小米售後維修電話人工服務電話,小米手機客服聯系電話:400-100-5678。
B. 我的小米3手機的相機不能使用,怎麼樣保修
嗨!
1.請你前往你附近小米授權的維修點或者小米之家檢測一下。
地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。
2.如果你附近沒有網點,請你到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸你購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請你電話保持暢通。我們會有工作人員聯系你的。或者你也可以直接撥打小米客服電話4001005678咨詢一下的。
C. 小米之家買的東西怎麼售後
然後聯系客服,說保溫杯是憋的
小米客服:你的保溫杯是開箱後發現是癟的還是沒開箱就是憋的?
我:我不開箱我怎麼知道保溫杯是癟的。
小米客服:由於你的是開箱後的才發現產品有問題,所以無法判斷是人為導致還是發貨時就有問題,只能申請特殊處理,我們簡訊發送地址和聯系方式你,你快遞過來。
根據小米106簡訊提示,發快遞到成都小米售後中心,我發的申通快遞,還是自己墊付的快遞費。
並且我在小米有品後台也申請了售後,上傳了一張癟的保溫杯圖片,並填寫了快遞單號和申請快遞報銷。
24小時候,因為小米有品的APP售後是需要小米審批的,所以我在發了快遞一天後查看我的售後申請情況,發現沒有任何記錄了。然後我再次致電小米客服。
我:為什麼我在小品有品的APP上申請的售後沒有任何信息了,申請記錄都沒有了。是不是幫我取消了。
小米客服:因為你那邊是開箱後發現產品有問題的,而且沒有在24小時內反饋問題,所以這邊審核不通過。
我:不是你們客服發簡訊我說讓我把問題產品快遞給你們售後么?而且我也已經發了快遞。
小米客服:請提供下你的快遞單號,我這邊幫你查下。
我提供快遞單號後,我:已經發貨了,無法追回了。
我又從新在APP上申請售後,重復填寫售後信息。
小米客服:請保持手機暢通,售後中心會24小時內和你聯系。
24小時後,我再次查看我的售後申請,依然被取消了。
忍無可忍的我只能自己主動打電話問客服怎麼回事。
我:我的保溫杯售後申請為什麼幫我取消?
小米客服:因為無法判斷你的保溫杯是認為損壞還是出場損壞。
我:是你們讓我把產品發快遞給你們快遞過去的呀。
小米客服:我這邊幫你反饋問題,
D. 小米5相機壞了,怎麼修
如在使用小米手機的過程中手機終端出現故障,建議到小米專業的維修部門進行維修同時咨詢具體的維修費用。
找到小米之家維修地點的方法:
1、進入小米官網,在網頁最下方的「線下門店」下點擊「服務網點」;
2、進入網頁後,點擊網頁上方的「預約維修服務」;
3、進入後,點擊「預約快速維修」,點擊後再根據相應提示進行預約即可。
如在使用小米手機過程中遇到任何問題,可撥打小米客服熱線進行咨詢。
E. 實體店購買的小米產品如何售後
可以去實體店申請售後,也可以網路申請售後
F. 小米怎樣售後服務線上
查小米售後方法如下:
1:登陸小米商城,點我。
2:進去後點服務中心,
3:進去後點售後→服務網點查詢。
4:進去後點手機平板→查詢門店
G. 小米的售後服務過程
帶上小米設備和發票(質保期內要帶,可享受免費維修),到授權的小米售後服務部,等待維修,修好後取件。售後服務單上簽字(對各項服務評分)。售後人員有時候會叮囑回訪電話時一定要說滿意之類的話。
H. 小米售後服務包括哪些
小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等,小米售後是服務機構 不銷售手機
I. 怎麼聯系小米售後服務
小米之家(小米售後)在四川只有成都有 營業時間: 周二到周日 10:00--18:00 電話:內 028-83336055 地址: 四川省成都市高新區盛容和一路88號康普雷斯大廈A座1309、1310(凱丹廣場對面,寫字樓入口位於都會路) 前往方法: 乘坐地鐵-地鐵1號線火車南站B口出步行300至康普雷斯。76路, 111路, 133路, 133路空調, 153路,181路, 187路, 188路, 236路, 298路夜班可到盛和一路西-公交車站,下車即到
J. 小米售後有哪些免費服務