① 海爾服人員服務意識太差 我昨天買的卡薩帝冰箱，告訴我今天送貨。我從早8點等到晚4點多才送到。
海爾的服務一點也不差，你買的是海爾冰箱，但是是在商場買的，商場承諾幾點送貨，可通知海爾售後卻又是一個時間，而且安裝量大 售後還要預約 安排工程師 這個過程就 慢了
② 請問打12315投訴海爾售後，會不會處理，洗衣機報修一個月了，一直說配件沒到，還沒給我修好，給售後
不會的，這是維權
③ 海爾售後為什麼這么不給力
樓主，碰到你這樣的事確實讓人感到窩心。不過就全國售後服務這一塊來講，各個廠家基本上都沒有自己獨立的售後服務部，也包括海爾，都是找當地的一些干維修這方面的以加盟形式來做，由於加盟的商人都是逐利的，對於品牌是否影響不是他們主要考慮的問題；所以出現你說的情況就不難理解了。
另外糾正一下三樓的說法，新消法規定的是保修期性能故障內維修2次而不是同一故障一年內修兩次，仍不能正常使用，消費者可以選擇換機而不是退機（消法後面還有註解）。
像樓主你這種情況屬於一次維修，而不是多次維修（因為你的空調從第一次維修到四次，空調一直就是沒有正常過）
另外樓主在維修完成後請保留維修憑證，以及發票以便於出現問題後維權。希望回答對你有用。
④ 海爾洗衣機的報修後說要發配件大概得多久呢
特約維修點向廠商申請配件，視路途遠近，從廠家到維修點一般要三至七天。
⑤ 海爾售後怎麼那麼慢呢
您好！我這里是海爾客服總部， 關於您反映的問題，如方便，可以私信聯系我們。
⑥ 海爾空調的售後真是爛啊，每修一次都要換零件，而且還修不好，不知大家有沒有碰到這種事
一般的，在保修期內就找海爾的售後，保修期外就自己找外面的維修單位了！
海爾的回售後也是和其它單位答合作的，而且價格很貴，不在保修期內的，很多收費都比外面貴好多！清洗的話，自己把濾網拆開就能洗，很簡單的，每年夏天用之前清洗一下就行！銅管壞造成製冷劑泄漏是有可能的，所以從專業性的角度來說應該是沒問題的，但是就是價格太貴！
⑦ 海爾售後真的很差勁
你是在哪呢？我家這的售後還不錯的，要是有什麼建議你可以打4006999999總部客服反應的，應該可以幫你的
⑧ 海爾售後服務真差勁，報修到現在已有近三個月了，還沒解決任何問題，不知「海爾」的金字招牌到底還能打多
不知道你報修的是海爾的大家電還是小家電：
小家電自己送修，大家電出現問題撥打4006999999（海爾青島總部的客服），當地售後會上門服務，你說三個月還沒給你解決，看來你是沒怎麼投訴啊，在網上抱怨沒意義啊，你應該不停的撥打客服投訴，投訴次數與服務效果成正比，每次維修後海爾會回訪，如果你不滿意直接告訴回訪員，然後再打客服投訴，投訴十次以上基本上海爾就給你換新的了（海爾會息事寧人的，有些話不便說的，你試試就知道效果了），如果有問題再溝通
⑨ 海爾售後換機需要多長時間
海爾售後換機需要兩個星期。
現在售後點般有以下幾種情況若是檢測換機故障屬實可以換返工廠換的話周期在715天左右具體幾天取決於廠家什麼時候發貨。若是般故障維修在維修點有配件的情況下高峰期般是24個小時般是兩個小時左右。
2018年4月起根據售前市場活動指定型號贈送用戶延保權益保修期延長至410年延保期限內容以HCC系統登記延保履約為准用戶在海爾服務公眾號可查詢延保權益延保期內免費為用戶維修。
⑩ 海爾售後以沒有配件為由不給維修
這個是很正常的哈，有的產品比較久了，也停產了，所以工廠已經沒有零件了，那肯定維修不了了啊，東西用久了就換新的嘛哈哈