Ⅰ 為什麼我在京東退貨的商品明明發過去了卻顯示我在那邊已收貨
這個我建議你在京東客服跟他們說清楚,客服會根據單號聯系快遞公司員工,會給你一個滿意的答復,望採納,謝謝!!!
Ⅱ 京東申請售後退換貨為什麼要先確認收貨
可能是因為流程是這樣的吧,有的有好幾個流程,有的東西是必須先確認收貨後才能退換貨,不確認收貨的就是拒收,他們的流程是不一樣的。
Ⅲ 京東退換貨為什麼要先確認收貨
不管客戶是否收到貨,只有客戶收貨,客戶才能進行京東售後服務。
只有收到貨物,才能確認貨物有無問題 ,才需要退貨換貨 ,如果不確認收貨 ,發貨物流環節執行無法結束,就無法進行售後服務。無法對貨物進行退貨換貨。
京東退換貨申請完成後,服務員上門取貨後有個服務單號,但是這個服務單號無法像快遞單那樣隨時可查,也不知道換貨什麼時間可以到手,京東也沒有時間規定,這種隱瞞知情權的做法實在是沒有人性化的做法,讓退換貨的消費者受苦不少。
(3)京東換貨售後顯示京東收貨什麼意思擴展閱讀:
先不要確認收貨,如果不滿意可以當場拒收,如果已經收到貨了,先聯系賣家或是京東客服,協商退貨,只要沒有損壞使用商品都可以退的。
退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時效即時到賬。京東退款處理周期。銀行退款處理周期, 在線支付儲蓄卡退回原支付卡1個工作日1-7個工作日 。信用卡退回原支付卡1個工作日1-15個工作日。
第三方賣家一般退貨後一個禮拜會退款如果遲遲不退,可以打電話給京東客服投訴根,京東客服是挺負責任的 。
Ⅳ 手機京東有一件商品一直在待收貨是怎麼回事怎麼退貨,沒有退貨選項
就操作流程來說,還是比較簡單的。看幾種情況:
1、商品剛買幾天,有質量問題,提交返修換貨申請,附上相關證明或者照片材料,京東售後收到流程後,同意了,你就可以將商品寄回售後,或者讓京東快遞來上面提貨(有京東快遞的地方,且在京東快遞的服務范圍內),然後就等著收貨就可以了。整體還是比較順利的,就是時間要長一些。
2、如果商品是誤買,或者沒有問題想退貨,如果是幾天內,且不影響銷售的話,也可以提交退貨申請,就是運費得自己出。其他的情況下,退貨會比較麻煩的。
Ⅳ 貨還沒收到,但京東自動給我確認收貨了,有沒有人遇到這樣的問題
有的,快遞員有業務考核的,如果沒有準時送達,他們會被罰的。所以萬一無法准時送到你手上,他們就會先確認收貨,系統以為他已經送到了,然後他再給你送過來。
Ⅵ 京東申請售後退換貨為什麼要先確認收貨
先確認收貨(說明訂單的交易已經完成),經後台審核後才能進行退換貨操作啊~
Ⅶ 京東我收到快遞了,申請售後 什麼意思阿!!!具體怎麼確認收貨啊。錢我已經付過了
點右上角的紅字「確認收貨」就可以確認收貨了.申請售後意思是說你收了貨發現它有質量問題或者發錯了不是你要的款式顏色等等又或者你不想要了想退,就點申請售後,然後按提示操作即可
Ⅷ 好久沒在京東購物了,前幾天購物發現京東自動確認收貨了。我暈了,這樣的話我退貨退款怎麼退
這種情況下想要退貨,可以申請售後,然後退貨選項。
Ⅸ 為什麼京東返修到貨了賣家哪裡還顯示在收貨
這是系統的問題,不用理,只要到了就可以,物流信息為准。