者又有什麼區別呢？下面小編就來告訴大家。
全球速賣通和阿里巴巴國際站有什麼區別1、平台介紹
什麼是AliExpress?是阿里巴巴幫助中小企業接觸終端批發零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流於一體的外貿在線交易平台。此平台適合體積較小，附加值較高的產品，比如首飾、數碼產品、電腦硬體、手機及配件、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等相關產品。
「阿里巴巴國際站」是幫助中小企業拓展國際貿易的出口營銷推廣服務，它基於全球領先的企業間電子商務網站阿里巴巴國際站貿易平台，通過向海外買家展示、推廣供應商的企業和產品，進而獲得貿易商機和訂單，是出口企業拓展國際貿易的首選網路平台
提供一站式的店鋪裝修、產品展示、營銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務和工具，幫助企業降低成本、高效率地開拓外貿大市場。
2、用戶群
阿里國際站的供應商即賣家大多以外貿企業或者有外銷業務的工廠為主，買家大多為國外采購商;
速賣通主要以批發零售為主，供應商除了企業也可有外貿公司或個人，買家主要針對國外小商販或最終消費者。
3、盈利模式
國際站是以向用戶收取會員費為主
速賣通用戶可以免費注冊，以收取成交額的傭金率為主
4、產品類型
國際站產品上沒太多限制
速賣通上的產品主要適合體積較小，附加值較高的產品，比如首飾、數碼產品、電腦硬體、手機及配件、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等相關產品
5、運輸方式
國際站貨物運輸由買賣雙方商策決定，一般以海運為主
速賣通上產品數額較小，一般以空運，國際快遞為主
6、付款方式
國際站一般大多涉及金額比較大，用戶可選擇TT或LC線下交易
速賣通可用alipay(即國際支付寶)線上交易
速賣通售後糾紛處理技巧一、客戶收到貨了，但覺得質量不好，速賣通售後糾紛處理怎麼做?
1.一種就是發貨的時候檢查過產品確實是好的，這就是客戶的問題，但又不能說是客戶錯了，做速賣通售後首先要同客戶弄清楚產品究竟哪裡不好了，是不能用了，還是有破損了，還是他自己不會使用，搞清原因就可以對症下葯了，解決了問題後，也可以適當的給客戶一些獎勵，比如說下次購買的時候給個9折優費，送個小禮品什麼的，這樣客戶會感覺這家的客服做得很好的;
2. 另一種情況是發貨前沒檢查過產品是否好壞，是否有錯發漏發，而且之後證實確實是自己的問題，這樣的情況要先安慰客戶，提出一兩個解決的方法讓客戶自己選擇：如賠償5美金(如果是很小的問題)，重新寄一個新的等等;
3. 速賣通買家主觀上不喜歡還有一種情況是客戶對質量實在不滿意，已經發大脾氣了，而且說要投拆，留差評了，這時最好的做法就是及時回郵件，道歉，表示願意全部賠款，說完這些後再同客戶說我們為了更好的改進我們的產品或者服務，希望他能夠把產品不好的原因說一下並拍照片過來。
這樣做速賣通售後糾紛處理既讓客戶情緒得到緩和，又可以查明是不是自己的產品有問題，而且這樣的案例可以存檔，避免以後不會發生同樣的錯誤，同時要注意及時性的改善刊登的描述。如果證實是速賣通買家的責任甚至可以直接上訴到速賣通平台，由速賣通平台來裁決。
二、客戶不動聲色的留了差評了，真有點頭疼啊，速賣通售後糾紛處理怎麼做?
首先還是上面處理速賣通售後的方法：寫信道歉，承諾願意全額賠款(包括運費)，再同客戶說我們為了更好的改進我們的產品或者服務，希望他能夠把產品不好的原因說一下並拍 照片過來。
等收到客戶的回復，知道了原因後，又可以做出選擇了，如果是運輸問題可參照前面說的來解決，如果是質量問題可參照前面說的來解決，問題都解決了，當然就要客戶撤銷差評了。
速賣通售後糾紛處理技巧之速賣通糾紛的避免1.速賣通售後糾紛處理技巧之發貨前的准備
及時備貨：備貨3-7天正常的;這樣能保證在承諾的處理時間內及時發貨，如果要更快速的發貨及合理的備貨，可藉助於以馬幫ERP為代表的各種ERP管理軟體的協助，特別是在管理庫存這一塊獲得了整個行業的普遍認可。
當然選擇性價比高、正規的貨代也非常重要 。
2.速賣通售後糾紛處理技巧之發貨後
根據包裹的不同物流渠道方式、寄送的不同的國家、以及不同的速賣通店鋪可以採用不同的消息模板，如包裹發送出去後1天的通知郵件
如E郵寶14天後的關懷索評，要求客戶留下好評，有問題及時溝通不要隨意開糾紛等，都將顯著的提高客戶溝通體驗，降低糾紛率。