❶ 京東申請售後被拒絕怎麼辦
直接打客服電話就可以了,問下拒絕的理由是什麼,你能不能接受
❷ 京東申請售後退貨流程商家不同意怎麼辦
一般店鋪都是七天無理由退貨退款的如果是質量問題或者其他問題不想要了,肯定是可以退貨的,商家不同意的話你可以上傳證據舉報
❸ 京東購物不滿意怎麼申請退貨
京東購物不滿意怎麼申請退貨?我認為,如果京東購物不滿意的話,這個可以聯系客服,這個直接申請退貨就行
❹ 京東售後過期沒有維修可選怎麼重新申請
這種情況無法進行京東售後維修了,只能自己找你購買的品牌的線下售後。
❺ 京東申請售後顯示售後過期怎麼辦
京東申請售後顯示售後過期可以聯系客服解決。
京東過了質保期你的商品如果發生性能故障,也是可以找京東給你處理的!京東上出售的商品,即使過了質保期,也會給你提供相應的服務!只不過這個服務是收費的!因為你購買的商品自己過了質保期了!所以需要你付費才能給你提供保修服務。京東過了售後如果確實是產品質量問題可以找商家協商退款。
❻ 在京東買東西退貨不給退怎麼辦
雖然說在網上購物,一定是不能避免出現退換貨的問題的。但是,在消費者申請退貨之前,還需要先確定,自己是因為哪些原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因,導致商品損壞,因為這樣,賣家才不同意退貨的話,就需要消費者和賣家進行進一步的溝通了。比如,重新下單購物。
另外,每一筆在京東平台上的訂單,都是由退款的期限的。比如,你在確認收貨之後,使用這款商品已經很長時間了,遠遠超出了平台的申請退款期限。在這個時候,消費者就沒有權力再去申請退款了,或者說,在消費者的個人中心中,根本就沒有申請退款的入口。
如果你不是在京東平台的第三方賣家店鋪中購買的商品,而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣,如果京東拒絕了你的京東退款申請,即使你去像平台申請投訴,幾乎上也是於事無補的。不過,作為消費者,是由消費者投訴協會的。我們可以通過網上的消費者協會網站對京東進行投訴,或者,直接撥打消費者投訴熱線,申請機關單位介入。
京東不給退貨如何解決?
京東平台中,還有很多入駐的第三方賣家,有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品,如果遇到第三方賣家不處理退貨的話,其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中,找到申請售後的入口。
❼ 京東申請售後時間過了不能申請了怎麼辦
這個需要撥打廠家售後服務電話。
❽ 京東商家售後待審核怎麼處理
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
❾ 京東不能申請售後申請售後根本點擊不了
等待出庫狀態,也就是還沒發貨。你只能刪除訂單,其他的都不能做。你簽收之後就可以申請售後了
❿ 京東快遞拒收為什麼不能申請售後,快遞員送到了也沒打電話就直接按拒收算了,現在也不能申請售後
要送貨成功了就是已經貨到了客戶手上,訂單才會交易成功,也才可以申請售後,這個得等貨退過去直接退款得了